Salve a tutti,
un'amica disperata mi ha portato il suo pc, notebook hp windows 8, che non si avvia più.
All'accensione compare il seguente messaggio:
selected boot image did not authenticate
cliccando su ok il pc si spegne.
Appena acquistato, aveva creato il ripristino su chiavetta usb.
Ho provato a selezionare il boot da usb , compare il logo HP con un cerchio che sembrerebbe stia caricando qualcosa, ma dopo un paio di minuti schermo nero!
Niente da fare...il pc è ancora in garanzia ma non si trova lo scontrino!!
Come potrei aiutarla?