OPERATING SYSTEM NOT FOUND



Stampato da: PCPRIMIPASSI.IT
Categoria: SISTEMA OPERATIVO WINDOWS
Nome del Forum: Tutto su Windows
Descrizione del forum: Problemi generali relativi al sistema operativo Windows
URL: Vedi discussione
Data di Stampa: 08/Maggio/2024 alle 17:31

Topic: OPERATING SYSTEM NOT FOUND
Postato da: saraferg
Soggetto: OPERATING SYSTEM NOT FOUND
Postato in data: 20/Aprile/2012 alle 19:15

Ciao, vi chiedo scusa in anticipo per la mia imbranataggine.

Ho un vecchio acer travelmate 2490 che non funziona... all'accensione esce OPERATING SYSTEM NOT FOUND cosa devo fare? Posso recuperarlo?

Poi ho un acer aspireone AOA150 con linux tutto in inglese. Ho il disco di ripristino, so che devo salvare tutti i dati prima, ma non conosco la procedura per formattarlo, come posso fare?

Sono una frana, ma vorrei prima risuscitare il travelmate e poi mettere mano all'aspire one che almeno funziona. Ma non posso rimanere senza pc.

Ultimissima domanda: per gestire siti web, grafica ecc tu consigli un mac o un pc?

Grazie
Sara Tongue


Risposte:



Postato da: prgn
Postato in data: 21/Aprile/2012 alle 15:02

Ciao, benvenuta! Un problema a discussione, pensiamo travelmate 2490, ok? Ho anche editato il titolo della discussione, così è descrittivo rispetto al problema affrontato.
In poche parole ti dice che accedendo al disco non trova il sistema operativo. Per prima cosa, accedi al bios (se hai difficoltà ti spieghiamo come fare) e verifica la sequenza di boot.  La sequenza di boot indica dove viene cercato (appunto sequenzialmente) il sistema operativo. L'hard disk dovrebbe essere in prima posizione (o comunque anche dopo il lettore/masterizzatore).
Se la sequenza è corretta, bisogna vedere se il disco viene riconosciuto, sempre nel bios, se ti da la sigla del disco, allora significa che il disco non è andato (di solito è nella prima schermata oppure in quella riassuntiva, pian piano gira un po' nei menù). Se il disco è andato, allora va sostituito e vanno usati i cd di ripristino. Se il disco viene invece riconosciuto, si cerca di vedere il problema da dove viene, è probabile che si sia corrotto il settore di avvio del disco e quindi non si riesce a leggere il sistema operativo.
Fai questi controlli e facci sapere cosa hai notato.
Ciao



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Postato da: saraferg
Postato in data: 21/Aprile/2012 alle 16:07

Ciao!
Sono entrata nel bios... più volte.
Le sequenze dei boot le ho provate tutte con cd, pen drive e non succede niente.
Non capisco dove possa essere il problema.
Potresti gentilmente descrivermi, ad esempio entrata nel bios, quali dovrebbero essere le diciture esatte? Ci sono entrata più volte, ho fatto varie prove, non vorrei aver manomesso qualcosa.
E se c'è qualcosa da cambiare, mi diresti come faccio a sostituirlo da sola?
Grazie, Sara.




Postato da: RAVEN
Postato in data: 21/Aprile/2012 alle 19:35

Ciao Sara,

dipende da che bios hai....riesci a capire se si tratta di un AMIBIOS o di un PHOENIX ? fai delle ricerche per immagini su google digitando prima AMIBIOS e poi PHOENIX BIOS cosi ti rendi conto anche visivamente di quale è il tuo bios.

In linea di massima devi cercare delle voci che riguardano la sequenza di avvio (qualcosa di simile a BOOT SEQUENCE) con scritte le unità in tuo possesso (hard disk, CDROM, DVDROM, altro).... è importante che tra le prime unità ci sia il disco fisso (o hard disk) che contiene il tuo sistema operativo.....

Una sequenza normale potrebbe essere CDROM, HARD DISK, USB oppure FLOPPY DISK, CDROM,HARD DISK....

Verifica per esempio di non avere un floppy disk nel lettore perchè nel caso cercherebbe di avviare il sistema da li.... cosi come se il CDROM o comunque le unità ottiche sono prima degli hard disk, il sistema tenta di avviarsi da quelle unità salvo poi bypassarle se non viene trovato....

Un'altra cosa che devi controllare è che nelle prime pagine del BIOS siano menzionati i tuoi hard disk.... se non li vedi è ovvio che il problema non sta nella sequenza di avvio bensì nel fatto che il disco avviabile non viene visto....

