Ciao, benvenuta! Un problema a discussione, pensiamo travelmate 2490, ok? Ho anche editato il titolo della discussione, così è descrittivo rispetto al problema affrontato.
In poche parole ti dice che accedendo al disco non trova il sistema operativo. Per prima cosa, accedi al bios (se hai difficoltà ti spieghiamo come fare) e verifica la sequenza di boot.  La sequenza di boot indica dove viene cercato (appunto sequenzialmente) il sistema operativo. L'hard disk dovrebbe essere in prima posizione (o comunque anche dopo il lettore/masterizzatore).
Se la sequenza è corretta, bisogna vedere se il disco viene riconosciuto, sempre nel bios, se ti da la sigla del disco, allora significa che il disco non è andato (di solito è nella prima schermata oppure in quella riassuntiva, pian piano gira un po' nei menù). Se il disco è andato, allora va sostituito e vanno usati i cd di ripristino. Se il disco viene invece riconosciuto, si cerca di vedere il problema da dove viene, è probabile che si sia corrotto il settore di avvio del disco e quindi non si riesce a leggere il sistema operativo.
Fai questi controlli e facci sapere cosa hai notato.
Ciao

Ciao Sara,

dipende da che bios hai....riesci a capire se si tratta di un AMIBIOS o di un PHOENIX ? fai delle ricerche per immagini su google digitando prima AMIBIOS e poi PHOENIX BIOS cosi ti rendi conto anche visivamente di quale è il tuo bios.

In linea di massima devi cercare delle voci che riguardano la sequenza di avvio (qualcosa di simile a BOOT SEQUENCE) con scritte le unità in tuo possesso (hard disk, CDROM, DVDROM, altro).... è importante che tra le prime unità ci sia il disco fisso (o hard disk) che contiene il tuo sistema operativo.....

Una sequenza normale potrebbe essere CDROM, HARD DISK, USB oppure FLOPPY DISK, CDROM,HARD DISK....

Verifica per esempio di non avere un floppy disk nel lettore perchè nel caso cercherebbe di avviare il sistema da li.... cosi come se il CDROM o comunque le unità ottiche sono prima degli hard disk, il sistema tenta di avviarsi da quelle unità salvo poi bypassarle se non viene trovato....

Un'altra cosa che devi controllare è che nelle prime pagine del BIOS siano menzionati i tuoi hard disk.... se non li vedi è ovvio che il problema non sta nella sequenza di avvio bensì nel fatto che il disco avviabile non viene visto....

...causa di questo problema potrebbe essere ad esempio un har disk scollegato o collegato male oppure nel peggiore dei casi un disco rovinato.

A seconda del tipo di periferica, devi solo prova a scollegare il cavo che collega l'hard disk alla scheda madre....quindi ricollegarlo saldamente...

Hai trovato le voci che ti dicevo per vedere se i dischi fissi vengono riconosciuti ?

Ciao,
non so dove mettere mano.
Ho svitato tutto e sono arrivata all'ahard disk ma non so andare avanti.
Nel bios ho impostato come prima voce hdd toshiba....
Non so cos'altro fare.
Sara

Ok per la sequenza di boot allora, l'hard disk è in prima posizione (potevi metterlo anche in seconda posizione, dopo il lettore/masterizzatore dvd, cosa che ti servirà se dovrai usare cd auto*artenti, in questo caso il pc andrà prima a cercare il sistema da caricare sul cd/dvd e poi passerà automaticamente all'unità successiva, cioè l'hard disk)
Essendo un portatile, tolto lo sportellino che copre l'hard disk, dovresti vedere una linguetta, di solito di plastica o stoffa, che tirandola, con attenzione, stando attenta a non rompere nulla e ancor di più a non far prendere colpi all'hard disk, l'hard disk dovrebbe venir fuori. Prova a reinserirlo fino in fondo, nella sua posizione. Quando fai queste operazioni, stai attenta a non fare pressioni sul pc, ancor di più sul monitor e ricorda di togliere l'alimentazione dal pc, compresa la batteria!
Riguardo al bios, come ti dicevo, sarebbe importante sapere se nel bios, appunto, ti elenca l'hard disk (che tu dici sia un toshiba, lo dici perchè te lo da tra l'hardware installato???) Hai provato a vedere se nel bios hai nel menù "information" la voce hdd? Se si e l'hai trovata, cosa ti indica?
E' importante vedere se l'hard disk viene rilevato nel bios, perchè, se risulta anche correttamente inserito nello slot o comunque collegato correttamente, il fatto di non vederlo rilevato è sintomo di guasto che va poi approfondito.
Se invece ti rilevasse l'hard disk come unità installata nel pc, si potrebbe tentare, con qualche utility, a controllare il disco per determinare se e possibile vederne il contenuto e ripristinare la o le partizioni
Ciao