Per entrare nel mio email Yahoo mi chiede di inserire un codice che invia su un numero telefonico estero non più valido (l'operatore ha aggiornato il numero aggiungendo una cifra). Non ho impostato altri numeri di telefono o email per l'invio del codice. La password è corretta, solamente ho cambiato paese dal quale faccio l'accesso (dal Brasile all'Italia) e Yahoo lo registra come accesso da un nuovo dispositivo. Ho anche inviato la mia password ad un amico in Brasile per farlo entrare nella mia email e cambiare il numero telefonico, ma ora neanche da lì lo fanno entrare.
E' un incubo, che fare?
Successe una cosa simile a me, contattai l'assistenza di Yahoo spiegando il problema, mi fecero alcune domande per verificare che l'account fosse veramente mio, dopo le opportune verifiche mi resettarono la password.
Quindi a questo punto, onde evitare ulteriori problemi o tentativi di collegamento, prova anche tu a sentire l'assistenza e vedi che ti dicono.
Ciao Dexter, grazie,
quello che mi dici mi da speranze...gli hai contattati personalmente?
Ma come faccio a contattare l'assistenza yahoo? Dalla loro pagina "yahoo answer" e relative pagine assistenza si ritrovano solo pagine standard per la risoluzione dei problemi (ma non del mio o in forma non risolutora), ho provato tutti i link, ma senza riuscire a trovare come contattarli.
Quindi: come hai fatto?
ri-grazie tantissimo,
Ciao
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