Risposte:
Postato da: prgn
Postato in data: 24/Maggio/2011 alle 18:58
Ciao, prova ad usare la password: symantec
Inoltre c'è il tool di rimozione:
ftp://ftp.symantec.com/public/italiano/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe - ftp://ftp.symantec.com/public/italiano/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe
Oltre questo potresti provare a cambiare una voce nel registro di windows:
naviga nel registro di windows seguendo il seguente percorso:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Symantec\Symantec Endpoint Protection\AV\AdministratorOnly\Security
in security dovresti editare il valore UseVPUninstallPassword e portarlo da 1 a 0.
Facci sapere come è andata
Ciao
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Postato da: daniciz
Postato in data: 26/Maggio/2011 alle 10:01
ciao ho riacceso il pc e nuovo problema carica xp ma poi non appare la barra in fondo allo schermo dopo vari tentativi non carica più neanche xp all'accensione si sentono dei bip continui e da quel poco inglese che capisco mi dice di inserire il disco di ripristino che non ho il so è xp professional e io ho una versione di xp normale ma non lo riconosce cosa pò essere successo e cosa potrei fare ciao e grazie
Postato da: prgn
Postato in data: 26/Maggio/2011 alle 10:52
Ciao, i beep alla partenza del pc sono indice di problemi, bisogna però vedere se gli stessi avvengono all'avvio del pc (quando ancora non è stato caricato il sistema) oppure quando il pc ha già iniziato a leggere sul disco.
Se i beep sono all'avvio, cioè nella così detta fase di post, indicano dei problemi riscontrati durante il test dei componenti che ogni pc fa all'avvio, problemi riconducibili all'hardware del pc, in questo caso, allora bisognerebbe ascoltarli con attenzione (numero di beep? Beep continui? Beep lunghi o corti?) perchè possono indicarci quale è il problema riscontrato (di solito ogni bios ha il proprio codice a beep per indicare i problemi riscontrati)
Conclusa la fase di post, se tutto è ok, da un beep breve ed il pc cerca il sistema per caricarlo.
Tu ricevi i beep durante la fase di post o dopo il beep che indica che tutto è ok (e quindi sta caricando il sistema)?
Di che pc si tratta? Assemblato? Ha una marca e un modello? Desktop o notebook? Se è assemblato, quale è la marca e modello della scheda madre? All'avvio avrai certamente il nome del produttore del bios della mb (award, phoenix ecc.ecc.), quale nome ti da?
La sequenza di beep è sempre la stessa? Puoi indicarcela?
Ciao
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Postato da: daniciz
Postato in data: 26/Maggio/2011 alle 11:30
allora per adesso ti dico quello che ricordo poi appena posso recupero gli altri dati che mi chiedi.
I beep sono continui e uguali appena accendi il pc che è desktop asus mini tower fà la prima schermata come sempre poi passa ad una seconda schermata sempre nera con una lista e poi sotto questa lista penso chieda di inserire il disco di ripristino che se dò l'invio parte il disco floppy , i beep sono continui uguali e corti
ciao
Postato da: daniciz
Postato in data: 26/Maggio/2011 alle 16:12
ciao ti scrivo quello che appare nella scermata
award medallion bios v 6.0
asus p4sc-e acpi bios revision 1008
intel pentium 4 2400 mhz
quando lo si accende si sentono il bip forte che sempre fatto e 15 bip continui più deboli di intensità
fà la schermata nera con le varie scritte e poi appare4 primary master drive fails
pres f1 to continue del tu enter setup
schiaccio f1 appare la seconda schermata nera con una lista di voci e sotto
08 30 2002 SiS651/SIS962_P4SC-E
disk boot failure, insert system disk and press enter
non avendo il disco di sistema non riesco ad andare avanti
ho provato ad andare nel boot e a cambiare le voci ma nulla di fatto
spero di aver elencato tutto e di essere stato chiaro ciao e grazie
Postato da: prgn
Postato in data: 26/Maggio/2011 alle 18:04
Ciao, da quel che scrivi si capisce che è il disco ad avere problemi, o comunque è li che "intoppa", adesso bisogna vedere se il problema si può riparare o meno, o comunque essendo un indizio partiamo da li.
Entra nel bios e vedi se ti riconosce il disco. (te lo dovrebbe indicare con la sua sigla identificativa, montato appunto sul canale eide primary master)
Poi, se hai la documentazione del pc, bisognerebbe controllare se è presente sul disco una partizione nascosta per eventuali ripristini alla condizione iniziale... e naturalmente le istruzioni per avviare l'eventuale ripristino.
Se nel bios non ti da il disco, allora buona notte... il disco è partito con buona probabilità...
