Impossibile trovare modulo sysmenu.dll



Stampato da: PCPRIMIPASSI.IT
Categoria: PROBLEMI HARDWARE & SOFTWARE
Nome del Forum: Problemi Software
Descrizione del forum: Problemi di carattere Software generici
URL: Vedi discussione
Data di Stampa: 28/Aprile/2024 alle 13:02

Topic: Impossibile trovare modulo sysmenu.dll
Postato da: elysa83
Soggetto: Impossibile trovare modulo sysmenu.dll
Postato in data: 15/Gennaio/2015 alle 15:18

Ciao ragazzi, son riuscita a far rinascere il mio pc, proprio ieri ho provveduto a confermare la mia versione di Windows, ma scaricando quello che credevo essere il programma giusto mi è entrato di tutto e di più nel pc. Gran parte l'ho tolta, ma ogni tanto mi si apre una finestra con un percorso e sotto scrive "Impossibile trovare il modulo specificato".
Posto qui il log di hijack mi date un occhiata?
Grazie

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.5
Scan saved at 14:52:58, on 15/01/2015
Platform: Windows 7 SP1 (WinNT 6.00.3505)
MSIE: Internet Explorer v11.0 (11.00.9600.17496)


Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\taskhost.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtHDVCpl.exe
C:\Program Files\Elantech\ETDCtrl.exe
C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
C:\Program Files\Panda Security\Panda Security Protection\PSUAMain.exe
C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BTTray.exe
C:\Program Files\Windows Live\Mail\wlmail.exe
C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BtStackServer.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil32_16_0_0_235_ActiveX.exe
C:\Users\Elisa\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\LTRQKI21\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://isearch.omiga-plus.com/?type=hp&ts=1421169716&from=pcs&uid=HGSTXHTS545050A7E380_TM8514GL2JN80R2JN80RX
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://isearch.omiga-plus.com/?type=hp&ts=1421169716&from=pcs&uid=HGSTXHTS545050A7E380_TM8514GL2JN80R2JN80RX
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://isearch.omiga-plus.com/web/?type=ds&ts=1421169716&from=pcs&uid=HGSTXHTS545050A7E380_TM8514GL2JN80R2JN80RX&q={searchTerms}
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://isearch.omiga-plus.com/web/?type=ds&ts=1421169716&from=pcs&uid=HGSTXHTS545050A7E380_TM8514GL2JN80R2JN80RX&q={searchTerms}
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://isearch.omiga-plus.com/?type=hp&ts=1421169716&from=pcs&uid=HGSTXHTS545050A7E380_TM8514GL2JN80R2JN80RX
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.8.0_25\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live ID Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre1.8.0_25\bin\jp2ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtHDVCpl.exe -s
O4 - HKLM\..\Run: [ETDCtrl] %ProgramFiles%\Elantech\ETDCtrl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NielsenOnline] C:\Program Files\NetRatingsNetSight\NetSight\NielsenOnline.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PSUAMain] "C:\Program Files\Panda Security\Panda Security Protection\PSUAMain.exe" /LaunchSysTray
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CCleaner Monitoring] "C:\Program Files\CCleaner\CCleaner.exe" /MONITOR
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [SPReview] "C:\Windows\System32\SPReview\SPReview.exe" /sp:1 /errorfwlink:"http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=122915" /build:7601 (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [SPReview] "C:\Windows\System32\SPReview\SPReview.exe" /sp:1 /errorfwlink:"http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=122915" /build:7601 (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Bluetooth.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: Invia immagine alla periferica &Bluetooth... - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
O8 - Extra context menu item: Invia pagina alla periferica &Bluetooth... - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra button: @C:\Program Files\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1004 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @C:\Program Files\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1003 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: @C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btrez.dll,-12650 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - https://fpdownload.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O18 - Protocol: wlpg - {E43EF6CD-A37A-4A9B-9E6F-83F89B8E6324} - C:\Program Files\Windows Live\Photo Gallery\AlbumDownloadProtocolHandler.dll
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\SearchProtect\SearchProtect\bin\VC32Loader.dll
O23 - Service: Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMservice) - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe
O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
O23 - Service: AMD External Events Utility - AMD - C:\Windows\system32\atiesrxx.exe
O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btwdins.exe
O23 - Service: Search Protect Service (CltMngSvc) - Client Connect LTD - C:\Program Files\SearchProtect\Main\bin\CltMngSvc.exe
O23 - Service: globalUpdate Update Service (globalUpdate) (globalUpdate) - globalUpdate - C:\Program Files\globalUpdate\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: globalUpdate Update Service (globalUpdatem) (globalUpdatem) - globalUpdate - C:\Program Files\globalUpdate\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Servizio Google Update (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Servizio Google Update (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Panda Protection Service (NanoServiceMain) - Panda Security, S.L. - C:\Program Files\Panda Security\Panda Security Protection\PSANHost.exe
O23 - Service: Nielsen Update (NielsenUpdate) - The Nielsen Company - C:\Program Files\NetRatingsNetSight\NetSight\NielsenUpdate.exe
O23 - Service: Panda Devices Agent (PandaAgent) - Panda Security, S.L. - C:\Program Files\Panda Security\Panda Devices Agent\AgentSvc.exe
O23 - Service: Panda Product Service (PSUAService) - Panda Security, S.L. - C:\Program Files\Panda Security\Panda Security Protection\PSUAService.exe
O23 - Service: SEwBdBjgRbN - Time Lapse Solutions - C:\ProgramData\Qspbenw\SEwBdBjgRbN.exe
O23 - Service: Skype Updater (SkypeUpdate) - Skype Technologies - C:\Program Files\Skype\Updater\Updater.exe
O23 - Service: WindowsMangerProtect Service (WindowsMangerProtect) - Fuyu LIMITED - C:\ProgramData\WindowsMangerProtect\ProtectWindowsManager.exe

