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Infezioni informatiche e Sicurezza informatica in generale

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Topic: aiuto possibile spyware

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prisca85
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Riporta il testo di: prisca85 Rispondibullet Topic: Post n° 17.468 - Postato: 02/Giugno/2005 alle 05:24


ciao ragazzi ho un bel problema. stasera internet explorer ha deciso di non funzionare.quando apro la pagina mi da il classico errore "server not found" e so che la connesione funziona perche' quando ha iniziato a farmi questo errore avevo il messenger di yahoo aperto e funzionante, invece dopo averlo chiuso e riavviato il pc non mi funziona neanche piu' quello. ho fatto tutti gli scan con antivirus, spybot e ad-aware, pulito cookies, pulito chiavi di registro, e facendo il log di hijack e confrontandolo con uno che avevo salvato tempo fa ho notato delle voci sospette. sono andata in modalita' provvisoria (con tutte le spunte giuste) fatto partire hijack e cercato di eliminare quelle voci sospette ma rifancendo subito la scansione ritornano copiose. ho cercato allora di eliminarle in modalita' normale ma rifancendo subito lo scan sono di nuovo la....aiutatemi. vi posto il log.

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 10:54:58 PM, on 6/1/2005
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\PROGRA~1\Agnitum\OUTPOS~1.0\outpost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\wltrysvc.exe
C:\WINDOWS\System32\bcmwltry.exe
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
C:\Program Files\Common Files\Sonic\Update Manager\sgtray.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\WINDOWS\System32\keyhook.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\sistray.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\programmi per pc\hijack\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.dell4me.com/myway
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.tgcom.it/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.dell4me.com/myway
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.dell4me.com/myway
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla\tfswshx.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: (no name) - -{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - -{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [dla] C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [StorageGuard] "C:\Program Files\Common Files\Sonic\Update Manager\sgtray.exe" /r
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Outpost Firewall] "C:\Program Files\Agnitum\Outpost Firewall 1.0\outpost.exe" /waitservice
O4 - HKLM\..\Run: [SiS Windows KeyHook] C:\WINDOWS\System32\keyhook.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O4 - Global Startup: Utility Tray.lnk = C:\WINDOWS\SYSTEM32\sistray.exe
O8 - Extra context menu item: &Yahoo! Search - file:///C:\Program Files\Yahoo!\Common/ycsrch.htm
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Messenger - {4528BBE0-4E08-11D5-AD55-00010333D0AD} - C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\yhexbmes0521.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Yahoo! Messenger - {4528BBE0-4E08-11D5-AD55-00010333D0AD} - C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\yhexbmes0521.dll
O9 - Extra button: AIM - {AC9E2541-2814-11d5-BC6D-00B0D0A1DE45} - C:\Program Files\AIM\aim.exe
O16 - DPF: {8714912E-380D-11D5-B8AA-00D0B78F3D48} (Yahoo! Webcam Upload Wrapper) - http://chat.yahoo.com/cab/yuplapp.cab
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://www.pandasoftware.com/activescan/as5/asinst.cab
O16 - DPF: {B9191F79-5613-4C76-AA2A-398534BB8999} (YAddBook Class) - http://us.dl1.yimg.com/download.yahoo.com/dl/installs/suite/ yautocomplete.cab
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: Outpost Firewall Service (OutpostFirewall) - Agnitum - C:\PROGRA~1\Agnitum\OUTPOS~1.0\outpost.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\SNDSrvc.exe (file missing)
O23 - Service: WLTRYSVC - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\wltrysvc.

