PcPrimiPassi.it - informatica facile per tutti, home page
PcPrimiPassi.it - informatica facile per tutti, home page


  Topic AttiviTopic Attivi  Visualizza lista dei Membri del ForumLista Membri  CalendarioCalendario  Ricerca nel ForumCerca  AiutoAiuto    RegistratiRegistrati  LoginLogin

Tutto su Windows

 PcPrimiPassi.it FORUM: SISTEMA OPERATIVO WINDOWS: Tutto su Windows


Icona di Messaggio

Topic: Servizio Help Service




naidelove
Principiante Principiante
naidelove
Principiante Principiante
naidelove
Principiante
Principiante

Avatar generico


Iscritto dal : 04/Marzo/2005
Status: Offline
Posts: 20
Riporta il testo di: naidelove Rispondibullet Topic: Post n° 36.414 - Postato: 08/Settembre/2005 alle 14:32


Ciao a tutti!
 
Da qualche tempo quando tento di eseguire la guida in linea o altre applicazioni come msconfic ecc... mi appare il messaggio di attivare il servizio 'Help Service' e/o helpctr.exe mancante.
 
Vado al pannello di controllo, strumenti di amministrazione/servizi ma... nella lista dei servizi di WindowsXp non compare quella voce!
 
hem... mi serve un Help per l'Help!
 


Modificato da naidelove



lucas
Esperto Esperto
lucas
Esperto Esperto
lucas
Esperto
Esperto

Avatar

Security Advisor

Iscritto dal : 14/Aprile/2005
Da: Italy
Status: Offline
Posts: 6.715
Riporta il testo di: lucas Rispondibullet Topic: Post n° 36.419 - Postato: 08/Settembre/2005 alle 14:55


Ciao prova a scompattare quel file che ti allego nella directory C:\WINDOWS\pchealt\helpctr\binaries

2005-09-08_145513_HelpCtr.rar <----file mancante da mettere in quella directory


Modificato da lucas


naidelove
Principiante Principiante
naidelove
Principiante Principiante
naidelove
Principiante
Principiante

Avatar generico


Iscritto dal : 04/Marzo/2005
Status: Offline
Posts: 20
Riporta il testo di: naidelove Rispondibullet Topic: Post n° 36.544 - Postato: 09/Settembre/2005 alle 12:38


 niente... il file c'è ma manca il servizio associato. Grazie, comunque per la risposta!



lucas
Esperto Esperto
lucas
Esperto Esperto
lucas
Esperto
Esperto

Avatar

Security Advisor

Iscritto dal : 14/Aprile/2005
Da: Italy
Status: Offline
Posts: 6.715
Riporta il testo di: lucas Rispondibullet Topic: Post n° 36.546 - Postato: 09/Settembre/2005 alle 12:49


Ciao sei sicura che non ci sia il servizio "Guida in linea e supporto tecnico"? poi devi vedere se questo servizio è attivo RPC(Remote procedure call)se non l'ho è, attivalo e vedi se la guida in linea funziona naturalmente entrambi i servizi devono essere attivi ciao ciao


naidelove
Principiante Principiante
naidelove
Principiante Principiante
naidelove
Principiante
Principiante

Avatar generico


Iscritto dal : 04/Marzo/2005
Status: Offline
Posts: 20
Riporta il testo di: naidelove Rispondibullet Topic: Post n° 36.603 - Postato: 09/Settembre/2005 alle 19:06


Postato originariamente da lucas

Ciao sei sicura che non ci sia il servizio "Guida in linea e supporto tecnico"? poi devi vedere se questo servizio è attivo RPC(Remote procedure call)se non l'ho è, attivalo e vedi se la guida in linea funziona naturalmente entrambi i servizi devono essere attivi ciao ciao
 
No... il servizio Guida in Linea non c'è, mentre l'RPC è in automatico. Forse se reinstallo Xp perdo i dati? E comunque il registro di configurazione rimarrebbe lo stesso... almeno credo. 



naidelove
Principiante Principiante
naidelove
Principiante Principiante
naidelove
Principiante
Principiante

Avatar generico


Iscritto dal : 04/Marzo/2005
Status: Offline
Posts: 20
Riporta il testo di: naidelove Rispondibullet Topic: Post n° 37.774 - Postato: 17/Settembre/2005 alle 10:21


Ecco che cosa è successo... qualche programma di pulizia file e registro, tipo DustbusterXP, easyclean, etc... apparentemente ha cancellato le chiavi di registro e/o i file di windows/pchealth e sradicato completamente 'guida in linea e supporto tecnico' dai servizi. Questo significa che oltre alla guida in linea anche altri programmi come msconfig.exe ed altre utilità di sitema davano errore al momento della loro apertura. (tipo avviare 'help service')
In windows/inf c'è un file che si chiama pchealt.inf che serve e reinstallare tutti i meccanismi...
Comunque per chi abbia lo stesso problema consiglio questa pagina:
 
 
Ciao a tutti!!!





Rispondi con Editor completo Nuova Discussione

Versione stampabile Versione stampabile


TI E' PIACIUTO QUESTO CONTENUTO ?
Suggerisci questa pagina
Suggerisci questa pagina
Supporta il nostro lavoro
Supporta il nostro lavoro
<b>Non perderti nessuno dei nostri contenuti!</b><br><br>Iscriviti alle Newsletters di aggiornamento periodico.
Iscriviti ora alla newsletter!


Vai al Forum
Non puoi postare nuovi topic in questo forum
Non puoi rispondere ai topic in questo forum
Non puoi cancellare i tuoi post in questo forum
Non puoi modificare i tuoi post in questo forum
Non puoi creare sondaggi in questo forum
Non puoi votare i sondaggi in questo forum

Bulletin Board Software by Web Wiz Forums version PcPrimiPassi
Copyright ©2001-2006 Web Wiz Guide

Questa pagina è stata generata in 0,066 secondi.

Sostienici

Versione 5.7 Sviluppata da Stefano Ravagni