Stampa la pagina | Chiudi finestra


Vedi la discussione sul forum

Spybot non funziona più


Stampato da: PCPRIMIPASSI.IT
Categoria: SICUREZZA INFORMATICA
Nome del Forum: Infezioni informatiche e Sicurezza informatica in generale
Descrizione del forum: Per chi è stato infettato o ha problemi con virus o cavalli di Troia, Rootkits, Adware, Spyware e Malwares in generale o per discutere di tematiche relative alla sicurezza informatica.
URL: Vedi discussione
Data di Stampa: 29/Aprile/2024 alle 11:14

Topic: Spybot non funziona più
Postato da: elysa83
Soggetto: Spybot non funziona più
Postato in data: 12/Luglio/2007 alle 22:14

Ciao a tutti, ho un problema che non riesco a risolvere. Ho acceso il pc, lanciato ccleaner e fin qui tutto ok, poi ho avviato internet explorer e mi dava qualche problema, la barra delle informazioni blu che sta su in alto diventava trasparente, come quando non stai utilizzando quella finestra. Allora ho provato a lanciare spybot, ed il problema è proprio qui: non funziona più. Mi dice che il collegamento non esiste, l'ho disinstallato, scaricato, installato, disinstallato, scaricato di nuovo ma niente, non funziona proprio. Come posso fare?
Grazie a tutti
 

Risposte:



Postato da: ilchiuri
Postato in data: 13/Luglio/2007 alle 12:08

Prova a disinstallarlo, poi fai una pulizia con ccleaner e r http://www.ilsoftware.it/querydl.asp?ID=716 - egseeke r. Dopo di che reinstallalo...

Facci sapere se non funziona ancora proviamo un'altra strada...




-------------
<a href="https://www.uomodicasa.it/" target="_blank">Vieni a visitare il mio sito web</a> <br /> <br />


Postato da: elysa83
Postato in data: 16/Luglio/2007 alle 11:18

Allora, ho scaricato e installato regseeker ed ho fatto la pulizia del registro. Dopodichè ho scaricato di nuovo spybot e l'ho installato, ma niente...non funziona, l'icona che esce è quel quadrato che sembra una finestra con la barra blu in alto e lo sfondo bianco...come posso fare?
Grazie ancora...Cry



Postato da: ilchiuri
Postato in data: 16/Luglio/2007 alle 13:31

mmmmhhh....molto strano...senti ci puoi dire qualche dato in più sul tuo pc?

Cpu, ram, sistema operativo ecc..


-------------
<a href="https://www.uomodicasa.it/" target="_blank">Vieni a visitare il mio sito web</a> <br /> <br />


Postato da: elysa83
Postato in data: 16/Luglio/2007 alle 16:16

Non sono molto pratica da quel punto di vista, non so quanta ram e che CPU c'è, però so che c'è windows XP home edition. Non so se mi sono spiegata bene, ma tanto per chiarire, Spybot l'avevo da tanto tempo installato, perciò non credo sia incompatibilità...

Dovresti dirmi tu dove andare per poterti comunicare i dati che mi hai chiesto...scusa l'ignoranza! E grazie.


Postato da: ilchiuri
Postato in data: 16/Luglio/2007 alle 16:30

No problem.

Per sapere tutte le informazioni basta che vai su

Start/Impostazioni/Pannello di controllo/Sistema

Ti si aprirà un menu. Li (nella scheda "Generale" che è quella che ti si para davanti nonappena lo apri) in basso ci sono tutte le caratteristiche del tuo pc.


-------------
<a href="https://www.uomodicasa.it/" target="_blank">Vieni a visitare il mio sito web</a> <br /> <br />


Postato da: elysa83
Postato in data: 21/Luglio/2007 alle 14:06

Ciao, di seguito i dati del mio pc:
Sistema: Microsoft Windows XP Home Edition Versione 2002 Service Pack 2
Computer:
AMD Athlon(tm) Processor 1.04 Ghz, 128 MB di RAM.
Il problema persiste, Spybot non funziona e ogni tanto mentre navigo la finestra si disattiva...
Aspetto notizie!
Grazie



Postato da: prgn
Postato in data: 21/Luglio/2007 alle 14:31

Ciao, ...ma se vai al seguente percorso...:

C:\Programmi\Spybot - Search & Destroy\

Non trovi niente nella cartella?
Trovi Gli eseguibili TeaTimer e SpybotSD? (..se li trovi dicci le dimensioni...)
Mica hai trovato una cartella che si chiama bak?
Facci sapere.


