Topic: dvd pieni ma letti come vuoti

Ciao a tutti, ho un problema con il mio masterizzatore notebook Pioneer dvdrw dvr-k17b...non mi legge nè dvd nè cd..li vede come vuoti anche se sono pieni. Tutto è partito da una masterizzazione che mi risultò non andata a buon fine, il dvd però nel lettore dvd di casa viene riconosciuto e funziona senza problemi,ma il masterizzatore del mio pc sembra non volerne sapere. Se inserisco il cd/dvd pieno (originale e non) mi parte la procedura per masterizzare cd/dvd vuoti. Un'altra volta mi accadde una cosa del genere ma...si risolse da solo. In gestione dispositivi mi dice che la periferica è funzionante e non ci sono messaggi di errore. Ho provato a soffiare nel masterizzatore per verificare che non sia un problema di polvere ma niente...girando nel web ho visto che in molti consigliano un aggiornamento firmware...secondo voi è necessario? quale può essere il problema?
Grazie in anticipo
Silvia