E' ormai da mesi che, saltuariamente all'avvio Windows visualizza sulla barra degli strumenti l'avviso " segnalazione di problemi e soluzioni" aprendo la finestra relativa risulta il seguente problema "Vaio Event Service ha smesso di funzionare". Negli ultimi quattro mesi il problema si è verificato undici volte. Il rapporto è sempre lo stesso:
Nome applicazione: VESMgr.exe
Versione applicazione: 4.2.0.11050
Timestamp applicazione: 4910fa83
Nome modulo con errori: StackHash_9116
Versione modulo con errori: 0.0.0.0
Timestamp modulo con errori: 00000000
Codice eccezione: c000001d
Offset eccezione: 00970fb6
Versione SO: 6.0.6002.2.2.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040
Informazioni aggiuntive 1: 9116
Ulteriori informazioni 2: 444c19d22b649eba974f207b07f0c992
Ulteriori informazioni 3: 677e
Ulteriori informazioni 4: 632e00570f559fea55fdb7a1dc9faa7b
File che consentono di descrivere il problema (alcuni file potrebbero non essere più disponibili)
Version.txt
AppCompat.txt
memory.hdmp
ID bucket: 1133566595
Mi potete dare qualche indicazione per capire da cosa dipende il problema? Ho inviato, già da diversi giorni, una richiesta al Supporto Sony Vaio ma nessuna risposta.
Nel web, dalle ricerche che ho fatto non sono riuscito a trovare nulla di interessante.
Che cos'è e a cosa serve questo Vesmgr.exe?