...causa di questo problema potrebbe essere ad esempio un har disk scollegato o collegato male oppure nel peggiore dei casi un disco rovinato.


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Postato da: saraferg
Postato in data: 24/Aprile/2012 alle 09:56

Ciao,
il bios è un phoenix.
Ipotizziamo che l'hard disk sia scollegato o collegato male, come posso intervenire, c'è qualche spiegazione che mi dica come aprire e capire se c'è collegamento?
Grazie, Sara




Postato da: RAVEN
Postato in data: 24/Aprile/2012 alle 18:09

A seconda del tipo di periferica, devi solo prova a scollegare il cavo che collega l'hard disk alla scheda madre....quindi ricollegarlo saldamente...

Hai trovato le voci che ti dicevo per vedere se i dischi fissi vengono riconosciuti ?


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Postato da: prgn
Postato in data: 26/Aprile/2012 alle 21:23

Ciao se non ricordo male, accedendo al bios, dovresti vedere il menù "information", in information dovresti vedere "hdd" e per le voci hdd ci dovrebbe essere la sigla del produttore dell'hard disk. Se ti da la sigla, significa che almeno lo riconosce (indicaci la sigla che ti da... dovrebbe essere costituita da delle lettere e dei numeri)
Ciao

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Postato da: saraferg
Postato in data: 24/Maggio/2012 alle 16:48

Ciao,
non so dove mettere mano.
Ho svitato tutto e sono arrivata all'ahard disk ma non so andare avanti.
Nel bios ho impostato come prima voce hdd toshiba....
Non so cos'altro fare.
Sara




Postato da: RAVEN
Postato in data: 24/Maggio/2012 alle 22:38

senti ma volendo se ti guidiamo nella formattazione ?? La potresti fare o vuoi per forza farlo ripartire cosi ?

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Postato da: prgn
Postato in data: 27/Maggio/2012 alle 11:52

Ok per la sequenza di boot allora, l'hard disk è in prima posizione (potevi metterlo anche in seconda posizione, dopo il lettore/masterizzatore dvd, cosa che ti servirà se dovrai usare cd auto*artenti, in questo caso il pc andrà prima a cercare il sistema da caricare sul cd/dvd e poi passerà automaticamente all'unità successiva, cioè l'hard disk)
Essendo un portatile, tolto lo sportellino che copre l'hard disk, dovresti vedere una linguetta, di solito di plastica o stoffa, che tirandola, con attenzione, stando attenta a non rompere nulla e ancor di più a non far prendere colpi all'hard disk, l'hard disk dovrebbe venir fuori. Prova a reinserirlo fino in fondo, nella sua posizione. Quando fai queste operazioni, stai attenta a non fare pressioni sul pc, ancor di più sul monitor e ricorda di togliere l'alimentazione dal pc, compresa la batteria!
Riguardo al bios, come ti dicevo, sarebbe importante sapere se nel bios, appunto, ti elenca l'hard disk (che tu dici sia un toshiba, lo dici perchè te lo da tra l'hardware installato???) Hai provato a vedere se nel bios hai nel menù "information" la voce hdd? Se si e l'hai trovata, cosa ti indica?
E' importante vedere se l'hard disk viene rilevato nel bios, perchè, se risulta anche correttamente inserito nello slot o comunque collegato correttamente, il fatto di non vederlo rilevato è sintomo di guasto che va poi approfondito.
Se invece ti rilevasse l'hard disk come unità installata nel pc, si potrebbe tentare, con qualche utility, a controllare il disco per determinare se e possibile vederne il contenuto e ripristinare la o le partizioni
Ciao

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Postato da: saraferg
Postato in data: 13/Ottobre/2012 alle 16:38

Scusate per la mia assenza. I vostri consigli sono preziosi. Se siete ancora disponibili a guidarmi nella formattazione... accetto volentieri.
Grazie




Postato da: Dexter
Postato in data: 14/Ottobre/2012 alle 00:13

No, non ti scusiamo

Ma cosa vuoi installare Win o Linux?

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Postato da: saraferg
Postato in data: 14/Ottobre/2012 alle 14:30

Windows...
Grazie, grazie, grazie
Però tenete presente che sono rinco Wink




Postato da: saraferg
Postato in data: 16/Ottobre/2012 alle 15:51

Da dove inizio, tenendo presente i problemi che vi ho descritto? Ermm



Postato da: Dexter
Postato in data: 16/Ottobre/2012 alle 16:06

Ohi ciao, scusa l'assenza...
Installi Windows XP, giusto?

