Ciao ho un grosso problema da risolvere che vi sintetizzo
-ho windows 7
-il desktop pur funzionando rimane nero e non si vede più
barra strumenti e start in basso
-nelle ricerche in internet dicono dipenda da applicazione explorer.exe
che per virus è sparito
-ho aperto con tasti crtl+shift+esc il Task Manager per riavviare da file
explorer.exe
-explorer.exe in Task Manager è presente e i dati dei processi dicono che funzionalità
-mi hanno detto di usare antivirus in particolare vir.it che ha scoperto molte
magagne ma non risolto explorer,che però ripeto è in Task Manager
-su internet dicono di scaricarlo e rimetterlo in windows, ma è un operazione
mai fatta e non posso rischiare integrità del sisitema
-oppure può dipendere da altro oltre explorer.exe?
-la mia idea era di andare su utilità di sistema per usare il ripristino configurazione che mi
permetteva di tornare indietro nel tempo a quando funzionava, ma non riesco senza start
avete idee o soluzioni per favore?
Grazie mille