Se invece il bios riconosce il disco, bisogna vedere che è successo... Partizione saltata, boot saltato ecc... possono essere causa del mancato avvio (non è però da escludere che, anche nel caso venga riconosciuto dal bios, ci possa essere qualche problema grave al disco o al controller del disco, nella peggiore delle ipotesi).
Quindi, controlla se il disco è riconosciuto nel bios.
ciao
PS: hai notato rumori strani al disco? O anche la rumorosità è diminuita?
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Postato da: daniciz
Postato in data: 26/Maggio/2011 alle 18:17
ciao l'unica cosa che ho notato è il led del hard disc ch einvece di lampeggiare rimane fisso posso provare a sostituire l'hd con un altro che ho tanto non ho dati importanti e posso cambiare tranquillamente .
qualche consiglio ulteriore per la sostituzione
grazie
Postato da: prgn
Postato in data: 27/Maggio/2011 alle 09:39
Certo che puoi provare a sostituire il disco con un altro, ma come prima cosa io controllerei lo stato del disco in questione, se venisse riconosciuto allora avresti speranza anche di recuperarlo, se non venisse riconosciuto allora non ci perdere tempo e lo sostituirei senza pensarci 2 volte.
Si tratterà di un disco PATA, quindi ricorda di verificare l'impostazione Master/Slave o CS di quello che vai a montare. Presumibilmente dovrebbe essere impostato come Master (al massimo CS, Cable Select). Dopo che l'hai montato potrebbe continuare a non trovarti il sistema, quindi ti consiglio di reinstallare xp.
Ciao
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Postato da: daniciz
Postato in data: 27/Maggio/2011 alle 12:06
allora ho provato a sostituire l'hd si apre la schermata di windows poi dice attendere e e dopo appre una finestra in inglese con un messaggio che non capisco, allora ho rimontato il suo hd e almeno nella pagina iniziale me lo riconosce e ha smesso di fare i beep ma poi mi dice secondary slave not found press f4 e passa ad una nuova schermata con insert key to reboot
ho provato a cambiare i parametri in main e in boot ma niente
secondo mè abbiamo fatto un passo avanti ma non siamo al traguardo .
Come devo procedere adesso , ti saluto e ti ringrazio nuovamente
Postato da: prgn
Postato in data: 27/Maggio/2011 alle 13:12
Facciamo il punto altrimenti finiamo per perderci.
Postato originariamente da daniciz
ho provato a sostituire l'hd si apre la schermata di
windows poi dice attendere e e dopo appre una finestra in inglese con un
messaggio che non capisco
Presuppongo allora che il disco che hai montato ha xp installato sopra. E' normale che si blocchi e non si avvii, il pc usato per installare quel xp sull'hard disk sarà certamente diverso rispetto al pc in questione. Quando installi un sistema operativo vengono installati molti componenti in base alla scheda madre ed al processore montato sul pc... MOntado lo stesso hdd su un pc diverso è più che probabile che il pc non parta con quel sistema, perchè installato per funzionare su una macchina diversa.
Postato originariamente da daniciz
ho rimontato il suo hd e almeno nella pagina iniziale me
lo riconosce e ha smesso di fare i beep ma poi mi dice secondary slave
not found press f4 e passa ad una nuova schermata con insert key to
reboot
Anche questo è normale, perchè il bios segue la sequenza di boot e cerca il sistema operativo, sistema operativo che non trova perchè, per qualche motivo, è compromesso l'avvio sul vecchio hard disk.
Adesso che fare??? Se il vecchio sistema non ti interessa, passerei all'installazione ex novo di xp, almeno sul vecchio disco. Categoricamente ti consiglio, nel caso vuoi installare sul vecchio disco, di avviare l'installazione, eliminare la partizione presente sul disco, ricrearne una nuova nello spazio vuoto messo a disposizione e poi procedere alla formattazione ntfs (non la formattazione veloce). Tutto questo "eliminerà" il contenuto del disco, ricreerà la tabella delle partizioni e la formattazione normale procedere al controllo anche dei settori sul disco. Dopo l'installazione metti i driver e vedi come va.
Nel caso invece non ti fidi più di questo disco, puoi fare lo stesso con il nuovo disco... formattazione ed installazione e buona notte!
Ciao
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Postato da: daniciz
Postato in data: 27/Maggio/2011 alle 17:58
ok nessun problema a formattare tutto ma come si fà visto che ho provato a metere dentro il cd di xp ma non sucede nulla non ho mai formattato un hd scusa l'ignoranza e l'insistenza ciao e grazie
Postato da: daniciz
Postato in data: 27/Maggio/2011 alle 20:46
dopo vari tentativi è partita la formattazione poi ti faccio sapere ciao
Postato da: daniciz
Postato in data: 27/Maggio/2011 alle 21:48
ho reinstallato xp ve adesso funziona vediamo quando lo spengo e lo riaccendo cosa succede poi ti dico se è resuscitato ciao
Postato da: prgn
Postato in data: 28/Maggio/2011 alle 00:25
Ok, facci sapere
Ciao
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Postato da: daniciz
Postato in data: 28/Maggio/2011 alle 08:25
ciao ti aggiorno sulla situazione.