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Postato da: saraferg
Postato in data: 16/Ottobre/2012 alle 16:08

giusto



Postato da: Dexter
Postato in data: 16/Ottobre/2012 alle 16:13

Ok, perfetto...
Iniziamo!
Prendi dell'alcool, glielo butti sul cd e gli dai fuoco! xD

Ok, scusa il piccolo momento di pazzia! :P

Torniamo a noi!

Metti il cd nel lettore, poi avvia il pc e premi F2 o F10 o F12, con uno di questi (quale non lo so, perché varia da portatile a portatile) ti verrà fuori una lista di device dal quale fare il boot iniziale (l'avvio), tu dovrai scegliere il CD ROM.
Fai questo per ora, poi ti dico come procedere
E' da tanto che non formatto! ^^

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Postato da: Dexter
Postato in data: 16/Ottobre/2012 alle 16:18

Hai salvato tutti i dati prima di partire in quest'avventura???

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Postato da: Dexter
Postato in data: 16/Ottobre/2012 alle 16:22

PS: Questo ti sarà molto d'aiuto ^^

http://www.pcprimipassi.it/psoftware/psoftware.asp?id=WINXPSETUP - Guida all'installazione di XP

Per qualsiasi dubbio, siamo qui! ^^

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Postato da: saraferg
Postato in data: 18/Ottobre/2012 alle 00:13

Ciao Dexter
grazie per i tuoi suggerimenti, ma non hai tenuto probabilmente presente i post precedenti. Il mio problema non è che non so inserire un cd è che mi dà la scritta operating system not found qualsiasi cosa faccia.
Cosa devo fare?
Grazie




Postato da: RAVEN
Postato in data: 18/Ottobre/2012 alle 15:36

Ciao, quello che ti sta dicendo Dexter è per tentare di far partire il tuo sistema da CDROM...se ti da il messaggio operating system not found significa che il sistema bypassa il CDROM/DVDROM e ritorna a cercare un disco di sistema che non trova, per cui ecco il messaggio....

Se non ti parte da CD/DVD è probabile che il tuo BIOS non sia istruito sulla corretta sequenza di avvio...

Nella guida che ti ha linkato, c'è un collegamento ad un articolo che ti illustra come fare a cambiarla in modo che legga prima il CD/DVD e poi l'hard disk.... te la metto di seguito...

http://www.pcprimipassi.it/psoftware/psoftware.asp?id=112 - Impostare l'unità del disco di avvio

Fai quelle modifiche e fai partire il sistema da CD/DVD e poi prosegui


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Postato da: saraferg
Postato in data: 19/Ottobre/2012 alle 15:11

Allora... ecco i miei boot in sequenza:
1: usb cdrom:
2: ide 2: toshiba mk8034gsx-(s1)
3: usb hdd
4: ide 0:
5: usb fdd:
6: network bo
7: usb key:

Aspetto istruzioni...
Grazie
Sara




Postato da: Dexter
Postato in data: 20/Ottobre/2012 alle 17:47

Dovrebbe andare bene, ma non c'è la voce CDROM da solo?
Comunque nel caso, ti dovrebbe venir fuori un messaggio del tipo "Premere un qualsiasi tasto per avviare da CD..."

Nel caso non venisse fuori nulla allora prova a mettere "Ide 0" come prima voce.

-------------




Postato da: saraferg
Postato in data: 21/Ottobre/2012 alle 23:40

niente



Postato da: RAVEN
Postato in data: 22/Ottobre/2012 alle 18:39

nelle prime schermate del bios dovresti vedere se ti viene riconosciuto il disco fisso.... c'hai fatto caso ?

Dovresti vedere delle sigle relative al disco, probabilmente quella che tu già segnalavi, la toshiba mk8034gsx-(s1).

Un problema sta nel fatto che non dovrebbe stare sul canale IDE 2 ma sul primo canale.

Quanti dischi hai nella tua macchina ?


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Postato da: saraferg
Postato in data: 23/Ottobre/2012 alle 01:14

Confermo il toshiba.
Il disco è uno, ma c'era una partizione iniziale: su C caricati i programmi e su D i dati. Successimavente ad una formattazione è stato fatto tutto su D.
C'è qualche speranza?
Grazie
Sara




Postato da: RAVEN
Postato in data: 23/Ottobre/2012 alle 18:59

Ciao Saraferg,

Allora...il disco è uno.... le partizioni non contano, a meno che non si sia danneggiata nei settori di avvio...

La discussione è andata avanti un bel po e a questo punto siamo un po fermi perchè non ho ancora capito come sia possibile che non ti parta da CDROM... hai ritentato ??