 

ringrazio tantissimo a chi rispondera'.... ..come sempre siete angeli!

un bacio




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Riporta il testo di: Yusuke Rispondibullet Topic: Post n° 17.486 - Postato: 02/Giugno/2005 alle 11:27


Le procedure già le sai:

I programmi indicati in questo post, (se non li hai già) puoi scaricarli da questa pagina: (scaricali e aggiornali prima di procedere)

http://www.pcprimipassi.it/servizifree/forum/forum_posts.asp ?TID=1393&PN=1


:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: :::::::::::::::::::::::::

In questa pagina http://www.h3.dion.ne.jp/%7Esole/Yoghi/Hijackguida/Hijack-gu ida.html puoi leggere una breve guida su Hijack

Esegui queste operazioni ------ >   (Stampa la pagina)

Assicurati che l'opzione "Visualizza cartelle e file nascosti" sia attivata.
(Pannello di controllo > Opzioni Cartella > Visualizzazione)

Disattiva il RIPRISTINO DI CONFIGURAZIONE su tutte le unità
(nota che questo ELIMINERà TUTTI i punti di ripristino, quindi se non riscontri più problemi, crea almeno un nuovo punto di ripristino dopo un paio di giorni da questa procedura)

Avvia il sistema in modalità provvisoria

Avvia Hijack e clicca su "do a system scan only"

Metti la spunta a queste voci e clicca su "fix checked"

O3 - Toolbar: (no name) - -{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - (no file)

O3 - Toolbar: (no name) - -{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)

O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)

O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)

O23 - Service: Symantec Network Drivers Servic
(SNDSrvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\SNDSrvc.exe (file missing)

Sempre dalla modalità provvisoria ripeti le scansioni di sicurezza
(SpyBot, e Ad-Aware e antivirus AGGIORNATI) ... APPLICA LE PROTEZIONI DI CwShredder e SpyWare Blaster.

Pulisci il registro con RegSeeker

Riavvia il pc in modalità normale ristabilisci il ripristino di configurazione,
rifai il log   e mettilo qui per un ultimo controllo

NB___se le voci non compaiono in modalità provvisoria vanno fisate da quella normale.


NN MI SEMBRA CHE C SIA QUALCOSA DI GRAVE...
PERò DISITLALLA AVAST DAI UNA PULITA CON REGSEEKER E REISTALLA AVAST CHE HA DEI SERVIZI MANCANTI



Modificato da Yusuke Urameshi



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Riporta il testo di: prisca85 Rispondibullet Topic: Post n° 17.513 - Postato: 02/Giugno/2005 alle 13:36


ok grazie yusuke...io come ho detto nel post ho gia fatto questa procedura e le due voci(quelle che ho messo in grassetto) non se ne sono andate. per le altre provvedero' a levarle...speriamo che oggi si decidano ad andarsene tutte quante. unico problema e' che essendo che internet non mi funziona non posso aggiornare nessun programma ne quanto meno reistallare avast nel caso lo levassi...cmq vedro' di fare come dici e speriamo di risolvere. grazie grazie grazie.

un bacio.  




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Riporta il testo di: Yusuke Rispondibullet Topic: Post n° 17.514 - Postato: 02/Giugno/2005 alle 13:40


Avevi disattivato il RIPRISTINO DI CONFIGURAZIONE?



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Riporta il testo di: lucas Rispondibullet Topic: Post n° 17.515 - Postato: 02/Giugno/2005 alle 13:40


ciao prisca il primo e il toolbar di google il secondo di yahoo prova a vedere in installazioni applicazioni se compare!!oppure usa qual programma apposta per la rimozione dei tollbar nel caso li vuoi rimuovere!!prova a fissare quelle voci in modalita normale!!per quello che riguarda la connesione vedi se hai impostato bene il firewall ciao ciao!!!


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Riporta il testo di: Yusuke Rispondibullet Topic: Post n° 17.516 - Postato: 02/Giugno/2005 alle 13:43


Che firewall hai?

