Quindi la rete funziona con altri dispositivi ? Intendi quella wifi giusto ?
Se collegando il cavo ethernet rimane la croce rossa significa che non ti rileva il collegamento ...per cui è probabile che la porta ethernet del pc sia danneggiata oppure disattivata.
Controlla se la scheda di rete è attivata o disattivata per prima cosa...magari per errore l'hai disattivata e non ti rileva più la rete.
Se risulta attivata vai su pannello di controllo-->gestione connessioni e verifica che la tua rete LAN sia presente ed abilitata.