Ho un contratto con Teletu ma vorrei tornare a Telecom.
Io mi ricordavo che la legge aveva tolto le penali per le disdette per leggendo in giro sembra che invece bisogna pagare.
Quale sarebbe la verità?
Anche per quanto ne so io non ci dovrebbero essere penali se non per la disconnessione di eventuali dispositivi montati dall'operatore.
Purtroppo però, al momento della recessione di un contratto, anche io sono incappato in una tassa di chiusura da pagare (con Telecom)... Se non ricordo male si aggirava intorno ai 37 Euro per cui non ho indagato oltre....
...in ogni caso sul contratto che hai firmato dovrebbe esserci scritto qualcosa in merito...hai controllato ?
Stefano Ravagni - 'tanto prima o poi ti buco!'...disse il baco alla noce
Me lo dissero al telefono una settimana fa, c'è da pagare una trentina e passa di euro quando vai via da telecom.
Con teletù non so come funzioni, la cosa più facile e veloce è chiamarli e chiederglielo.
Ho trovato un articolo interessante per te ilami... vedi un po... in sostanza è come dicevo io ma nel caso facciano troppo i furbi puoi agire in autonomia...
Bisogna fare attenzione perchè è vero che non ci sono penali ma tutti gli operatori fanno pagare i costi di disattivazione. Se è giusto quello che è scritto qui dovrebbero essere quaranta euro in questo caso.
praticamente cambia il nome ma non la sostanza...devi pagare e hanno trovato il modo per poterlo imporre agli utenti...chissà poi perchè....posso capire un'azienda che ti monta un riptetitore/ricevitore/centralina in casa che ti fa pagare perchè deve in prima persona pagare qualcuno che venga a togliere il dispositivo installato...ma per gli altri è assurdo...evviva l'italia!
Stefano Ravagni - 'tanto prima o poi ti buco!'...disse il baco alla noce
Ciao, per completezza, volevo aggiungere, che nulla è dovuto quando si lascia un gestore quando è dimostrato che il gestore non rispetta le condizioni contrattuali o comunque il minimo promesso. E' importante studiarsi per bene la carta dei servizi che ogni operatore telefonico è tenuto a rispettare (sono previsti anche risarcimenti!), inoltre, quando, da test fatti sulla linea, utilizzando il misuratore ufficiale Nemesys, di si dovessero riscontrare prestazioni inferiori a quanto promesso, è possibile recidere o ritornare al vecchio operatore, senza alcun costo (naturalmente rispettando le modalità di contestazione previste)
SALVIAMO I NEUTRINI DAL TUNNEL! Sottoscrivi anche tu la petizione...
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