OK allora apri il task manager (Ctrl+Alt+Canc), poi spostati nella scheda Processi e guarda se vedi uno di questi processi: uninstall.exe
uninstallwa.exe
orbit\ad.exe
orbit\update.exe
orbit\view.exe
bobsaver.exe
oeloader.exe
oeloader.exe
Se non c'è, molto probabilmente è un falso negativo. Comunque stando al log di qualche giorno fa non c'è nessuno di questi processi, te guardaci.
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PS: Per caso ce l'hai questa directory--> C:\Program Files\Starware349
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