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Topic: [RISOLTO] Portatile bloccato all'improvviso

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bullet Topic: Post n° 113.714 - Postato: 11/Marzo/2023 alle 16:41


Un conflitto di driver ci può stare, come no... se il problema ce l'hai sempre durante l'uso dello stesso programma è bene concentrarsi proprio su questo programma... potrebbe essere come dici, oppure un semplice errore della versione corrente ... risolvibile installando una versione più vecchia o meglio ancora aggiornata se esiste.

L'utilizzo delle risorse è ridicolo quindi non è quello... però non mi hai detto a quanto stanno di preciso le temperature...



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bullet Topic: Post n° 113.715 - Postato: 11/Marzo/2023 alle 18:59


Intanto ti metto lo screenshot delle temperature 

Si potrebbe essere un driver, però prima me lo ha fatto con la versione numero 8 (di Winlive home) che è rimasta ancora sul portatile, poi ho comprato ed installato la nuova versione (numero 13 di Winlive Home) che è di fatto una nuova installazione, e lo ha rifatto tale e quale. Quindi lunedì contatto l'assistenza sperando che mi diano qualche dritta.

Ho provato a aggiornare i driver audio, ma erano tutti nella versione migliore.. già che c'ero ho scaricato un paio di aggiornamenti di W!0 ma non avevano a che vedere con l'audio.

IL fatto che tra installazioni di vari software e tutte le prove, il portatile è stato un po' acceso ma non si è mai bloccato... (tranne che con quei due programmi ovviamente).


Che c.lo che ho quest'annoInfelice...


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bullet Topic: Post n° 113.716 - Postato: 11/Marzo/2023 alle 19:08


Guarda.... mi è capitato tante volte di avere versioni buggate di software che mandavano in crash il sistema... fai bene a sentire l'assistenza, magari ne sanno qualcosa anche se non hanno corretto la questione perché poco frequente.

Potrebbe anche essere una incompatibilità con la tua scheda o il tuo computer... purtroppo può capitare... ma per ora non ci pensiamo, vediamo che ti dicono dalla assistenza...

Considera sempre che per disinstallare i driver è cosa utile subito dopo ripulire il sistema da chiavi di registro orfane o obsolete, quindi riavviare e solo dopo installare i nuovi driver.

Che scheda hai sul tuo pc ?



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bullet Topic: Post n° 113.717 - Postato: 13/Marzo/2023 alle 23:01


La scheda madre è questa



Modificato da gionnix - 13/Marzo/2023 alle 23:04


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bullet Topic: Post n° 113.718 - Postato: 14/Marzo/2023 alle 17:25


No scusami, mi serviva sapere che scheda audio monta il tuo computer....



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bullet Topic: Post n° 113.719 - Postato: 15/Marzo/2023 alle 00:06


Credo sia integrata nella scheda madre... giusto?




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bullet Topic: Post n° 113.721 - Postato: 15/Marzo/2023 alle 06:52


Hai una realtek... e si è integrata sulla scheda madre.

Hai già provato a rimuovere la periferica dalla schermata che mi hai appena postato quini scaricare i drivers da qui e installarli per vedere se cambia qualcosa ?



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bullet Topic: Post n° 113.722 - Postato: 15/Marzo/2023 alle 19:55


I driver li ho scaricati, ma sono del 2017.. probabile che chi ha installato i driver abbia messo già questi...
comunque proverò. Per rimuovere la periferica come si fa da W10?

Stasera faccio altre prove prima di cambiare questi driver.. mi vedrò un film sul portatileContento, se non si blocca si avvalorrerebbe la tesi che sia quel software che ha qualche problema, alle brutte prendo un software similare ed ho risolto.

Ma prima devo fare alcuni test sul portatile lasciandolo molto acceso per vedere che succede...


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bullet Topic: Post n° 113.723 - Postato: 15/Marzo/2023 alle 23:35


Stasera ho lasciato acceso il portatile per oltre due ore, visto un film e ascoltato un cd, nessun blocco.

Attualmente oltre a quel programma, il notebook è perfetto, qualsiasi altro programma anche video e musicale non crea problemi.

L'assistenza mi ha detto che forse servirebbe una scheda audio esterna, ma domani li contatto e mi devono far parlare con qualche programmatore perché il problema è quel programma...


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bullet Topic: Post n° 113.724 - Postato: 16/Marzo/2023 alle 06:55


Sono convinto anche io che il problema sia il programma che usi... ne avevamo già parlato... la prova che hai fatto lo dimostra in modo abbastanza certo.

Senti un po se è risolvibile con il programmatore, diversamente ci sono tanti software per la musica e conviene che cambi applicativo se continua a darti problemi... a meno che non individuino il bug e ne derivino una patch correttiva in una nuova versione.



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