impossibile installare applicazioni su Windows 10
Stampato da: PCPRIMIPASSI.IT
Categoria: SISTEMA OPERATIVO WINDOWS
Nome del Forum: Tutto su Windows
Descrizione del forum: Problemi generali relativi al sistema operativo Windows
URL: Vedi discussione
Data di Stampa: 19/Aprile/2024 alle 01:20
Topic: impossibile installare applicazioni su Windows 10 Postato da: vbazza
Soggetto: impossibile installare applicazioni su Windows 10
Postato in data: 08/Novembre/2019 alle 16:58
buongiorno ,
ritorno dopo molto tempo per un problema che si e' presentato recentemente . uso windows 10 e quando tento installare applicazioni mi si apre la finestra di pop, con i tasti si e no . qui nasce il problema . nella finestra appare solo il pulsante no. grazie per l'aiuto
Risposte:
Postato da: RAVEN
Postato in data: 08/Novembre/2019 alle 17:23
Ciao vbazza... intanto bentortnato visto che dici di essere già stato "dei nostri" 
Riguardo al tuo problema, dovresti spiegarci un po meglio cosa ti succede; nello specifico vorremo qualche dettaglio di queste finestre popup che ti si aprono, meglio di tutti una foto/screenshot della stessa. Se non sai come caricare un'immagine su un forum ecco qui una nostra miniguida:
http://www.pcprimipassi.it/servizifree/forum/forum_posts.asp?TID=2377&FID=1&PR=3 - Come caricare un'immagine sul forum
Intanto ti chiedo se sei amministratore del sistema o utente generico. ... cioè hai i privilegi di amministratore per installare le applicazioni ? Poco tempo fa riuscivi a farlo senza problema ?
Per capire se sei amministratore, apri il Pannello di controllo e vai nella sezione per la gestione degli
utenti: sotto l'icona che rappresenta il tuo account utente è riportato
il tipo di account di cui disponi, quindi se è di tipo amministratore o meno.
Puoi farci un esempio delle applicazioni che tenti di installare cosi verifichiamo se è un tuo problema o meno ?
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Stefano Ravagni - <strong>'tanto prima o poi ti buco!'...disse il baco alla noce</strong> <br /> <br /><a href="https://www.pcprimipassi.it/donazioni.asp" target="_blank">SOSTIENICI</a>
Postato da: vbazza
Postato in data: 08/Novembre/2019 alle 17:53
grazie ,
allora provo a postare le foto che mi hai chiesto:
https://postimg.cc/fJsqdLGp">
https://postimg.cc/Js28rZsj">
Postato da: vbazza
Postato in data: 08/Novembre/2019 alle 17:56
.. quando parlo di applicazioni, sarebbe meglio dire programmi da installare sul pc.
quando lancio l'installazione mi appare quella finestra ma con il solo pulsante no . non posso proseguire perche manca il pulsante si
Postato da: vbazza
Postato in data: 08/Novembre/2019 alle 19:07
il pc e' della moglie e non so cosa abbia fatto ... all'inizio andava bene ... deve aver modifi*ato quaalcosa
Postato da: jabawack
Postato in data: 08/Novembre/2019 alle 19:39
Clicca su mostra altri dettagli e dovresti avere la possibilità di installare ugualmente l'applicazione. Fammi sapere OK?
Postato da: vbazza
Postato in data: 08/Novembre/2019 alle 19:50
no .. facendo click su altri dettagli non mi da a possibilita di proseguire
Postato da: jabawack
Postato in data: 09/Novembre/2019 alle 07:19
Prova con questo tool di Microsoft per risolvere problemi simili al tuo... Scaricarlo e avvialo e fai completare il tutto. Al termine riavvia e riprova ad installare le tue applicazioni.
https://support.microsoft.com/it-it/help/17588/windows-fix-problems-that-block-programs-being-installed-or-removed - https://support.microsoft.com/it-it/help/17588/windows-fix-problems-that-block-programs-being-installed-or-removed
Postato da: vbazza
Postato in data: 09/Novembre/2019 alle 12:11
scarico il programma ma quando appare la finestra per iniziare a installarlo ( quella con i pulsanti SI e NO ) mi appare la finestra con il solo pulsante del NO
Postato da: vbazza
Postato in data: 09/Novembre/2019 alle 14:02
la stessa finestra di cui ho postato la foto nei messaggi precedenti con il solo tasto no. forse perche non sono amministratore???
