Infezioni informatiche e Sicurezza informatica in generale

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RISOLTO!

Topic: [RISOLTO] Non riesco più ad aprire il mio antivirus

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trinchetto74
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Topic: Post n° 92.807 - Postato: 28/Dicembre/2009 alle 00:49

Salve ragazzi, ho un grosso problema che mi affligge: non riesco più ad aprire il mio antivirus (Avira Antivir), ho provato a disistallarlo e rinstallare la versione più recente, ma niente da fare! L' installazione sembra andare a buon fine, compare l' icona sul desktop ma quando ci clicco sopra non succede nulla. Tra l' altro non riesco più ad aprire neanche Spybot S&D e Spyhunter, programmi che uso a volte per fare un pò di pulizia. Cosa posso fare? Potete aiutarmi? Ve ne sarei molto grato.

ilchiuri
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Topic: Post n° 92.808 - Postato: 28/Dicembre/2009 alle 13:14

Ciao trincetto...qualcosa mi dice che sei stato infettato da qualcosa di strano...fai una cosa...disinstalla Avira e installa questo Comodo vedi se con questo riesci a fare una scansione...intanto dimmi una cosa:

che firewall utilizzavi associato ad avira?

Vieni a visitare il mio sito web

trinchetto74
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Topic: Post n° 92.850 - Postato: 30/Dicembre/2009 alle 19:25

Ciao, usavo il semplice firewall di windows. Nel frattempo ho provato ad installare AVG, KASPERSKI, ASHAMPO ANTISPYWARE, non parte nessuno, ho fatto anche una scansione on line con il PANDA che è durata appena 5 minuti di orologio, a fronte delle 2 ore(!!) circa di precedenti scansioni, ma non mi ha trovato nulla, adesso scarico questo COMODO e vediamo che suuccede. Non so più cosa fare, aiutatemi grazie.

prgn
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Topic: Post n° 92.861 - Postato: 31/Dicembre/2009 alle 20:27

Ciao.. fai una scansione con FindAWF.exe (fai la scansione e posta il log)
fai una scansione con gmer... Gmer lo puoi prendere dal seguete link: gmer
scaricalo e decomprimi il file compresso in una cartella..., fai la scansione del
pc e prendi il log e copialo in un post della discussione

(per prendere il log di gmer... fai partire il programma... e dalla finestra di
partenza, cioè nella cartella rootkit del programma stesso, clicca su Scan...
e quando ha finito... clicca sul tasto Copy... Incolla quello che hai appena
copiato... in un post facendo attenzione che il log, dopo averlo postato, ci
sia tutto....) Se il log di Gmer dovesse essere molto grande.. potresti usare
un servizio di file hosting.. (tipo mediafire.com) e dopo aver fatto l'upload
del file.. indicarne il link...

Fai una scansione con hijackthis e posta il log

Ciao

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trinchetto74
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Topic: Post n° 92.956 - Postato: 05/Gennaio/2010 alle 22:26

Ciao ragazzi, ho scaricato COMODO, l' ho installato e, strano, il programma è partito. L' ho aggiornato la scansione ha trovato due malware che ho cancellato. Rimane il fatto che tutti gli altri antivirus che ho provato ad installare non partono. Ho installato FindAWF.exe, come consigliato dal buon prgn ma non so come si usa (lo ammetto con il PC sono una frana) mentre invece con GMER non parte proprio l' installazione. Premetto che il mio PC è veramente intasato di robaccia e programmi inutili, a tal proposito dovrei fare una bella pulizia. Questo è il risultato della scansione con HIJACKTHIS:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.3 (BETA)
Scan saved at 22.01.20, on 05/01/2010
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

*** Log editato, a parte voci inutili il log risultava pulito ***

Cosa devo cancellare???? Grazie di nuovo.

Modificato da prgn - 09/Gennaio/2010 alle 02:17

prgn
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Topic: Post n° 92.997 - Postato: 07/Gennaio/2010 alle 23:06

Qui trovi una guida a findawf... -> http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1694322

A me interessa solo lo scan riguardo le cartelle bak...

