Dettagli domande frequenti...
Risposta: Salve....
Intanto avrebbe dovuto specificare che tipo di attacco ha la sua videocamera .....credo USB...in questo caso tenga presente che per le periferiche USB l'installazione dei drivers va fatta prima dell'installazione e collegamento della periferica stessa....
pertanto....
rimuova qualsiasi cosa abbia installato della videocamera....e rimuova anche la videocamera stessa tramite PANNELLO CONTROLLO/SISTEMA/GESTIONE PERIFERICHE
installi i drivers della videocamera e il software....riavvi il sistema...
riavviando non colleghi la videocameta..attenda il caricamento di WINDOWS....
una volta caricato colleghi la videocamera spenta.....la accenda e veda se il sistema la individua correttamente...
Nel software che installa controlli se le viene chiesto il tipo di collegamento usato dalla periferica....scelga USB se è USB o altro...
Un altro problema potrebbe essere il fatto che la videocameta richiede i drivers per USB 2,0.....Windows 98 aveva solo quelli per USB 1,1 per cui dovrebbe aggiornarli per essere sicuro che non sia proprio quello il problema
Ringraziandola per aver scelto il nostro servizio, la inviatiamo a contattarci nuovamente per qualsiasi problema....
P.S.dia un'occhiata al nostro FORUM dove può trovare tante persone capaci di aiutarla...