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Infezioni informatiche e Sicurezza informatica in generale

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Topic: [RISOLTO] forse un virus nel mio pc

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bullet Topic: Post n° 103.378 - Postato: 10/Novembre/2013 alle 13:39


salve, credo di avere un virus nel mio notebook. mi si aprono pubblicità, il pc è lento,mi si aprono profili facebook di altre persone con usename e password e non riesco a vedere alcune foto. qualche volta mi diventa lo schermo nero.
ho una pagina facebook con i miei colleghi di università e un account su gmail dove scambiamo appunti, ho scaricato molti appunti in questo periodo, siccome alcuni profili che mi si sono aperti su facebook sono dei miei colleghi non vorrei fosse collegato a gmail.
grazie per l'attenzione :-)


RAVEN
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bullet Topic: Post n° 103.379 - Postato: 10/Novembre/2013 alle 14:29


Ciao Vale14, i tuoi sospetti sono più che fondati in quanto comportmenti simili fanno proprio pensare a infezioni del computer.

Ti invito a seguire questa nostra guida dove è specificato cosa fare:

Infezione da virus informatico: ecco cosa fare

Una volta fatte le scansioni segui anche questa guida:

Come ripulire il broswer da agenti infestanti in 3 minuti

Se fai quanto indicato alla lettera dovresti riuscire a curare le infezioni eventualmente presenti...

Se poi siamo in presenza di furti di dati personali dobbiamo risentirci perchè l'argomento cambia ma spero non sia il tuo caso.



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bullet Topic: Post n° 103.380 - Postato: 10/Novembre/2013 alle 14:34


se faccio la scansione rapida del pc è tutto ok mi dice nessuna infezione ma se faccio quella completa si blocca e non la porta a termine . ho provato a cambiare anche antivirus, prima avevo avg free ora ho avast free ma la versione prova completa.


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bullet Topic: Post n° 103.381 - Postato: 10/Novembre/2013 alle 14:38


Leggi la guida per favore, sono indicati dei tools da usare .. avvia la modalità provvisoria come indicato...le scansioni le devi fare in quel modo sennò potrebbero non funzionare...

Ovviamente prima scarica i tools indicati, per lo meno il primo.



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bullet Topic: Post n° 103.382 - Postato: 10/Novembre/2013 alle 14:43


Già...se segui la guida ne esci fuori... un po di impegno è richiesto da parte tua in questa fase in quanto certe cose vanno fatte per forza ma non ti lasceremo sola Wink

Modificato da RAVEN - 10/Novembre/2013 alle 14:43



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bullet Topic: Post n° 103.383 - Postato: 10/Novembre/2013 alle 16:20


ho scaricato combofix sono andata in modalità provvisoria e se faccio la scansione mi dice che la versione è scaduta. modalità provvisoria senza rete internet .


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bullet Topic: Post n° 103.384 - Postato: 10/Novembre/2013 alle 16:23


Usa malwarebytes antimalware come indicato (il primo software era quello) ... combofix è descritto dopo perchè è da usare come ultima spiaggia.

Lo scarichi, lo aggiorni e poi fai una scansione completa (con questo software non occorre andare in modalità provvisoria, almeno non inizialmente)



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bullet Topic: Post n° 103.386 - Postato: 10/Novembre/2013 alle 18:39


fatto! ha trovato 5 file infetti.....


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bullet Topic: Post n° 103.388 - Postato: 10/Novembre/2013 alle 19:35


Li ha rimossi ? hai già riavviato per vedere come va ?

Ti ricordi per caso che tipo di infezioni erano ? Giusto per capire se erano pericolosi...



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bullet Topic: Post n° 103.389 - Postato: 10/Novembre/2013 alle 20:12


si rimossi e riavviato mi sembra che vado meglio ma capita che se lo accendo si blocca. se non sbaglio il nome dei file iniziava con pup e poi mi diceva anche google chrome


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