Ho visto che hai tracce di norton nel sistema (è inutile averle se non è più installato)
Puoi eliminarle con Norton Removal tool

Poi fai una piccola prova... clicca con il tasto destro del mouse sul desktop...
e scegli, dal menù contestuale, Nuovo -> documento di testo...
In questo modo creerai sul pc desktop un file di testo... Al posto del nome suggerito
metti il nome Avira AntiVir Personal.txt
Dopo aver fatto questo.. fai doppio clic sul file e vedi se te lo fa aprire.. (prova
a scriverci e a salvarlo) e dimmi se te lo chiude all'improvviso... e non te lo fa
usare...

Gmer non va installato... è un file che si avvia e funziona senza installazione..
ci servirebbe vedere il log...

Ciao

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trinchetto74
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Topic: Post n° 93.016 - Postato: 08/Gennaio/2010 alle 19:51

Allora, ho fatto la prova del documento di testo sul desktop con scritto Avira, funziona tutto correttamente, una domanda: a cosa serviva questa prova?

Ho seguito la guida per findawf e questo è il risultato della prima scansione:

***
Log editato, benchè siano presenti numerose cartelle bak... penso che
siano residui di aggiornamenti o comunque di vecchie infezioni ormai risolte
***

end of report
Credo di avere un altro problema, o forse è proprio questo la causa di tutto, dopo una scansione con A-SQUARED ANTI MALWARE viene rilevato il seguente virus:

Virus.Packed.Win32.Tdss!IK e anche cliccando sul pulsante "elimina gli oggetti selezionati" alla successiva scansione risalta sempre fuori. Come posso eliminarlo? Può essere questo a crearmi problemi? Grazie per la pazienza.

Modificato da prgn - 09/Gennaio/2010 alle 02:20

prgn
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Topic: Post n° 93.026 - Postato: 09/Gennaio/2010 alle 02:16

Ciao.. la prova che ti ho fatto fare con il file di testo era solo per vedere se fosse
attiva un tipo di infezione che chiude le finestre in base al titolo... (avendogli dato
il nome Avira AntiVir Personal... sarebbe apparso come titolo di finistra all'apertura del file..)
Era solo un'esca per vedere se il "piccolo" mangiasse la mosca.. Big%20smile

Dato il nome di malware che mi hai indicato.. ti suggerisco di passare TDSSKILLER...
lo puoi trovare a questo link... (eventualmente anche malwarebytes dovrebbe
funzionare...)
Facci sapere se ha eliminato il rootkit... Se si... disinstalla e reinstalla avira antivir personal..
vai in configurazione e in scanner.. e imposta "All files" (in modo che scansioni tutti i files)
ed avvia una scansione approfondita del pc...
Ciao

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trinchetto74
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Topic: Post n° 93.075 - Postato: 12/Gennaio/2010 alle 00:43

Ciao, credo di aver risolto i miei problemi, dopo aver fatto la scansione con TDSSKILLER, come da te suggerito, ho riavviato il pc come richiesto e tutto sembra essere tornato normale! Si aprono sia AVIRA che SPYBOT S&D e anche la scansione di A-SQUARED non trova più quella voce, grande!!! Ora, se non chiedo troppo, ho un altro dubbio che mi attanaglia: quale antivirus tengo, AVIRA o COMODO (che tra l' altro non avevo mai sentito nominare)? Sapresti consigliarmi un buon firewall? Ciao e grazie di nuovo.

prgn
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Topic: Post n° 93.092 - Postato: 13/Gennaio/2010 alle 15:34

Ciao.. hai fatto la scansione che ti ho detto di fare con Avira? Io propendo per Avira...
che è un ottimo antivirus free... L'antivirus Comodo non è che sia sconosciuto..
anzi.. si tratta di un prodotto innovativo e forse per questo penso che abbia bisogno
di ingrandire il suo bacino di utenti e quindi di ulteriori limature (pur essendo a parer
mio un buon antivirus) Riguardo il firewall potresti usare quello di Comodo
che
è ottimo...
Ciao

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