--
End of file - 7858 bytes


Risposte:



Postato da: RAVEN
Postato in data: 15/Gennaio/2015 alle 19:48

Nel messaggio originale, che riporti solo parzialmente, credo sia indicato anche chi è che genera l'errore....In quel percorso di cui parli si dovrebbe capire dove sta il problema....

Ti ricordo inoltre che prima di postare un log di hijackthis occorre avere fatto delle scansioni antimalware.

- Come disinfestare il proprio sistema


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Postato da: elysa83
Postato in data: 15/Gennaio/2015 alle 19:55

si mi esce un percorso esatto ma non me lo sono segnato! Pardon!
La scansione già l'ho fatta, panda trova pure i malware.... Appena mi ri-esce la finestra segno il percorso!



Postato da: elysa83
Postato in data: 15/Gennaio/2015 alle 20:03

Ecco mi è apparsa la finestra:
Errore durante l'avvio di:
C:\PROGRA-1\COMMON-1\System\SysMenu.dll

La linea vicino all' 1 è ondulata ma nella mia tastiera non c'è!!



Postato da: RAVEN
Postato in data: 15/Gennaio/2015 alle 20:24

Prova cosi:

Da Start, scrivi msconfig su ESEGUI e premi invio.

Deseleziona la voce "sysmenu.dll" sotto la voce "AVVIO" .

Controlla se ci sono altre voci relative a "sysmenu.dll" da altre parti e nel caso deselezionale dall'avvio automatico.


Altre soluzioni le trovi qui (in inglese)

http://www.kmbytes.com/blog/2014/09/01/how-to-fix-there-was-a-problem-starting-sysmenu-dll-error-in-windows-7/ - Starting sysmenu.dll error fix


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Postato da: elysa83
Postato in data: 15/Gennaio/2015 alle 22:16

Non c'è quella voce nel menu di avvio!! Come può essere??



Postato da: RAVEN
Postato in data: 16/Gennaio/2015 alle 15:39

Ci posti lo screenshot del tuo menu di avvio?

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Postato da: elysa83
Postato in data: 18/Gennaio/2015 alle 15:52

come faccio a mettere l'immagine?????



Postato da: RAVEN
Postato in data: 19/Gennaio/2015 alle 15:16

http://www.pcprimipassi.it/servizifree/forum/forum_posts.asp?TID=2377&FID=4&PR=3 - Come inserire un'immagine sul forum

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Postato da: elysa83
Postato in data: 20/Gennaio/2015 alle 12:10

ho il pc decisamente incàsinato....uff...mi esce un avviso costante sul certificato di sicurezza per tutti i siti, nelle pagine web alcune parole a caso sono evidenziate di blu come fossero link, che faccio?? Ho già scaricato ieri (e lanciato) 2 programmi antispyware e antimalware, mi ha tolto parecchie cose ma ancora le scritte ci sono, e anche il problema iniziale del menu di avvio è ancora li...ora provo ad inserire l'immagine...ah inoltre la combinazione da tastiera Fn+tasti è disattivato, e non posso cosi acquisire lo screen shot...vi basta?



Postato da: elysa83
Postato in data: 20/Gennaio/2015 alle 12:22

ah e poi nonostante abbia i popup bloccati a volte clicco su un link sicuro e mi apre un altra scheda che inizia con 7669 ecc...



Postato da: RAVEN
Postato in data: 20/Gennaio/2015 alle 15:33

Fai quanto indicato qui come prima cosa:

http://www.pcprimipassi.it/psoftware/psoftware.asp?id=212 - Come ripulire il browser da agenti infestanti in 3 minuti con ADWCleaner

Successivamente come al solito consiglio di fare quanto indicato in questa altra guida:

http://www.pcprimipassi.it/psoftware/psoftware.asp?id=PRIMADIFESAVIRUS - Infezione da virus informatico: ecco cosa fare


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Postato da: elysa83
Postato in data: 20/Gennaio/2015 alle 15:59

adw cleaner l'ho usato ieri e anche oggi, ora procedo con l'alro passaggio...



Postato da: elysa83
Postato in data: 20/Gennaio/2015 alle 18:08

Ecco ho fatto tutto, sembra si sia sistemato...però quell 'avviso dell'avvio ancora mi appare, anche se ora una sola finestra invece di due come prima.
Per il tasto Fn come posso fare? Ho chiesto alla chat online di Samsung ma mi hanno detto di portarlo all'assistenza...mamma mia...



