PcPrimiPassi.it - informatica facile per tutti, home page
PcPrimiPassi.it - informatica facile per tutti, home page



Icona di Messaggio

Topic: codice verifica email su telefono inutilizzabile





Fabio Greppi
Principiante Principiante
Fabio Greppi
Principiante Principiante
Fabio Greppi
Principiante
Principiante

Avatar generico


Iscritto dal : 06/Maggio/2015
Da: Italy
Status: Offline
Posts: 3
Riporta il testo di: Fabio Greppi Rispondibullet Topic: Post n° 105.764 - Postato: 08/Maggio/2015 alle 15:40


Per entrare nel mio email Yahoo mi chiede di inserire un codice che invia su un numero telefonico estero non più valido (l'operatore ha aggiornato il numero aggiungendo una cifra). Non ho impostato altri numeri di telefono o email per l'invio del codice. La password è corretta, solamente ho cambiato paese dal quale faccio l'accesso (dal Brasile all'Italia) e Yahoo lo registra come accesso da un nuovo dispositivo. Ho anche inviato la mia password ad un amico in Brasile per farlo entrare nella mia email e cambiare il numero telefonico, ma ora neanche da lì lo fanno entrare.
E' un incubo, che fare?


Dexter
Esperto Esperto
Dexter
Esperto Esperto
Dexter
Esperto
Esperto

Avatar


Iscritto dal : 04/Luglio/2005
Da: Italy
Status: Offline
Posts: 2.303
Riporta il testo di: Dexter Rispondibullet Topic: Post n° 105.767 - Postato: 08/Maggio/2015 alle 19:16


Ciao Fabio, benvenuto nella community!

Successe una cosa simile a me, contattai l'assistenza di Yahoo spiegando il problema, mi fecero alcune domande per verificare che l'account fosse veramente mio, dopo le opportune verifiche mi resettarono la password.

Quindi a questo punto, onde evitare ulteriori problemi o tentativi di collegamento, prova anche tu a sentire l'assistenza e vedi che ti dicono.


Fabio Greppi
Principiante Principiante
Fabio Greppi
Principiante Principiante
Fabio Greppi
Principiante
Principiante

Avatar generico


Iscritto dal : 06/Maggio/2015
Da: Italy
Status: Offline
Posts: 3
Riporta il testo di: Fabio Greppi Rispondibullet Topic: Post n° 105.780 - Postato: 12/Maggio/2015 alle 14:15


Ciao Dexter, grazie,
quello che mi dici mi da speranze...gli hai contattati personalmente?
Ma come faccio a contattare l'assistenza yahoo? Dalla loro pagina "yahoo answer" e relative pagine assistenza si ritrovano solo pagine standard per la risoluzione dei problemi (ma non del mio o in forma non risolutora), ho provato tutti i link, ma senza riuscire a trovare come contattarli.
Quindi: come hai fatto?
ri-grazie tantissimo,
Ciao


Dexter
Esperto Esperto
Dexter
Esperto Esperto
Dexter
Esperto
Esperto

Avatar


Iscritto dal : 04/Luglio/2005
Da: Italy
Status: Offline
Posts: 2.303
Riporta il testo di: Dexter Rispondibullet Topic: Post n° 105.791 - Postato: 16/Maggio/2015 alle 11:43


Ciao Fabio, scusa la mia assenza.

Purtroppo vedo che yahoo è cambiato un bel po' dalla mia sventura a lieto fine, infatti non trovo più i riferimenti per contattarli.

Ti lascio l'email alla quale io scrissi nel lontano 2007 per il recupero:

it-search-web@cc.yahoo-inc.com

Mi chiessero di inviare i seguenti dati:

ID YAHOO
DATA DI NASCITA
CAP
NAZIONE
DOMANDA/RISPOSTA SEGRETA
INDIRIZZO EMAIL ALTERNATIVO NON YAHOO.

Non so se quell'email è ancora valida o meno, posso dirti di provare, ma non ti posso garantire che qualcuno risponderà.

Provaci, spiega nell'email i problemi avuti.


Fabio Greppi
Principiante Principiante
Fabio Greppi
Principiante Principiante
Fabio Greppi
Principiante
Principiante

Avatar generico


Iscritto dal : 06/Maggio/2015
Da: Italy
Status: Offline
Posts: 3
Riporta il testo di: Fabio Greppi Rispondibullet Topic: Post n° 105.804 - Postato: 20/Maggio/2015 alle 15:25


Ciao Dexter,
grazie per l'informazione, ho inviato un messaggio all'email che mi hai indicato, attendo sperando...


Dexter
Esperto Esperto
Dexter
Esperto Esperto
Dexter
Esperto
Esperto

Avatar


Iscritto dal : 04/Luglio/2005
Da: Italy
Status: Offline
Posts: 2.303
Riporta il testo di: Dexter Rispondibullet Topic: Post n° 105.806 - Postato: 20/Maggio/2015 alle 20:42


Perfetto, tienimi aggiornato






Vai al Forum
Non puoi postare nuovi topic in questo forum
Non puoi rispondere ai topic in questo forum
Non puoi cancellare i tuoi post in questo forum
Non puoi modificare i tuoi post in questo forum
Non puoi creare sondaggi in questo forum
Non puoi votare i sondaggi in questo forum

Bulletin Board Software by Web Wiz Forums version PcPrimiPassi
Copyright ©2001-2006 Web Wiz Guide

Questa pagina è stata generata in 0,090 secondi.

Sostienici

Versione 5.7 Sviluppata da Stefano Ravagni