Formattato e installato xp poi senzxa spegnere il pc installo la connessione di rete wi-fi per internet apro explorer e scarico avast antivirus. Lo installo e riapro explorer,, che non si apre e mi dà errore , riprovo varie volte poi decido di riavviare il pc. Dopo la prima schermata appare il logo di windows poi dopo qualche secondo ricomincia a ricaricare da capo. riconosce maxtor come primo master e il cd-dwd come prima slave ma non i 2 secondi master e slave e prima di ricominciare a caricare si sente un clok e ricomincia da capo. Nel menù main ho provato tutte le opzioni che mi propone a inserire secondo master e secondo slave me senza cavare un ragno dal buco, e allora ti chiedo sono da inserire per forza questi secondi master e slave ciao e grazie.Dimenticavo ho fatto tutto sull'hard disck del pc quello andato in blocco all'inizio della richiesta di aiuto. Ciao di nuovo
Postato da: prgn
Postato in data: 28/Maggio/2011 alle 10:11
Ciao, ma il bios una volta impostato ed il pc parte (rilevando correttamente l'hardware) a meno che non accada qualcosa per la quale si perdono le impostazioni (corruzione o batteria scarica (che produrrebbe anche la perdita di data e orario ed eventalmente, famigerato, errore cmos) ) non e necessario che vai a variare impostazioni in continuazione.
NOn ho capito la tua domanda, che vuoi dire con "devo inserire"? Intendi che devi mettere dei dischi nel connettore o intendi che vuoi variare le impostazioni dei canali ide? Ci dici quali sono le impostazioni che vai a toccare nel bios?
Se con questo disco trovi problemi, io installerei il sistema sull'altro disco che avevi, togliendo il disco che da problemi... appunto per testare il pc e vedere se effettivamente è lui o è il disco.
Ciao
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Postato da: daniciz
Postato in data: 03/Giugno/2011 alle 16:58
ciao ti volevo aggiornare, allora con l'hd originale del pc il bios rileva tutte le periferiche ma no mi cancella più la partizione per poter reinstallare xp e con gli altri 2 hd che non sono novi il bios non rileva le periferiche e non riesco a far partire il disco di xp . Essendo 1 pc datato non vorrei spenderci dei soldi per sistemare un problema e poi se ne crea un altro.
Cosa mi consigli di fare a questo punto
Ciao e grazie
Postato da: prgn
Postato in data: 04/Giugno/2011 alle 11:18
Tutto dipende dalla certezza che hai di procedere correttamente. Sei certo che i dischi che non ti riconosce siano funzionanti e settati per esser riconosciuti correttamente?
E la grandezza degli stessi? A volte può accadere, specie per le vecchie mb, che la loro capienza eccede i limiti che la mb impone e quindi non vengono riconosciuti (oggi, le vecchie mb spesso danno questo problema appunto perchè i dischi hanno una capienza elevata)
Quando hai detto che hai variato dei valori nel bios, sei sicuro che non hai variato nulla rispetto il settaggio dei dischi??? Alcune bios danno la possibilità di impostare parametri fondamentali che poi, se non corrispondono al vero, di fatto creano problemi. Nel caso tu abbia effettuato impostazioni, impostazioni che vanno oltre la semplice impostazione della sequenza di boot, sarebbe il caso tu caricassi i valori di default del bios. (naturalmente poi dovrai impostare la sequenza di boot e salvare prima di chiudere il bios per avviare il pc)
Per limitare eventuali errori, collega solo l'hdd master sul canale primary master (al connettore del cavo più esterno) e lo stesso fai per il lettore/masterizzatore cd/dvd, ma sul secondary master.... e ricorda di controllare le impostazioni delle 2 unità, che così collegate devono essere master.
Dover spendere per un pc datato non è mai conveniente, bisogna sempre fare una valutazione sulla vita utile del pc sul quale si va a spendere... se non si hanno certezze di funzionamento e la cifra da spendere ci sembra eccessiva allora forse è meglio desistere.
Noi, comunque, prima di "spendere", dovremmo vedere se il problema è dei dischi o della scheda madre, questo è essenziale.
Ciao
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Postato da: prgn
Postato in data: 04/Giugno/2011 alle 11:19
Ti segnalo questo articolo dove si parla dei canali eide:
http://www.pcprimipassi.it/psoftware/psoftware.asp?id=NUOVOHARDDISK -
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