Postato da: RAVEN
Postato in data: 20/Gennaio/2015 alle 18:23

Con "Ho fatto tutto" cosa intendi esattamente ?

Ti consiglio anche una bella passatina con CCleaner per eliminare eventuali chiavi e voci di registro che potrebbero richiamare quel messaggio in avvio....fai pulizia sia per i files inutili che per il registro ok ?

Dopo, se riesci, postaci questa immagine oppure quella dell'avvio che vedi su ccleaner (molto meglio).

Per il tasto FN, potrebbe essere che non funziona perchè non è installato il software di elaborazione della tastiera...prova a reinstallare i vari software in dotazione col notebook relativi a tastiere, chipset o altro....


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Postato da: elysa83
Postato in data: 20/Gennaio/2015 alle 19:06

"Fatto tutto" nel senso che ho utilizzato awdcleaner, ccleaner, malwarebytes e combofix.
Mi ha tolto tutte quelle pubblicità, mi ha tolto le scritte sottolineate in blu e anche i popup con quei numeri strani.
Fn si è riattivato seguendo il tuo consiglio, solo che mi da fastidio che quando regolo il volume non mi esce la "scaletta" che mi indica il livello...
Resta il problema del file di avvio...non se ne va proprio, ora metto lo screenshot del menu di avvio, se riesco!!



Postato da: RAVEN
Postato in data: 20/Gennaio/2015 alle 19:07

Ok restiamo in attesa...tranquilla che piano piano si sistema tutto Smile

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Postato da: elysa83
Postato in data: 20/Gennaio/2015 alle 19:12

Funzionerà?? Io provo!

https://imageshack.com/i/pcXG8JQCj">



Postato da: elysa83
Postato in data: 20/Gennaio/2015 alle 19:14

Troppo piccola riprovo!

https://imageshack.com/i/pcXG8JQCj">



Postato da: elysa83
Postato in data: 20/Gennaio/2015 alle 19:15

Raven perdonami ma non so modificare i miei messaggi e sto cercando di mettere l'immagine più grande!

https://imageshack.com/i/pcXG8JQCj">



Postato da: elysa83
Postato in data: 20/Gennaio/2015 alle 19:20

https://imageshack.com/i/ipCHPBnKj">



Postato da: elysa83
Postato in data: 20/Gennaio/2015 alle 19:29

Questo è uno degli avvisi che mi escono

https://imageshack.com/i/pcZj2jPjj">



Postato da: RAVEN
Postato in data: 20/Gennaio/2015 alle 20:20

Ok...vuoi fare una prova un po banale ??

Togli dall'avvio automatico la metà delle voci a partire dall'alto e riavvia...

Se esce ancora il messaggio vuol dire che devi disabilitare l'altra metà e riavviare...

Quando hai capito quale metà delle voci contiene il problema, suddividi nuovamente a metà l'elenco e cosi via...riavviando ogni volta fino a che non capisci quale è la voce incriminata....

E' un metodo che richiede un po di tempo ma si auto-velocizza proprio grazie al dimezzamento ad ogni passaggio delle variabili da testare....


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Postato da: elysa83
Postato in data: 21/Gennaio/2015 alle 16:57

Ecco ho seguito la tua procedura, ho prima disattivato la metà delle voci e poi la seconda metà ma gli avvisi hanno continuato ad uscire. A quel punto ho disattivato tutte le voci e riavviato, ma gli avvisi compaiono lo stesso!! Ma cosa sono a questo punto??



Postato da: RAVEN
Postato in data: 21/Gennaio/2015 alle 18:08

A questo punto è un problema che credo possa risiedere nelle librerie di sistema....

Pare che una valida soluzione sia la seguente...

Scarica http://sysinternals-autoruns.en.lo4d.com/ - Sysinternals Autoruns

Una volta scaricato, scompattalo o lancia l'eseguibile direttamente dall'archivio...non c'è bisogno di installarlo...

Una volta che il software è partito comparirà man mano un elenco sotto la scheda EVERYTHING...

Alcune voci saranno evidenziate in GIALLO....ecco...tu devi cancellare tutte le voci in GIALLO o quantomeno quelle che nel percorso contengono il file incriminato dal tuo messaggio....sysmenu.dll.

Per capire a quali files puntano le varie voci basta che estendi un po la colonna IMAGE PATH.
Per cancellare le voci in giallo basta che le selezioni e poi clicchi sul tasto destro, infine scegli DELETE.

Una volta che hai fatto tutto, fai un bel riavvio e vediamo come va.


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Postato da: elysa83
Postato in data: 22/Gennaio/2015 alle 15:10

Evvaaaiiiii sparite le voci!! Ce n'erano altre due o tre gialle, erano "file not found" e li ho eliminati del tutto!

Grazie per il vostro ennesimo aiuto!



Postato da: RAVEN
Postato in data: 22/Gennaio/2015 alle 15:56

Bene, felicissimi di averti aiutato!





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