-------------
<em><strong>SALVIAMO I NEUTRINI DAL TUNNEL!</strong> Sottoscrivi anche tu la petizione...</em> <img src="http://pcprimipassi.it/servizifree/forum/smileys/smiley17.gif" border="0" />


Postato da: elysa83
Postato in data: 22/Luglio/2007 alle 18:50

La cartella c'è, ma dentro ci sono 6 cartelle chiamate: dummies, help, includes, languages, skins e updates. Inoltre c'è un file chiamato blindman descritto come Applicazione Dummy, un altro chiamato unins000, ed è un'Applicazione setup/uninstall. Poi ci sono 8 file con estensione .dll, altri due file di estensione sconosciuta e due file di impostazioni di configurazione. Ho controllato dentro le cartelle ma non c'è nulla di quello che mi hai nominato. Non so proprio che fare... 




Postato da: prgn
Postato in data: 23/Luglio/2007 alle 10:30

Quindi mancano proprio gli eseguibili...
Hai provato ad utilizzare un punto di ripristino precedente alla data in
cui ti si è presentato il problema?


-------------
<em><strong>SALVIAMO I NEUTRINI DAL TUNNEL!</strong> Sottoscrivi anche tu la petizione...</em> <img src="http://pcprimipassi.it/servizifree/forum/smileys/smiley17.gif" border="0" />


Postato da: prgn
Postato in data: 23/Luglio/2007 alle 14:44

Ciao, se non risolvi con il punto di ripristino...
prova a fare una scansione antivirus online...
tipo con http://www.avp.it/virusscanner.html - Kaspersky o con qualsiasi altro servizio
on line...  (trovi i link in  questa discussione... http://www.pcprimipassi.it/servizifree/forum/forum_posts.asp?TID=4407&PN=1 - Link ...)



-------------
<em><strong>SALVIAMO I NEUTRINI DAL TUNNEL!</strong> Sottoscrivi anche tu la petizione...</em> <img src="http://pcprimipassi.it/servizifree/forum/smileys/smiley17.gif" border="0" />


Postato da: elysa83
Postato in data: 25/Luglio/2007 alle 21:31

Allora: Kapersky non funziona, cioè, mi dice licenza scaduta, sto facendo con Panda che già lo conoscevo..ora vediamo che dice....


Postato da: elysa83
Postato in data: 25/Luglio/2007 alle 22:05

Non sono neanche a metà e già ha trovato due virus, me li ha già disinfettati, però mi ha trovato anche uno spyware...come faccio a toglierlo se spybot non funziona?


Postato da: elysa83
Postato in data: 25/Luglio/2007 alle 22:06

Altro che uno, sono 7 gli spyware trovati finora!!!




Postato da: prgn
Postato in data: 25/Luglio/2007 alle 22:17

Ciao, puoi sempre momentaneamente installare un altro antispyware...
e far fare la scansione del pc... dopo di che... lo disinstalli...


PS: sempre che spybot non riparta dopo la pulizia...



-------------
<em><strong>SALVIAMO I NEUTRINI DAL TUNNEL!</strong> Sottoscrivi anche tu la petizione...</em> <img src="http://pcprimipassi.it/servizifree/forum/smileys/smiley17.gif" border="0" />


Postato da: elysa83
Postato in data: 25/Luglio/2007 alle 22:29

Non sono neanche a metà e ha trovato 85 virus, gli spyware sempre 7 e 11 strumenti di hacking e rootkit!!




