Dettagli domande frequenti...
Risposta: beh...diciamo che la rimozione di Norton ha da sempre dato problemi....
quando si verificano di queste situazioni, significa che il programma non trova più un file che è responsabile del processo di disinstallazione del programma stesso...
occorre allora reinstallare prima la versione che vuoi togliere....reinstallandola si ripristina anche questo file...dopodichè riavvii e riprovi a rimuoverlo.