Vedi se quelle voci che nn riesci ad elimianre riesci a troavrle in questa cartella:

Application Data

Mi sembra però che la seconda toolbar sia di yahoo quindi se vai su INSTALLAZIONE APPLICAZIONI, la puoi eliminare da lì. La prima nn ho capito bene di cosa si tratta però prova a vedere sempre in ISTALLAZIONE APPLICAZIONI




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Riporta il testo di: prisca85 Rispondibullet Topic: Post n° 17.518 - Postato: 02/Giugno/2005 alle 13:51


ok vi faro' sapere.....ora vado.

grazie a tutti.

un bacio




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Riporta il testo di: lucas Rispondibullet Topic: Post n° 17.519 - Postato: 02/Giugno/2005 alle 13:52


O23 - Service: Outpost Firewall Service (OutpostFirewall) - Agnitum - C:\PROGRA~1\Agnitum\OUTPOS~1.0\outpost.exe

ciao ciao


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Riporta il testo di: prisca85 Rispondibullet Topic: Post n° 17.529 - Postato: 02/Giugno/2005 alle 15:23


ok ragazzi fatto tutto quello che dovevo fare vi riposto il log ma niente di fatto le voci sono ancora li. sono anche andata a cercare nel computer sia yahoo toolbar che quella di google e le ho rimosse ma non mi pare che abbia avuto effetto.  lucas avevi parlato di un programma per rimuovere le toolbars, quale sarebbe. comunque ho capito la causa del malfunzionamento di internet(almeno quello): il firewall. se e' attivato internet non mi funziona, se lo disattivo allora si.ho girato tra le varie opzioni di outpost ma non ho trovato nulla che riguardi il mio problema, magari mi potreste indicare quale settaggio devo cambiare?oppure lo disinstallo e ne metto un altro?

grazie sempre per l'aiuto!

un bacio 




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Riporta il testo di: prisca85 Rispondibullet Topic: Post n° 17.530 - Postato: 02/Giugno/2005 alle 15:23


ecco il log...

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 9:13:18 AM, on 6/2/2005
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\PROGRA~1\Agnitum\OUTPOS~1.0\outpost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\wltrysvc.exe
C:\WINDOWS\System32\bcmwltry.exe
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\WINDOWS\System32\keyhook.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\sistray.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\setup\avast.setup
C:\Program Files\programmi per pc\hijack\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.dell4me.com/myway
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.tgcom.it/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.dell4me.com/myway
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.dell4me.com/myway
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla\tfswshx.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: (no name) - -{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - -{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [dla] C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Outpost Firewall] "C:\Program Files\Agnitum\Outpost Firewall 1.0\outpost.exe" /waitservice
O4 - HKLM\..\Run: [SiS Windows KeyHook] C:\WINDOWS\System32\keyhook.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O4 - Global Startup: Utility Tray.lnk = C:\WINDOWS\SYSTEM32\sistray.exe
O8 - Extra context menu item: &Yahoo! Search - file:///C:\Program Files\Yahoo!\Common/ycsrch.htm
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Messenger - {4528BBE0-4E08-11D5-AD55-00010333D0AD} - C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\yhexbmes0521.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Yahoo! Messenger - {4528BBE0-4E08-11D5-AD55-00010333D0AD} - C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\yhexbmes0521.dll
O9 - Extra button: AIM - {AC9E2541-2814-11d5-BC6D-00B0D0A1DE45} - C:\Program Files\AIM\aim.exe
O16 - DPF: {8714912E-380D-11D5-B8AA-00D0B78F3D48} (Yahoo! Webcam Upload Wrapper) - http://chat.yahoo.com/cab/yuplapp.cab
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://www.pandasoftware.com/activescan/as5/asinst.cab
O16 - DPF: {B9191F79-5613-4C76-AA2A-398534BB8999} (YAddBook Class) - http://us.dl1.yimg.com/download.yahoo.com/dl/installs/suite/ yautocomplete.cab
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: Outpost Firewall Service (OutpostFirewall) - Agnitum - C:\PROGRA~1\Agnitum\OUTPOS~1.0\outpost.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Analog Devices, Inc. - (no file)
O23 - Service: WLTRYSVC - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\wltrysvc.exe

 




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