Postato da: prgn
Postato in data: 25/Luglio/2007 alle 22:40

Confused Non dico nulla... mi sa che devi spostare la discussione... se non riesci a pulire
con l'antivirus..., inoltre potresti fare una scansione con qualche tool di rimozione...
Tipo quello di Trend Micro... (lo http://www.trendmicro.com/ftp/products/tsc/sysclean.com - scarichi... scarichi anche la http://it.trendmicro-europe.com/global/file_downloads/common/pattern/opr/lpt609.zip - definizione virus
aggiornata... la scompatti nella cartella... e lo fai partire...)



-------------
<em><strong>SALVIAMO I NEUTRINI DAL TUNNEL!</strong> Sottoscrivi anche tu la petizione...</em> <img src="http://pcprimipassi.it/servizifree/forum/smileys/smiley17.gif" border="0" />


Postato da: prgn
Postato in data: 25/Luglio/2007 alle 22:42

Pure se ti elimina i virus... segnati comunque cosa ha trovato...

-------------
<em><strong>SALVIAMO I NEUTRINI DAL TUNNEL!</strong> Sottoscrivi anche tu la petizione...</em> <img src="http://pcprimipassi.it/servizifree/forum/smileys/smiley17.gif" border="0" />


Postato da: elysa83
Postato in data: 25/Luglio/2007 alle 22:55

Dunque, ha finito la scansione, i numeri sono gli stessi, 87 virus, 7 spy e 1 strumenti hacker. Premetto che non ho fatto la pulizia con ccleaner prima di fare la scansione, perciò diversi virus sono nei cookie.
Ha trovato:
Virus Trj/Mitglieder.Ow nel Sistema Operativo;
Virus W32/bagle.hx.worm nel Sistema Operativo;
Adware: adware/wupd nel Registro di Sistema di Windows;
6 spyware sono nei cookie e nei file temporanei, quindi credo di eliminarli con ccleaner;
lo stesso virus nominato all'inizio c'è in tantissimi altri file temporanei di Internet;
poi c'è Hacktool:Rootkit/Mitglieder.Om in C:/Windows/exefld/1331925.exe;
sempre Trj/Mitglieder.Ow su C:/Windows/exefld/148753,1496962,150145,15222689,157566,157796,
159709,161101.exe.
Comunque, dando uno sguardo generale nel rapporto ho visto che i virus sono sempre quelli, e che la maggior parte sono su C:/Windows/exeflpd e hanno estensione .exe. Solo un altro Trj/Mitgleder.Ov è su C:/Windows/system32/flec003.exe e su system32/hldrrr.exe.
Ora faccio una pulizia con ccleaner, poi rifaccio la scansione?



Postato da: prgn
Postato in data: 25/Luglio/2007 alle 22:59

Fai la scansione con quel tool della Trend Micro che ti ho suggerito...

-------------
<em><strong>SALVIAMO I NEUTRINI DAL TUNNEL!</strong> Sottoscrivi anche tu la petizione...</em> <img src="http://pcprimipassi.it/servizifree/forum/smileys/smiley17.gif" border="0" />


Postato da: elysa83
Postato in data: 25/Luglio/2007 alle 23:05

Ok, scusami ho visto ora quella risposta, come faccio a spostare la discussione? Effettivamente sono fuori tema...ma se mi sposto poi mi aiuti lo stesso??Cry


Postato da: elysa83
Postato in data: 25/Luglio/2007 alle 23:08

Ho scaricato quello che mi hai detto, l'ho aperto però mi è uscita una cosa strana e si è chiuso tutto...quando l'ho scaricato ho guardato il tipo di file e c'era scritto: file per MS/DOS.


Postato da: prgn
Postato in data: 25/Luglio/2007 alle 23:11

O crei una nuova discussione in:
Sicurezza Informatica
            Virus e Trojan
Oppure continui qua e domani si fa spostare da qualche moderatore...
Sull'aiuto non c'è problema... comunque nel forum ci sono molte persone
in gamba che possono aiutarti... o io o un altro... penso sia lo stesso...
Comunque seguo sempre le discussioni che si interessano di sicurezza...
E' un piacere.