Ovviamente deve essere il CDROM di Windows o un CDROM/DVDROM avviabile altrimenti è normale che non parte nulla... tu ne disponi di questo CD di Windows ???

Entrando nel bios, ti viene letto il disco fisso toshiba nella prima schermata dello stesso ??

Il tuo bios è simile a quale tra queste due in immagini ???






Una volta saputo quale dei due è il tuo bios, come vedi in entrambe le schermate sono mostrate le sequenze di boot (o sequenze di avvio).... tu non riesci ad impostarle cosi , in modo che prima ci sia il CD/DVD e poi il tuo disco (hard disk o HDD) ???




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Postato da: saraferg
Postato in data: 23/Ottobre/2012 alle 19:13

Ciao Raven, grazie
La schermata è la seconda.
Ho ritentato con un cd windows originale.




Postato da: saraferg
Postato in data: 23/Ottobre/2012 alle 19:21

E aggiungo che il toshiba lo trovo fin dalla prima schermata.
Ho appena ritentato con cd, mettendo la sequenza boot: cd, ide0 e poi ide toshiba.




Postato da: RAVEN
Postato in data: 23/Ottobre/2012 alle 19:33

e cosa succede ??

Metti Ide Toshiba per secondo, dopo il CD...dicci che succede


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Postato da: saraferg
Postato in data: 23/Ottobre/2012 alle 19:36

schermata nera con operating system not found



Postato da: RAVEN
Postato in data: 23/Ottobre/2012 alle 19:38

anche se metti Ide Toshiba per secondo, dopo il CD ?

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Postato da: saraferg
Postato in data: 23/Ottobre/2012 alle 19:44

si





Postato da: RAVEN
Postato in data: 23/Ottobre/2012 alle 19:58

Nella schermata che vedi relativamente al tuo tipo di bios, c'è il CDROM come first boot device ....

è uguale nel tuo ??

hai salvato le modifiche prima di uscire dal BIOS ?

Vedi la luce del CDROM accendersi per lo meno oppure nemmeno ci prova a leggerti il disco ?

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Postato da: saraferg
Postato in data: 23/Ottobre/2012 alle 23:26

La schermata è del secondo tipo di quelle che mi hai mostrato, ma non è identica.
Ci sono queste voci così come te le riporto:
1: usb cdrom:
2: ide 2: toshiba mk8034gsx-(s1)
3: usb hdd
4: ide 0:
5: usb fdd:
6: network bo
7: usb key:

Ho salvato le modifiche con f10
La luce del cd si accende e prova anche a partire, si sente che si mette a girare.

Ti aggiungo, se dovesse servire ma non penso, che praticamente non funziona più con la batteria, ma deve stare per forza attaccato alla corrente. ( te ne parlo perchè una volta avevo letto che poteva non esserci una connessione col problema).

E, inoltre, prima che morisse del tutto si spegneva inavvertitamente o faceva prima una schermata tutta blu. E insistendo più volte nell'accensione e spegnimento forzato alla fine rinveniva.

Prima che avesse questi problemi avevo usato un programma di quelli cleaner e non vorrei aver cancellato qualcosa di importante.

Non sò cos'altro aggiungere, mi pare di averti detto tutto.




Postato da: RAVEN
Postato in data: 24/Ottobre/2012 alle 08:07

Io credo che l'elenco che ci mostri sia relativo ad un'altra schermata, le voci relative alla sequenza del bios sono massimo 4, tu ce ne elenchi 7


....vedi in giro se trovi la stesa identica schermata che ti ho messo nella seconda immagine e quando la trovi modifica quella...

Se proprio non ci riesci, cerca la voce che ricarica da zero i valori del bios, qualcosa che si chiama più o meno LOAD BIOS DEFAULT e conferma.. cosi facendo ricaricherai il bios di default...

PRova anche a mettere un CDROM di avvio di diverso tipo, non fosse mail che è il tuo che si è danneggiato...

Capisco che non sai più cosa fare ma per farti formattare il tutto bisogna che sto computer ti parta da CDROM capito ?


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Postato da: saraferg
Postato in data: 24/Ottobre/2012 alle 16:09

La schermata è quella e solo quella, ho già provato con il default e non và lo stesso, ho provato con diversi cd con lo stesso risultato.



Postato da: RAVEN
Postato in data: 24/Ottobre/2012 alle 17:10

Forse hai il lettore CD/DVD rovinato a questo punto...

Quando hai aperto per vedere del disco fisso lo hai ricollegato saldamente ? Hai modificato la posizione del jumper ? Non so più a cosa pensare francamente....l'unica cosa potrebbe essere collegare un lettore CD/DVD esterno ma non so se ne hai la possibilità...


