Ciao, come ti avevo suggerito converrebbe passare ad un tool specifico per i backup di sistema, come quello spiegato nella nostra seguente guida:
Backup del sistema con Macrium Reflect Free Edition
...della cui guida abbiamo anche una VIDEO-GUIDA al seguente url:
Backup del sistema con Macrium Reflect Free Edition- VIDEO-GUIDA
...credo che almeno nell'attesa di comprendere cosa è successo al tool integrato nel sistema operativo possa essere per te una valida alternativa, temporanea o definitiva.