-------------
<em><strong>SALVIAMO I NEUTRINI DAL TUNNEL!</strong> Sottoscrivi anche tu la petizione...</em> <img src="http://pcprimipassi.it/servizifree/forum/smileys/smiley17.gif" border="0" />


Postato da: elysa83
Postato in data: 25/Luglio/2007 alle 23:14

ok grazie, allora aspetto che domani mi spostino la discussione...che caos, mi sento proprio persa!! Che poi questo è l'unico orario disponibile che ho per stare al pc a casa, durante il giorno lavoro e torno alle 19! Grazie mille per l'aiuto, se ci sei anche domani mi fa piacere!
PS: se qualcun altro ha qualche consiglio, è sempre ben accetto!



Postato da: prgn
Postato in data: 25/Luglio/2007 alle 23:15

Hai scaricato un file .com ... lo devi mettere in una cartella...
poi devi scaricare il file .zip con le definizioni aggiornate dei virus in modo
che il file che hai scaricato le possa utilizzare per scannerizzare il tuo pc.
Metti il file compresso .zip nella stessa cartella e lo decomprimi... dopo
di che fai partire il file .com


-------------
<em><strong>SALVIAMO I NEUTRINI DAL TUNNEL!</strong> Sottoscrivi anche tu la petizione...</em> <img src="http://pcprimipassi.it/servizifree/forum/smileys/smiley17.gif" border="0" />


Postato da: prgn
Postato in data: 25/Luglio/2007 alle 23:21

Figurati..., per me è un piacere...Smile

-------------
<em><strong>SALVIAMO I NEUTRINI DAL TUNNEL!</strong> Sottoscrivi anche tu la petizione...</em> <img src="http://pcprimipassi.it/servizifree/forum/smileys/smiley17.gif" border="0" />


Postato da: elysa83
Postato in data: 25/Luglio/2007 alle 23:21

Ok, sono riuscita a farlo partire, ora sta facendo la scansione, è ovviamente in Dos, ci sono un sacco di file con scritto ERROR. Che significa?


Postato da: prgn
Postato in data: 25/Luglio/2007 alle 23:23

Sono file che per qualche motivo non riesce ad aprire... bisognerebbe
vedere che file sono... comunque è normale...
Alla fine ti creerà un log... salvatelo.


-------------
<em><strong>SALVIAMO I NEUTRINI DAL TUNNEL!</strong> Sottoscrivi anche tu la petizione...</em> <img src="http://pcprimipassi.it/servizifree/forum/smileys/smiley17.gif" border="0" />


Postato da: elysa83
Postato in data: 25/Luglio/2007 alle 23:28

Tra poco crollo addormentata sul pc...mi indica un mare di virus....mi viene da piangere!!!


Postato da: prgn
Postato in data: 25/Luglio/2007 alle 23:31

Big%20smile ...allora sarà molto divertente... comunque non disperare...

-------------
<em><strong>SALVIAMO I NEUTRINI DAL TUNNEL!</strong> Sottoscrivi anche tu la petizione...</em> <img src="http://pcprimipassi.it/servizifree/forum/smileys/smiley17.gif" border="0" />


Postato da: elysa83
Postato in data: 25/Luglio/2007 alle 23:35

Dispero sì..di solito a quest'ora già dormo!!Embarrassed Ecco ha finito! Perchè non me lo fa selezionare???????????


Postato da: elysa83
Postato in data: 25/Luglio/2007 alle 23:37

Non mi fa salvare il log come faccio?? Metto seleziona tutto ma non seleziona niente!!


Postato da: prgn
Postato in data: 25/Luglio/2007 alle 23:44

Prova a vedere se ti ha salvato qualche file nella cartella che hai creato per il tool, lo puoi aprire con Blocco note

-------------
<em><strong>SALVIAMO I NEUTRINI DAL TUNNEL!</strong> Sottoscrivi anche tu la petizione...</em> <img src="http://pcprimipassi.it/servizifree/forum/smileys/smiley17.gif" border="0" />


Postato da: elysa83
Postato in data: 25/Luglio/2007 alle 23:44

Oramai è tardi, continuo domattina sennò crollo davvero!

Ciao e grazie ancora! E buonanotte!



Postato da: elysa83
Postato in data: 25/Luglio/2007 alle 23:45

Si eccolo!!!


Postato da: elysa83
Postato in data: 25/Luglio/2007 alle 23:48

Domani poi continuo, di nuovo buonanotte!