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Postato da: saraferg
Postato in data: 30/Ottobre/2012 alle 15:58

Arrivare alla soluzione di non poter fare niente dopo mesi...



Postato da: RAVEN
Postato in data: 30/Ottobre/2012 alle 18:05

Come ti ho detto non mi torna che nessuna delle cose suggerite funzioni, non vedi nemmeno le schermate giuste... ad ogni modo se non ti parte nessun disco di avvio (tipo quello di installazione di XP) non puoi fare altro che bypassare il problema...

potresti installare il sistema operativo su una chiavetta usb e farlo partire da li, dato che il cd/dvd non parte mai....

...oppure riparti da capo e provi a vedere se hai dato per scontato qualcosa tra i suggerimenti ricevuti....


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Postato da: saraferg
Postato in data: 28/Novembre/2012 alle 18:45

A titolo informativo...
ho messo il contenuto del disco di windows xp su pen drive, ho cambiato la sequenza del boot mettendo come prima voce l'usb (che riconosce, infatti, riporta il nome), ma all'avvio con usb inserita riavvia il pc di continuo. Mah...




Postato da: RAVEN
Postato in data: 28/Novembre/2012 alle 19:55

ce l'hai messa su USB seguendo una guida ? perchè non basta copiare i files, bisogna creare anche i files di avvio e ci sono programmi appositi per farlo...

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Postato da: saraferg
Postato in data: 29/Novembre/2012 alle 10:54

No, ho copiato e basta, come si fa?




Postato da: RAVEN
Postato in data: 29/Novembre/2012 alle 15:25

ti link questa guida che dovrebbe fare al caso tuo

http://yourlifeupdated.it/uncategorized/miglior-metodo-per-installare-windows-xp-da-chiavetta-usb/ - Installare Windows XP su chiavetta USB


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Postato da: saraferg
Postato in data: 30/Novembre/2012 alle 01:01

Grazie
ho seguito la guida, fatto il download e copiato i file di un cd windows su desktop. Al momento di indicare la cartella di file windows e la usb non mi fa andare avanti perchè non trova la cartella su desktop... Non so perché




Postato da: RAVEN
Postato in data: 01/Dicembre/2012 alle 23:03

hai seguito scrupolosamente la guida ?Sii sincera eh...

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Postato da: saraferg
Postato in data: 03/Dicembre/2012 alle 00:16

Smile sincera
a parte la pen drive che è da 4giga ma ne segna 3,76.
Lo butto? Sii sincero Wink




Postato da: RAVEN
Postato in data: 03/Dicembre/2012 alle 15:56

non credo sia da buttare ma bisogna vedere quanto sei disposta ad investire su questa macchina...magari va cambiato il disco fisso e basta.... intanto però riparti da capo seguendo i consigli che ti abbiamo dato, credo che qualcosa non sia stato fatto nel modo corretto...

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Postato da: Cyobin
Postato in data: 11/Dicembre/2012 alle 14:47

Ciao saraferg, prova a spostare la certella che contiene i file di windows da copiare sulla chiavetta, all'interno della periferica C: che trovi in risorse del computer e riprova a fare quanto dice la guida. Magari così funziona :)


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Le piccole cose, le piccole attenzioni, sono come fiori che germogliano nell'ombra. (E.E.Dickinson)



Postato da: saraferg
Postato in data: 09/Gennaio/2013 alle 12:12

Grazie per il suggerimento, ma non ha portato a risultati eccellenti. Ho sempre lo stesso problema, ho provato più volte, ma niente di fatto. C'è un'altra soluzione per creare questa chiavetta di riavvio?
grazie
Sara




Postato da: Cyobin
Postato in data: 09/Gennaio/2013 alle 15:06

Non saprei cosa altro aggiungere sinceramente se non mi piacerebbe essere li davanti al tuo pc per vedere cosa fai e che cosa fa lui in relazione ai comandi che gli dai....
mi spiace.

