Risposte:
Postato da: RAVEN
Postato in data: 08/Aprile/2015 alle 15:44
Anche per quanto ne so io non ci dovrebbero essere penali se non per la disconnessione di eventuali dispositivi montati dall'operatore.
Purtroppo però, al momento della recessione di un contratto, anche io sono incappato in una tassa di chiusura da pagare (con Telecom)... Se non ricordo male si aggirava intorno ai 37 Euro per cui non ho indagato oltre....
...in ogni caso sul contratto che hai firmato dovrebbe esserci scritto qualcosa in merito...hai controllato ?
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Postato da: Dexter
Postato in data: 08/Aprile/2015 alle 19:34
Sì Raven, è come dici te.
Me lo dissero al telefono una settimana fa, c'è da pagare una trentina e passa di euro quando vai via da telecom.
Con teletù non so come funzioni, la cosa più facile e veloce è chiamarli e chiederglielo.
Postato da: RAVEN
Postato in data: 08/Aprile/2015 alle 19:51
Ho trovato un articolo interessante per te ilami... vedi un po... in sostanza è come dicevo io ma nel caso facciano troppo i furbi puoi agire in autonomia...
http://www.moduli.it/blog/recesso-adsl-e-telefono-come-far-valere-i-propri-diritti-15052 - Recesso ADSL
Ti segnalo anche questo che indica le tariffe dei vari operatori...
http://www.facile.it/adsl/guida/disdetta-adsl-come-fare-costi-e-tempi.html - Disdetta ADSL e tariffe dei gestori
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Postato da: luca887
Postato in data: 09/Aprile/2015 alle 15:40
Bisogna fare attenzione perchè è vero che non ci sono penali ma tutti gli operatori fanno pagare i costi di disattivazione.
Se è giusto quello che è scritto http://disdetta.net/disdetta-teletu-modulo-e-guida - qui dovrebbero essere quaranta euro in questo caso.
Postato da: RAVEN
Postato in data: 09/Aprile/2015 alle 17:19
praticamente cambia il nome ma non la sostanza...devi pagare e hanno trovato il modo per poterlo imporre agli utenti...chissà poi perchè....posso capire un'azienda che ti monta un riptetitore/ricevitore/centralina in casa che ti fa pagare perchè deve in prima persona pagare qualcuno che venga a togliere il dispositivo installato...ma per gli altri è assurdo...evviva l'italia!
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Postato da: RAVEN
Postato in data: 12/Aprile/2015 alle 21:17
Ilami hai ancora bisogno di questa discussione ? Non ci hai più fatto sapere niente...
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Postato da: prgn
Postato in data: 16/Settembre/2015 alle 01:44
Ciao, per completezza, volevo aggiungere, che nulla è dovuto quando si lascia un gestore quando è dimostrato che il gestore non rispetta le condizioni contrattuali o comunque il minimo promesso. E' importante studiarsi per bene la carta dei servizi che ogni operatore telefonico è tenuto a rispettare (sono previsti anche risarcimenti!), inoltre, quando, da test fatti sulla linea, utilizzando il misuratore ufficiale Nemesys, di si dovessero riscontrare prestazioni inferiori a quanto promesso, è possibile recidere o ritornare al vecchio operatore, senza alcun costo (naturalmente rispettando le modalità di contestazione previste)
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