Postato da: prgn
Postato in data: 25/Luglio/2007 alle 23:49

Figurati..., buona notte anche a te, ciao.  Smile

-------------
<em><strong>SALVIAMO I NEUTRINI DAL TUNNEL!</strong> Sottoscrivi anche tu la petizione...</em> <img src="http://pcprimipassi.it/servizifree/forum/smileys/smiley17.gif" border="0" />


Postato da: ilchiuri
Postato in data: 26/Luglio/2007 alle 08:34

Vi sposto la discussione....

Visto che mi avete impallato la casella e-mail di notifiche....LOLLOLLOLLOLLOLLOLLOLLOLLOLLOLLOLLOLLOLLOLLOL

-------------
<a href="https://www.uomodicasa.it/" target="_blank">Vieni a visitare il mio sito web</a> <br /> <br />


Postato da: prgn
Postato in data: 26/Luglio/2007 alle 13:32

Smile Ciao, ...allora dai log prodotti... devi prelevare le info dei virus trovati...
quelli disinfettati e quelli non disinfettati... (Inoltre, poichè avrai infettato anche
i files relativi ai punti di ripristino, ti conviene eliminare i punti di ripristino
eliminando il ripristino da tutti i dischi..., quindi, per farlo... vai in pannello di
controllo, prestazioni e manutenzione, sistema, ripristino configurazione di
sistema... e metti il segno di spunta su disattiva il ripristino... da tutti i dischi
e clicca ok..., adesso avrai eliminato i file dalle cartelle del ripristino,
...in seguito, dopo aver risolto e pulito il pc..., potrai riattivare il ripristino e
crearti un punto di ripristino nuovo...)
Dei virus non disinfettati... interessa sapere anche il percorso e nome dei file
incriminati...
Inoltre scarica questo tool: http://www.zonavirus.com/datos/archivos/Descargas/Utilidades%20SATINFO/EliBaglA.exe - link...
Lo scarichi... chiudi tutti i programmi che hai in background... specie... antivirus...
lo fai partire... e clicca su Explorar (Salir è per chiuderlo...) badando che
ci sia il segno di spunta in Eliminar Ficheros Automaticamente...
(fai la scansione su ogni disco...)
Dopo la scansione segnati se ti ha disinfettato qualche file... e quale...
Fai ripartire..., vedi che anche questo tool produce un log... infosat.txt (dovresti
trovarlo in c), inoltre se non hai già letto... leggi questa discussione http://www.pcprimipassi.it/servizifree/forum/forum_posts.asp?TID=4407 - link... e
segui le linee dettate nei post...,  io farei anche una ulteriore scansione
online... (i link li trovi all'interno della discussione che ti ho indicato...)
Facci sapere e in bocca al lupo.
Ciao. Smile


PS: ...Ilchiuri, ...a saperlo potevamo andare avanti ancora per un po'. Big%20smileTongueLOL
Grazie per aver spostato la discussione e scusa...Embarrassed il nostro Off topic
improvvisato... Smile 

-------------
<em><strong>SALVIAMO I NEUTRINI DAL TUNNEL!</strong> Sottoscrivi anche tu la petizione...</em> <img src="http://pcprimipassi.it/servizifree/forum/smileys/smiley17.gif" border="0" />


Postato da: elysa83
Postato in data: 26/Luglio/2007 alle 21:28

Ciao, sto controllando il log, ma è tutto in inglese e non capisco quali sono i file disinfettati e quali quelli dove non riesce ad accedere....


Postato da: elysa83
Postato in data: 26/Luglio/2007 alle 21:36

E quali sono i programmi in background??


Postato da: prgn
Postato in data: 26/Luglio/2007 alle 21:41

Suono tutti i programmi che sono in funzione... tra cui il principale che devi
chiudere è l'antivirus.