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Le piccole cose, le piccole attenzioni, sono come fiori che germogliano nell'ombra. (E.E.Dickinson)



Postato da: saraferg
Postato in data: 09/Gennaio/2013 alle 15:20

Hai qualche link dal quale posso copiare direttamente su chiavetta quello che mi serve per tentare il riavvio?
Nel senso... senza fare download, copia su desktop ecc. ecc. perchè tutto ciò lo devo fare su un secondo pc, che non è detto funzioni benissimo.
Altrimenti non mi darebbe problemi...
Grazie



Postato da: prgn
Postato in data: 20/Gennaio/2013 alle 17:11

Ciao, scusa se poi non ho risposto più ma per un periodo non ci son stato!
Ho dato un'occhiata, purtroppo veloce perchè finisco per dover correre ogni cosa faccio XD, ma mi son fatto l'idea che forse è il lettore cd/dvd non funzioni...
Proviamo a vedere se è presente la partizione nascosta che contiene il ripristino del pc???
Per accedere all'utility di ripristino bisogna avviare il pc e appena appare il logo Acer bisogna premere <alt> + <F10> (quindi il tasto alt e F10 allo stesso tempo).
Segui le istruzioni ed avvia il ripristino del pc. Tutto il contenuto dell'hard disk dovrebbe esser cancellato e verrà riportato nelle condizioni in cui è stato acquistato (quindi senza recupera la vecchia installazione ma installandone una nuova).

Se dovesse chiederti una password per avviare il ripristino, quella di default dovrebbe essere (6 zero):

000000

Se dovessi avere difficolta si cerca il manuale per vedere se ci sono procedure particolari previste per questo modello.

Se invece hai la necessità di entrare almeno nella vecchia installazione per recuperare file e cose che non puoi perdere, non avviare il ripristino come ti ho indicato, si vedra come fare ad entrare in altro modo.

Facci sapere

Ciao


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Postato da: saraferg
Postato in data: 23/Gennaio/2013 alle 00:16

Grazie, sei molto gentile!
Con alt F10 o F12 mi fa entrare nel bios, ma non trovo niente per il ripristino. Un ulteriore problema è che non ho cd di ripristino perché lo ha rubato il tecnico dal quale non voglio più tornare. E ha tenuto anche il manuale.  A questo punto non ho la necessità di salvare i dati, sarebbe tanto già riavere il pc.
Grazie.




Postato da: prgn
Postato in data: 23/Gennaio/2013 alle 15:20

Ciao, per la documentazione non è un problema, puoi scaricare questi 2 documenti:

http://global-download.acer.com/GDFiles/Document/User%20Manual/TM4280_4260_4230_4200_2490_Ita_OLM_0227.zip?acerid=633646655621006214&Step1=Notebook,%20Ultrabook&Step2=TravelMate&Step3=TravelMate%202490&OS=V06&LC=it&BC=Acer&SC=EMEA_17 - Manuale d'uso ;
http://global-download.acer.com/GDFiles/Document/Generic%20UG/Generic%20UG_Acer_1.0_A_A.zip?acerid=634030135408600237&Step1=Notebook,%20Ultrabook&Step2=TravelMate&Step3=TravelMate%202490&OS=V06&LC=it&BC=Acer&SC=EMEA_17 - Guida generica .

Spero che i link funzionino altrimenti fammi sapere!

Il cd di ripristino potrebbe essere il motivo per ritornare dal tecnico! Perchè non è un comportamento accettabile il suo! Censored
Ha comunque un valore quel cd, perchè, dovendolo richiedere alla acer, se non erro si va a pagare attorno ai 50€!

L'assenza del cd di ripristino, qualora sul pc ci sia ancora l'hard disk originale (e non sia stato ripartizionato lo stesso disco),
non dovrebbe però essere un problema, in quanto, la quasi totalità dei notebook, viene fornito con una partizione nascosta,
partizione che contiene l'intero ripristino! Quindi, attivando la procedura che t'ho indicato, se presente questa partizione e
non è rovinato il software per utilzzarla, dovresti riuscire a ripristinare comunque il pc...
Io darei un'occhiata ai documenti che t'ho linkato, adesso li scarico anche io ed appena posso gli do uno sguardo,
in modo da verificare che la procedura di ripristino sia quella da me indicata nel mio post precedente, oppure sia diversa.

Ciao


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Postato da: saraferg
Postato in data: 23/Gennaio/2013 alle 16:19

La procedura è identica, però non mi fa accedere con alt F10.
L'unica cosa che mi fa fare il pc è andare nel bios.
Con tutto il resto mi rimanda ad una schermata nera con la scritta operating system not found.
Tu sei molto gentile e io non so proprio cosa fare.
Per ritornare al discorsso "tecnico" non ci ritorno, mi ha rubato anche la pasw alice dandola a tutto l'isolato che si connetteva gratis, rallentando anche la mia connessione.
Quindi per me è morto.
E non ce ne sono altri nel raggio di km.
Grazie
Ciao





Postato da: prgn
Postato in data: 23/Gennaio/2013 alle 20:57

Ciao, lasciamo perdere il tecnico,  che sarebbe da denuncia!
Riavvia il pc ed entra nel bios (F2 alla partenza), nel menù main, dovresti vedere la voce relativa all'utility di recovery, in pratica "D2D Recovery" dovrebbe essere impostata come "Enable", cioè abilitata! Se non lo fosse, impostala su Enable (nella stessa finestra del bios trovi anche le istruzioni per poterti spostare nei menù e per effettuare i cambiamenti...), e salva il bios, dovresti avere il comando save and exit o qualcosa di simile. Al riavvio riprova con la procedura di Ripristino come indicato nel mio post precedente!

