Salve ragazzi, scusatemi se sbaglio a postare qui il mio problema ma tanto vale provare. Ho questo computer "HP Pavilion 15-n267el Notebook PC
(ENERGY STAR)" (http://www8.hp.com/h20195/v2/getpdf.aspx/c04237101.pdf?ver=0) e ho il seguente problema ovvero si blocca (Per bloccare intendo: Non è possibile utilizzare qualsiasi operazione con mouse o tastiera, non si spengono nemmeno le spie come quelle del "Wi-Fi" o del "BlocMaiusc" e lo schermo rimane "Fermo" ovvero rimane l'ultima immagine prima che si bloccasse. Nemmeno funzionano operazioni come "CTRL+ALT+CANC" l'unica soluzione per far ripartire il Pc è rimuovere bruscamente la batteria del Pc oppure tenere premuto per un paio di secondi il tasto "Power".) in modo totalmente casuale. Ragazzi non so più cosa fare ho già provato tutto questo:
-Ho utilizzato il Pc senza alimentatore collegato.
-Ho utilizzato il Pc senza batteria ma solo con alimentatore collegato.
-Ho utilizzato il Pc senza installare giochi o programmi inutili.
-Ho utilizzato il Pc con vari Antivirus.
-Ho utilizzato il Pc con una ventola sotto in modo che lo raffreddasse meglio.
-Ho utilizzato il Pc con vari tipi di mouse e provando anche a collegare una tastiera esterna.
-Ho utilizzato il Pc con diversi tipi di lettori video.
-Ho utilizzato il Pc collegandolo in modo Wi-Fi al modem o con collegamento Ethernet.
-Ho utilizzato il Pc senza altri apparecchi elettronici vicino che potessero provare interferenza.
-Ho utilizzato il Pc su un altra rete Wi-Fi che non fosse la mia.
-Ho utilizzato il Pc senza utilizzare i miei classici programmi come: CCleaner, Google Chrome, ecc...
-Ho utilizzato il Pc con diverse versioni ufficiali di Windows come 8.1 e 10.
-Ho utilizzato il Pc facendo tutti gli aggiornamenti automatici di Windows update.
-Ho utilizzato il Pc senza fare aggiornamenti Windows update.
Ho già mandato il mio Pc in assistenza 5 volte e ci sono state le seguenti sostituzioni: Riconfigurazione sistema/reinstallazione sistema operativo (Questo la prima volta). Unità HDD/SSD - Riconfigurazione sistema/reinstallazione sistema operativo (Questo la seconda volta che l'ho inviato in assistenza). Scheda di sistema - aggiornamento BIOS - Riconfigurazione sistema/reinstallazione sistema operativo (Questo invece la terza volta). La quarta e la quinta volta non ho ricevuto nessun foglio che mi elencasse i cambiamenti solo che fosse stato in assistenza da HP (Fogli che ho ricevuto anche la prima, la seconda e la terza volta). Queste sostituzioni non hanno però riparato all'errore infatti si blocca lo stesso, inoltre io stesso ho provato per 4 ore consecutive con memtest86+ v4.20, in modalità "FAIL SAFE", i banchi di RAM che non hanno segnalato nemmeno 1 errore. Gli errori nel registro degli eventi che trovo quando riaccendo il Pc sono i seguenti:
-ID Evento/41 Origine/Kernel-Power Registro/Sistema
-ID Evento/6008 Origine/EventLog Registro/Sistema
-ID Evento/7000 Origine/Service Control Manager Registro/Sistema
Secondo voi quale potrebbe essere il problema? Non so più che cosa pensare, grazie in anticipo.