Topic: dialer botfj

da qualche giorno mi parte il dialer in oggetto da modem analogico; non riesce a connettersi visto che sono collegato in rete solo con la linea adsl che, comunque, ad ogni tentativo di connessione del dialer mi viene disconnesso.
Ho provato a lanciare hijackthis ma il software viene automaticamente chiuso, non posso quindi fare il log.
Cosa posso fare?
Grazie dell'aiuto