Salve a tutti...
ho un problema con un pc di un'amica, il pc in questione è un notebook HP pavilion, AMD Athlon X2 dual core ql-60 3gb ram ati mobility radeon hd3450...
il pc si surriscalda in maniera impressionante....tenendolo sollevato un pò meno....però secondo me c'è qualcosa di strano!
Prima si spegneva da solo...sicuramente quando raggiungeva una certa temperatura....ho installato speedfan....eseguito una scansione approfondita con avast e spybots...fatto un pò di pulizia con ccleaner....
Sono stati individuati 4 trojan e alcuni problemi con spybots...ma si surriscalda notevolmente.....poi all'apertura di windows compaiono due finestre di windows che cercando entrambe di aprire due file con estensioni strane
safe ball bleh.tl06xvt SECTLOADLOAD.oadze2u
ho fatto una scansione con hijack che vi posto....
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 17.15.37, on 04/08/2010
Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18928)
Boot mode: Normal
*****LOG EDITATO PER RISPARMIARE SPAZIO SUL SERVER*****
potete darmi una mano?
Grazie in anticipo
Risposte:
Postato da: ilchiuri
Postato in data: 04/Agosto/2010 alle 22:02
Incomincia a fixare questo
O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - (no file)
Il problema, da quello che vedo, è sicuramente qualche spyware o qualcosa del genere, ma anche il fatto che il pc è veramente pieno di processi, lo stesso teatimer di spybot appesantisce non poco...fai così
1 - Installa http://pc-wizard.en.softonic.com/ - pcwizard e grazie ad esso controlla le temperature e postale
2 - Vedi di snellire un po' il pc seguendo questa http://www.pcprimipassi.it/psoftware/psoftware.asp?id=OTTIMIZZARE - guida
3 - se puoi posta un'immagine "strana" perchè non ho ben capito di cosa si tratta...
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Postato da: bulmix
Postato in data: 11/Agosto/2010 alle 10:53
Allora ho seguito la vostra guida, sono riuscita ad eliminare quelle finestre che si aprivano all'avvio. la temperatura anche se non è così elevata come prima, però è alta comunque. Pcwizard mi dice :
Thermal Zone 74°
Core 1 78°
Core 2 78°
temperatura GOU (Diode) 58°
Tutto questo dopo neanche mezz'ora di accensione e soprattutto solo eseguendo la pulizia con regseeker e nient'altro!!!
Postato da: ilchiuri
Postato in data: 12/Agosto/2010 alle 08:05
Fai una cosa...accendi il pc, apri la Gestione Attività (tasto destro sulla barra in basso Avvia gestione attività) e guarda il carico dei processori nella scheda prestazioni vedi a che percentuale è e postala...
Se puoi posta un'immagine della scheda "Processi" sempre da Gestione Attività
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Postato da: bulmix
Postato in data: 12/Agosto/2010 alle 09:24
http://img24.imageshack.us/img24/7605
Postato da: bulmix
Postato in data: 12/Agosto/2010 alle 09:26
credo di aver seguito la procedura giusta per postare un'immagine...anche se non la vedo....
Postato da: ilchiuri
Postato in data: 12/Agosto/2010 alle 10:34
mandamela via mail...
la mia mail la trovi qui
http://www.pcprimipassi.it/generali/contatti.asp - http://www.pcprimipassi.it/generali/contatti.asp
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Postato da: ilchiuri
Postato in data: 12/Agosto/2010 alle 11:56
Quei picchi nell'utilizzo della cpu non sono normali...fai una
cosa...apri di nuovo il menu gestione attività nella sezione
Processi...punta lo sguardo nella colonnina contrassegnata come CPU,
uno di quei processi dovrebbe aver il numerino che si alza e si abbassa
(creando appunto i picchi) dimmi qual è...
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Postato da: bulmix
Postato in data: 12/Agosto/2010 alle 12:33
dwm.exe
Postato da: ilchiuri
Postato in data: 12/Agosto/2010 alle 12:41
dwm.exe è un Desktop Window Manager da Microsoft Corporation
appartenendo a Microsoft® Windows® Operating System. dwm.exe è il
Desktop Window Manager ed è responsabile degli effetti grafici nel
sistema operativo di Microsoft Windows Vista quali gli effetti 3D, le
previsioni in tensione delle finestre e i transperancies delle finestre.
L'interfaccia Aero in Windows Vista può abbastanza tassare sul
performace del sistema su determinati calcolatori e potete spengerli o
ridurre la risoluzione dello schermo aumentare la prestazione.
prova a togliere qualche widget se ce l'hai...e vedi che capita
fammi sapere
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Postato da: bulmix
Postato in data: 12/Agosto/2010 alle 14:28
Purtroppo non ho nessun widget sul desktop....
Postato da: ilchiuri
Postato in data: 12/Agosto/2010 alle 14:46
Questo non è bello...ho due teorie in merito...
1 - Win vista come al solito si dimostra schifoso e ti crea solo con i suoi processi il surriscaldamento. In merito dimmi: quanti anni ha il pc? Da quanto tempo noti questi innalzamenti?
2 - Il problema non è nel software ma nell'hardware. dimmi una cosa Di solito dove sta il computer? in che posizione intendo...
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Postato da: bulmix
Postato in data: 12/Agosto/2010 alle 14:57
Il pc dovrebbe avere quasi due anni, e i solito sta sopra la scrivania....
Postato da: ilchiuri
Postato in data: 12/Agosto/2010 alle 19:18
La scrivania è di legno o di plastica?
nel caso fosse di materiale plastico il surriscaldamento è normale...conta anche che 78° per un portatile sono tanti ma non sono del tutto anormali...comunque potresti abbassare la temperatura rialzando leggermente il portatile dalla scrivania...lo puoi fare anche solo mettendo due gomme da cancellare sul retro in modo che circoli un po' d'aria sotto il portatile...
prova questa soluzione e dimmi se la temperatura arriva ancora a quei livelli...non penso che ci sia un problema di virus...tutti i portatili con il tempo diventano incandescenti...l'ideale comunque sarebbe un supporto da portatile con magari qualche ventola per il raffreddamento...
Volendo potresti anche provare ad aprirlo per vedere se per caso si è accumulata della polvere...
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Postato da: bulmix
Postato in data: 12/Agosto/2010 alle 20:19
Ok si ho provato anche con le gomme però prima di cancellare quei virus....ora proverò con vari modi anche con il supporto.... e poi vi farò sapere...
grazie
Postato da: ilchiuri
Postato in data: 12/Agosto/2010 alle 21:58
allora lascio aperta la discussione...aspetto tue notizie...
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