-------------
<em><strong>SALVIAMO I NEUTRINI DAL TUNNEL!</strong> Sottoscrivi anche tu la petizione...</em> <img src="http://pcprimipassi.it/servizifree/forum/smileys/smiley17.gif" border="0" />


Postato da: elysa83
Postato in data: 26/Luglio/2007 alle 22:11

Ecco il log di hijackthis

**editato: solo le voci sospette sono state lasciate**

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204 -
O16 - DPF: {6A060448-60F9-11D5-A6CD-0002B31F7455} (ExentInf Class) 
 
 
Beato te che ci capisci qualcosa!!


-------------



Postato da: prgn
Postato in data: 26/Luglio/2007 alle 23:39


Niente di peiricoloso nel log... fixa solo queste voci con lo stesso Hijackthis...:

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O16 - DPF: {6A060448-60F9-11D5-A6CD-0002B31F7455} (ExentInf Class) -

Fai partire il programma, fai lo scan senza produrre il log... trova le voci...
metti il segno di spunta... e clicca su fix checked...

Inoltre, disinstalla l'antivirus e l'antispyware...
fai una pulizia con ccleaner... io risolverei anche i problemi (cliccando su problemi)
al registro... (anche se è un po' delicato...)
e reinstallali sia antivirus che antispyware ... fagli fare l'aggiornamento e falli
scannerizzare...
Inoltre devi riattivare il firewall... per farlo
vai in pannello di controllo, centro sicurezza, windows firewall e
e scegli attivato... inoltre in eccezioni devi controllare che ci
siano solo quei programmi che hai autorizzato ad uscire...
(tipo Emule...)
Se non fosse possibile e comunque vada devi verificare se i seguenti servizi
sono attivi:

Windows Firewall/ Condivisione connessione Internet (ICS)
Aggiornamenti automatici
Centro sicurezza PC
Connessioni di rete
Zero Configuration reti senza fili

Per farlo, vai in start, esegui e digita services.msc adesso cerca il nome del
servizio... doppio clic sopra... e su tipo di avvio, metti automatico... e clicca
su avvia per avviare il servizio... e premi su ok... Questo lo devi fare per ogni
servizio.
Inoltre si deve controllare se i tool hanno fatto il loro lavoro.
Ciao.

PS: ricordati di postare i risultati delle scansioni... che hai fatto...


-------------
<em><strong>SALVIAMO I NEUTRINI DAL TUNNEL!</strong> Sottoscrivi anche tu la petizione...</em> <img src="http://pcprimipassi.it/servizifree/forum/smileys/smiley17.gif" border="0" />


Postato da: prgn
Postato in data: 27/Luglio/2007 alle 02:36

Inoltre, se riesci ad andare in modalità provvisoria... (perché alcune versioni ti
modificano il registro per non fartici andare...), prova lo scan con il tool sysclean
di Trend Micro anche da modalità provvisoria... in questo modo è più efficace...
Ciao.


-------------
<em><strong>SALVIAMO I NEUTRINI DAL TUNNEL!</strong> Sottoscrivi anche tu la petizione...</em> <img src="http://pcprimipassi.it/servizifree/forum/smileys/smiley17.gif" border="0" />


Postato da: lucas
Postato in data: 27/Luglio/2007 alle 12:03

Ciao, devi rimuovere prima tutte le infezioni, diciamo che quelle da togliere prima sono il bagle e il mitglieder che prevengono l'installazione e l'esecuzione di molti software di sicurezza, puoi provare con tool standalone come sysclean di trend micro, o il command line(gratuito) di panda, ciao

-------------



Postato da: prgn
Postato in data: 29/Luglio/2007 alle 00:02

Ciao, si... già abbiamo usato Elibagle e il Sysclean di Trend Micro... che dovrebbero
eliminare i malware compreso il rootkit... (forse avrei dovuto farglieli passare
in modalità provvisoria... ma vediamo così come va...), solo che Elysa83 non ha
postato ancora i risultati della scansione...
Eventualmente usiamo command line... (però i tool usati dovrebbero risolovere...)
Ciao.


-------------
<em><strong>SALVIAMO I NEUTRINI DAL TUNNEL!</strong> Sottoscrivi anche tu la petizione...</em> <img src="http://pcprimipassi.it/servizifree/forum/smileys/smiley17.gif" border="0" />



Vedi la discussione sul forum

Stampa la pagina | Chiudi finestra