Topic: pulitura quarantena symantec

Ciao a tutti,

intanto mi scuso per non aver perso un po' di tempo a cercare se qualcuno ha già scritto sull'argomento. Se sì mi potete indirizzare?

Il mio problema è che periodicamente Symantec apre una finestra di dialogo per provare a pulire i virus già rilevati e messi in quarantena. Ogni volta non combina nulla, e si arriva alla fine della procedura come se non fosse successo niente.

Mi sapete dire come fare per eliminare definitivamente i files già messi in quarantena e far in modo che il programma non cerchi più di ripulirli inutilmente?

Grazie

saluti