ho provato a creare un amministratore ma nella voce account non ci riesco perche non ho la possbiliita. nel menu a sinistra mi manca la voce "famiglia e altri utenti"
Postato da: RAVEN
Postato in data: 09/Novembre/2019 alle 16:36
Ciao, secondo me il problema è proprio che non sei amministratore del computer, cosa che doveva essere riportata sotto alla voce dell'utente.
Hai altri utenti installati visto che il pc è di tua moglie ? Ti risulta un profilo di tipo amministratore ?
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Postato da: vbazza
Postato in data: 10/Novembre/2019 alle 09:28
purtroppo no , mirisulta solo utente locale
Postato da: RAVEN
Postato in data: 10/Novembre/2019 alle 13:01
Prova a riavviare in modalità provvisoria per vedere se da li ti propone l'accesso come Administrator, un utente amministratore nascosto.
Se c'è accedivi (probabilmente non ha password) e vai a crearti un nuovo utente di tipo Amministratore.
Se non c'è, segui quanto ti indico di seguito:
- Accedi in modalità provvisoria con prompt dei comandi. Se non sai come fare vedi questa guida: http://www.pcprimipassi.it/psoftware/psoftware.asp?ID=45 - Avviare il sistema in modalità provvisoria
- Una volta entrato ti troverai in ambiente DOS. Digita ed invia il seguente comando: net user administrator /active:yes
- Digita ed invia il seguente comando per riavviare il computer : shutdown /r /t 0
- Al riavvio accedi con il nuovo profilo Amministratore che sarà apparso e crea un nuovo account utente di tipo Amministatore
Una volta fatto tutto, entrando con l'account Amministratore da te creato dovresti essere in grado di installare i programmi senza problemi.
In quel caso avremo risolto e dovremo (in un secondo momento) disabilitare l'administrator nascosto e passare i dati del tuo vecchio ed unico utente (che attualmente ha problemi) sul nuovo utente appena creato... questo per non perdere dati di tuoi interesse.
Aggiorniamoci ok ?
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Postato da: vbazza
Postato in data: 10/Novembre/2019 alle 13:10
Raven grazie mille . Domani in negozio provo e ti aggiorno : buona domenica
Postato da: RAVEN
Postato in data: 10/Novembre/2019 alle 19:07
Ok aspettiamo tue notizie... intanto prova ad informarti su eventuali azioni compiute dagli altri utilizzatori del PC per cercare di capire da cosa può essere dipeso il tutto.
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Postato da: vbazza
Postato in data: 11/Novembre/2019 alle 23:10
ciao,
scusami per il ritardo ma oggi in negozio ho avuto il pienone (per fortuna.). RAVEN sei un grande. Tutto risolto come hai detto tu entrando in modalita' provvisoria e adesso sono come amministratore.
Purtroppo pero' e' sorto un altro piccolo grande problema. facendo quela procedura al riavvio mi sono trovato un altro desktop, com solo alcuni dei programmi installati . Avevo alcuni file e cartelle importanti che sono sparite . Purtroppo per colpa mia , dovuto al troppo lavoro e alla fretta non li avevo salvati. Nessun punto di ripristino purtroppo. Non e' piu' possibile reciuperarli???
grazie
Postato da: vbazza
Postato in data: 12/Novembre/2019 alle 10:59
Buongiorno Raven . Volevo rngraziarti per il prezioso aiuto. Recuperato account amministratore e anche i file che avevo sul desktop. Tutto risolto e grazie ancora
Vittorio
Postato da: vbazza
Postato in data: 12/Novembre/2019 alle 11:01
Raven ... grazie di tutto .. recuperati anche i file del desktop vecchio . grazie
Postato da: RAVEN
Postato in data: 12/Novembre/2019 alle 16:00
Ciao... mi fa piacere che hai risolto i tuoi problemi 
... ma mi raccomando torna a trovarci anche fosse solo per partecipare alle discussioni, a noi farebbe piacere ok ?
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