Facci sapere

Ciao


PS: ma questo tecnico che intervento ha fatto sul pc??? Voglio sperare che non abbia ripartizionato il disco!

PSS: hi mai ricaricato i valori di default del bios? Eventualmente andrebbe fatto, non vorrei ci fosse qualcosa di corrotto.. Anche per
questo trovi la relativa voce nel bios stesso. Ricorda comunque di salvare prima di uscire dal bios, altrimenti, ogni cambiamento, sarebbe inutile


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Postato da: saraferg
Postato in data: 30/Gennaio/2013 alle 15:38

Ciao,
allora... ho fatto tutto quello che mi hai scritto, veramente lo avevo già impostato, ma ho ripetuto tutto passo, passo. Tutto ok fino a quando come nella guida devo impostare dal bios ide1. Ecco da me c'è o ide0 oppure ide2. Ho provato comunque con ide0, mi dà una schermata dove mi chiede password setup, la immetto ma poi esce schermata nera con operating system not found. Non ho provato sull'ide2 perchè su quello è caricato l'hard disk toshiba.
Si, il tecnico ha ripartizionato due volte il disco. Una prima volta quando me lo ha venduto e una seconda quando lo ha resettato, ma ha invertito i dischi e cioè quello che prima era disco dati poi conteneva i programmi e viceversa.
No, non ho mai ricaricato i valori di default del bios.
Grazie, Sara.





Postato da: prgn
Postato in data: 02/Febbraio/2013 alle 15:28

Ciao, vediamo un po', purtroppo io ho delle perplessità, dici che ti chiede di impostare il canale "ide", ma rispetto a cosa, l'avvio o la posizione del ripristino? E poi, quando te lo chiede? Prima dell'eventuale operazione di ripristino? (il ripristino dura una mezzoretta, quindi ci si rende conto se l'ha fatto)
Il canale ide, penso debba sempre essere comunque quello del disco di sistema (quindi, a quanto dici, ide2, giusto???), dato che, qualunque sia la partizione, di ripristino o di sistema, è comunque sul canale del disco che la contiene, poi, naturalmente, se per qualche motivo la partizione nascosta, che contiene il ripristino, è stata rovinata e/o eliminata... il ripristino non potrà esser fatto se non con i  cd che t'ha fatto perdere il tecnico.. (metter mani alle partizioni del disco, non considerando la presenza di una partizione nascosta, potrebbe esser causa di perdita della stessa... Questo il tecnico l'avrebbe dovuto considerare e spero che l'abbia fatto!)
Ciao


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Postato da: saraferg
Postato in data: 05/Febbraio/2013 alle 15:16

Ciao
L'ide 0 per il ripristino così come è scritto nel manuale. Me lo chiede prima, perchè al ripristino non ci arriviamo proprio.
Quindi che faccio? Butto il pc e uccido il tecnico?
Grazie, Sara.




Postato da: Dexter
Postato in data: 10/Febbraio/2013 alle 12:51

Ciao Sara, vedo che non ti dai per vinta, il che mi piace! :D

Allora, se vuoi possiamo provare a creare un penna usb con dentro una distro di Linux ed eventualmente far partire il sistema da usb.
Se mi dici che ti può interessare, ti spiego poi step by step come fare...

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Postato da: saraferg
Postato in data: 11/Febbraio/2013 alle 16:21

Ciao Wink
se è un modo per raggiungere il risultato, per me va bene.
Anche perchè poi, se rinviene, posso sempre togliere linux e mettere quello che mi pare, vero?
Allora... se vuoi io ti seguo, sappi che ho istinti omicidi nei confronti di tecnici vari Tongue ... quindi gentilmente potresti spiegarmi le cose come se lo facessi con una demente?
Grazie
Sara




Postato da: saraferg
Postato in data: 16/Febbraio/2013 alle 11:12

Forse non l'ho detto molto bene...
Sarei molto contenta e onorata se tu mi aiutassi... Wink
Grazie




