Buongiorno a tutti. Tempo fa avevo dei problemi di bluescreen che con degli aggiornamenti driver video e bios avevo risolto (ma non si dovrebbe aggiornare da solo???!!!???). Ora ho avuto due nuove schermate blu, con BlueScreenView risulta che la prima è stata causata da driver BHDrvx64.sys che su internet ho visto che riguarda Symantec (antivirus), la seconda di stamattina è stata causata da driver srv2.sys (che non so cosa sia). Mi potete aiutare per favore? Il pc ha quattro mesi ed è sempre una rogna continua.
Avevo visto anch'io questo sito che spiega a grandissime linee cos'è srv2.sys. Ma questo non mi aiuta. Se si potesse avere qualche consiglio in più...sono ancora in alto mare.
Le impostazioni firewall sono gestite da Norton Symantec, questo mi può far pensare che c'è un collegamento tra il primo e il secondo crash??? O forse no? Boh, vabbè, quindi non faccio niente. Finora non si è riproposto. Se dovessi avere ancora dei problemi vi farò sapere. Intanto molte grazie, ciao.
Buongiorno a tutti. Ancora problemi.... Altro BlueScreen dovuto a Ntfs.sys. Cos'è? Da 5 mesi di vita non so più quanti ne ha fatti e sempre per un motivo diverso.
Ciao, penso che il pc sia in garanzia, hai provato a contattare il venditore e/o il produttore del pc? Fosse il mio, per escludere problemi software, lo ripristinerei alla condizione iniziale (quindi reinstallando il sistema operativo), se i problemi persistessero ricorrerei alla garanzia. Ciao
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