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Topic: [RISOLTO] Windows 8.1 e hotmail

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Vania
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bullet Topic: Post n° 106.661 - Postato: 22/Ottobre/2015 alle 18:51


Un'amica mi ha chiesto di dare un'occhiata al pc.
Accede al suo pc con un account *****@hotmail.it e non c'è possibilità di selezionare altro account (neanche quello di amministratore). Il sistema riporta che la pw è errata ma questa è corretta visto che da altro pc si accede correttamente alla casella. In pratica si posiziona sulla schermata iniziale e non permette di fare nulla se non di avviare in modalità provvisoria, ma anche lì unico account è quello di hotmail.
Non ho idea di cosa abbia combinato ... il sistema operativo è windows 8.1 (pure in inglese). Mi date qualche dritta, anche per cambiare la lingua?
Grazie


Dexter
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bullet Topic: Post n° 106.663 - Postato: 22/Ottobre/2015 alle 19:36


Ciao Vania

Su Windows 8 a quanto pare hanno disabilitato per default l'account administrator (per ovvie ragioni di sicurezza).

Quello che puoi fare è avviare il PC non in modalità provvisoria ma con l'opzione Prompt dei comandi.

Una volta davanti al prompt dei comandi ti dovresti trovare di fronte a un percorso simile:

C:\Windows\system32>

Se così non fosse dai:

cd C:\Windows\system32

Poi, una volta nel percorso corretto dai il seguente comando:

C:\Windows\system32>net user administrator /active:yes

Se è andato a buon fine ti dirà "Esecuzione comando riuscita"
A questo punto riavvia sempre in mod provv e ora dovresti vedere l'account admin, se ti chiedesse la passwd, lasciala in bianco.

Fammi sapere.


Vania
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bullet Topic: Post n° 106.668 - Postato: 23/Ottobre/2015 alle 16:18


Scusa, mi puoi spiegare come fare ad avviare il pc con il prompt dei comandi con windows 8.1. Grazie mille


RAVEN
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bullet Topic: Post n° 106.673 - Postato: 23/Ottobre/2015 alle 18:15


Segue del testo riportato...

ma questa è corretta visto che da altro pc si accede correttamente alla casella
Fine testo riportato...


...scusa ma...il problema è di accesso al PC o di accesso alla casella di posta elettronica ???

Se il problema è di accesso al PC considera che non è detto che la pwd di accesso a Windows sia uguale a quella dell'accesso alla casella di posta elettronica ...sono due cose distinte....



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bullet Topic: Post n° 106.676 - Postato: 23/Ottobre/2015 alle 19:41


Ho visto che hai risposto alla email di notifica dicendo di avere risolto cambiando la pwd dal sito di hotmail...

....in realtà dovresti rispondere qui sul forum per chiudere la discussione e non alla email che ti arriva che invece serve solo per avvertirti che qualcuno ha risposto al tuo messaggio...

...te lo dico per il futuro perchè altrimenti le persone non vedono le tue risposte ok ?

Facci sapere se possiamo chiudere la discussione come risolta (credo di si a questo punto)

Modificato da RAVEN - 23/Ottobre/2015 alle 19:51



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bullet Topic: Post n° 106.688 - Postato: 24/Ottobre/2015 alle 21:11


Grazie mille. Ho risolto cambiando la pw di hotmail da un altro pc. Grazie ancora.


RAVEN
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bullet Topic: Post n° 106.690 - Postato: 25/Ottobre/2015 alle 08:47


Ottimo. Alla prossima!



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