Postato da: prgn
Postato in data: 19/Febbraio/2013 alle 21:07

Ciao Sara, scusa ma non sono stato disponibile, allora, mi sa che hai seguito le istruzioni sul ripristino destinate al ripristino da cd, perchè quello che hai descritto a me non risulta, mi puoi indicare a che pagina hai trovato quelle istruzioni?
Mica hai seguito il paragrafo "Ripristino di Windows dai dischi di backup"???
Perchè, per fare questo tipo di ripristino, ti servono i dischi di ripristino, che non hai!
Il ripristino a cui faccio riferimento io è quello che si fa da partizione nascosta, sempre che, il tecnico, non abbia avuto la brillante idea di cancellarla!
Riguardo l'eliminazione del tecnico, non ti conviene! Poi lo devi pagar per buono!
L'unico modo è  aspettare che la natura faccia il suo corso, tanto, prima o poi... (come son cinico stasera! :P)
Ciao


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Postato da: saraferg
Postato in data: 20/Febbraio/2013 alle 00:19

Ciao,
è rassicurante risentirti :)
Allora è anche probabile che io abbia eseguito la procedura sbagliata.
Mi indicheresti quella da ripristino da partizione nascosta?
Facciamo un altro tentativo... aspettando la natura...
Grazie




Postato da: prgn
Postato in data: 23/Febbraio/2013 alle 23:14

Scusa ma è un periodaccio!
Il manuale a cui faccio riferimento è il seguente:

http://global-download.acer.com/GDFiles/Document/User%20Manual/TM4280_4260_4230_4200_2490_Ita_OLM_0227.zip?acerid=633646655621006214&Step1=Notebook,%20Ultrabook&Step2=TravelMate&Step3=TravelMate%202490&OS=V06&LC=it&BC=Acer&SC=EMEA_17 - Manuale d'uso ;

A pagina 47 di questo manuale trovi il paragrafo:

Desidero ripristinare nel computer le impostazioni originali
senza utilizzare i CD di ripristino.


Segui le istruzioni che da in questo paragrafo e ricorda di salvare il bios prima di uscire...
Fatto questo il pc si riavvierà e solo dopo puoi provare ad usare la combinazione di tasti:

...
2     Quando è visibile il logo Acer, premere <Alt> + <F10>
...
ecc. ecc.

Se il tecnico non ha combinato guai con il ripristino, seguendo le istruzioni dovresti riuscire a ripristinare il pc alla condizione in cui era al principio, quando l'hai comprato!

Incrocio le dita!

Ciao


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Postato da: saraferg
Postato in data: 25/Febbraio/2013 alle 15:56

Ciao,
nella guida mi chiede di
Verificare se la funzione Acer disk-to-disk recovery è attiva o meno.
ma io non la trovo, non c'è traccia nel bios, come faccio?
Grazie




Postato da: prgn
Postato in data: 25/Febbraio/2013 alle 20:21

Ciao, guarda un po' questi video:

http://www.youtube.com/watch?v=dZvuQKqQ2aI

http://www.youtube.com/watch?v=pmVT0Z9r6_Q

"Disk to disk" loro lo abbreviano usando "D2D", quindi dovresti cercare D2D Recovery.
Facci sapere
Ciao


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Postato da: saraferg
Postato in data: 02/Marzo/2013 alle 10:21

Ciao,
scusa pensavo si riferisse ad altro.
Comunque non succede niente...




Postato da: prgn
Postato in data: 07/Marzo/2013 alle 18:29

Ciao, non ho capito, cosa pensavi fosse riferito ad altro?
Riguardo al "non succede niente...", che intendi? Non hai trovato l'impostazione D2D? L'hai trovata, ma pure impostandola non ti parte il ripristino? Il ripristino parte ma non va a buon fine?
Come ti dicevo, il tecnico, avendo "giocato" con le partizioni, potrebbe averti compromesso il ripristino e quindi non riesci ad avviarlo!
Altro punto è sapere se il tuo lettore/masterizzatore funziona, questo perchè, da quello che ricordo, non ti è stato possibile avviare il pc usando altri sistemi operativi...
Buona l'idea di utilizzare l'avvio da usb, ma come ci dicevi hai difficoltà nella creazione della penna usb avviabile... che sistema operativo hai installato e quale sistema operativo vorresti installare sulla penna usb?
Ciao


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Postato da: saraferg
Postato in data: 08/Marzo/2013 alle 11:44

Ciao,
L'ho trovata, ma pure impostandola non ti parte il ripristino.
Il lettore l'ultima volta... funzionava e cmq adesso gira e si sente che all'inserimento del cd parte.
Ho windows e vorrei ripristinarlo.
Grazie
Sara