Buongiorno ,
a volte , non sempre, quando avvio il pc e appare l'icona quagrata colorata di windows il pc si blocca , e non esiste altro metodo se non forzare il riavvio . a questp punto si avvia e appare la scelta riavviare normale oppure di ripristino , se scelgo normale tutto va bene, come posso risolvere il problema?? grazie
Risposte:
Postato da: RAVEN
Postato in data: 29/Marzo/2020 alle 12:07
Ciao vbazza, sistema operativo in uso ? Andrebbe sempre specificato ...
In ongi caso, la prima cosa da fare è dare una ripulita al sistema e verificare eventuali corruzioni delle librerie dello stesso.
Procederei cosi:
1) Assicurati di avere tutti gli aggiornamenti di Windows update scaricati e installati.
2) Scarica CCleaner e ripulisci il sistema dai files superflui e dalle voci di registro inutili; abbiamo un articolo in merito se non lo avessi mai usato: http://www.pcprimipassi.it/psoftware/psoftware.asp?ID=202 - Usare CCleaner per ripulire il proprio sistema
3) Assicurati, sempre da Ccleaner, di disinstallare tutto quello che non ti serve, rimuovere eventuali toolbar inutili e dannose e di gestire i programmi che si avviano automaticamente con l'avvio di Windows in modo da utilizzare solo quelli che veramente ti serve che si avviino in automatico.
4) Inserisci il DVD del sistema operativo nel lettore e poi vai su START --> ESEGUI e digita il comanda SFC /SCANNOW e premi invio; ciò consentirà la verifica di librerie di sistema corrotte o non funzionanti che nel caso saranno ripristinate con i files originali. Qualora non disponisse del DVD del sistema operativo, sappi che oggi puoi scaricare le immagini masterizzabili in modo libero come mostrato in questa nostra guida: http://www.pcprimipassi.it/psoftware/psoftware.asp?ID=340 - Acquistare, scarica e installare in modo pulito Windows 8.1 / 10 a meno di 15 euro (considera che puoi allo stesso modo scaricare anche l'immagine ISO di Windows 7).
5) Fai una scansione contro virus e malwares come indicato in queste nostre guide:
http://www.pcprimipassi.it/psoftware/psoftware.asp?id=285 - Come ripulire gratuitamente un computer infetto
http://www.pcprimipassi.it/psoftware/psoftware.asp?id=212 - Come ripulire il browser da agenti infestanti in 3 minuti con AdwCleaner
http://www.pcprimipassi.it/psoftware/psoftware.asp?id=PRIMADIFESAVIRUS - Infezione da virus informatico: ecco cosa fare
Quando hai fatto tutto quello che ti ho indicato aggiornaci sullo stato di salute del tuo sistema ok ?
Aspettiamo tue notizie.
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Stefano Ravagni - <strong>'tanto prima o poi ti buco!'...disse il baco alla noce</strong>
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Postato da: vbazza
Postato in data: 29/Marzo/2020 alle 12:57
Grazie.....
il sistema e' windows 7 e adesso seguo passo passo le tue indicazioni... aspettero' qualche giorno per vedere se il problema e' risolto. ti faro'm apere grazie e buona domenica
Postato da: RAVEN
Postato in data: 29/Marzo/2020 alle 13:09
Ok, aspettiamo tue notizie, buona domenica
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Postato da: RAVEN
Postato in data: 01/Aprile/2020 alle 18:35
Aggiornamenti in merito ?
Mi è venuto in mente che sarebbe opportuno fare un controllo dell'intergrità
del disco lanciando da START-->ESEGUI il
seguente comando:
CHKSDSK unità: /f /r
e premi invio.
Al
posto di unità devi mettere la lettera che identifica il tuo disco
fisso di sistema, generalmente C:, pertanto il comando dovrà essere
qualcosa similie a questo:
CHKDSK C: /f /r
Facci sapere a che punto stai ok ?
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Postato da: vbazza
Postato in data: 07/Aprile/2020 alle 17:56
ciao,
eccomi tornato ... fino ad ora ho avviato il pc una decinaq di volte e pper ora e' tutto ok grazie
Postato da: RAVEN
Postato in data: 07/Aprile/2020 alle 18:25
Scusami...quindi hai lanciato i comandi ? Se si, cosa ti ha dato come responso ? Se non ce lo dici non so capire se ha avuto qualche effetto o se è tutto casuale... dacci qualche dettaglio se puoi ok ?
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Postato da: vbazza
Postato in data: 08/Aprile/2020 alle 10:20
ciao, dopo alcuni giorni che avvio il pc , adesso non si blocca piu'. ho fatto come da te cosigliato.Ho usato il ccleaner e ho disinstallato alcune voci dal pannello di controllo. e adesso il sistema funziona . grazie
Postato da: RAVEN
Postato in data: 08/Aprile/2020 alle 18:18
Felice che hai risolto
. Alla prossima !
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