Da quando 11 giorni fa c'è stato un fulmine, il mio computer non riconosce il cavo ethernet, cioè la lucina verde dietro al modem rimane spenta. Invece con un vecchio portatile non mio la luce verde del modem si accende subito, solo che poi vuole la chiave di sicurezza della rete e io non la conosco.
A parte questo, quale può essere il motivo per cui il pc fisso non riconosce il cavo ethernet? Si è cancellato il driver della scheda di rete? Io ora per navigare sto facendo così: per non consumare di nuovo tutti i dati della connessione del telefonino di mia madre, per fortuna ho appena scoperto che il telefonino ha individuato il wifi del modem e, scrivendo io sul telefonino il codice wpa che sta sotto al modem, sì è connesso il telefonino. Infatti la rete si chiama Alice... e vari numeri. Quindi, avendo io spento già prima la connessione dati sul telefonino, ho collegato tramite usb telefonino e pc e ho attivato il tethering, così ora ho connessione anche su pc e posso scrivervi comodamente. Il mio è un vecchio acer m1641 e non credo abbia il wi fi, per questo ho dovuto fare questo passaggio col cellulare. Quando ho chiamato la settimana scorsa la telecom, quella del call center ha detto che era come se si fosse tipo deconfigurato il modem, non ricordo. Comunque ha detto che il modem funzionava e che quindi non si era rotto, infatti io vedevo luce di power e adsl accese. Solo la ethernet era spenta. Allora ha provato a riconfigurarlo dicendomi che se lei non ci riusciva da lì, mi avrebbe detto come dovevo configurarlo io. Mi ha detto di provare a vedere se dopo una certa cosa che lei ha fatto funzionasse, ma non funzionava ancora. Allora ha detto che provava ancora. Però è caduta la linea. Questo di mattina. Nel pomeriggio ho richiamato ma non avevo segnato il codice dell'operatrice e così mi ha risposto un altro. Questo mi ha detto che non capiva cosa fosse e che comunque il mio modem era vecchio e mi conveniva cambiarlo. Infatti aveva almeno 15 anni. Un router modulo base della pirelli. Così l'ho cambiato ma il problema rimane. Quella luce verde di ethernet non si accende dietro al modem. La luce verde dietro al pc invece, dove si inserisce il cavo, è accesa. Era accesa anche col vecchio modem. Ma quella sul modem niente. Appunto si accende solo se l'ethernet lo collego al portatile. Quindi cosa è successo al mio pc? Posso scaricare qualcosa? Fare qualche configurazione? O si è rotta la scheda di rete?
Poi dopo passiamo al problema della chiave di sicurezza sul portatile, che dobbiamo restituire e comunque essendo un vecchissimo portatile ha anche problemi col touch quindi usarlo è uno strazio.
Comunque, non avendo il pc fisso il wifi, dobbiamo vedere perché l'ethernet non va. Cosa può essere?
Ho provato pure a scaricare da internet il driver per la scheda di rete specifica per il mio acer e per windows 7, ma tutti e 3 i programmi "free" che ho scaricato, una volta fatta l'analisi del computer, volevano la registrazione per darmi il driver.
Che devo fare?
Riguardo al portatile invece, io ho scritto nel campo della chiave di sicurezza sia il codice wpa che il wep che stanno sotto al modem, ma per entrambi mi dice che non sono corrispondenti
Modificato da Federico10_87 - 17/Novembre/2017 alle 07:13