Dettagli domande frequenti...
Risposta: La procedura è stata prelevata da un messaggio inviato ad un altro utente del nostro sito e si riferisce alle spiegazioni della Knowledge Microsoft.
1) Controllare che nel bios sia attivato il supporto per il risparmio energetico, tramite le apposite voci contenute nella sezione POWER MANAGEMENT SETUP;
2) Una volta avviato Windows, cliccare su START, IMPOSTAZIONI, PANNELLO DI CONTROLLO, poi due volte su SISTEMA
3) Cliccare sulla scheda GESTIONE PERIFERICHE, quindi cliccare due volte su PERIFERICHE DI SISTEMA.
4) Verificare che nell'elenco che compare sia presente la voce SUPPORTO PER ADVANCED POWER MANAGEMENT (APM). Se tale voce è presente, selezionarla e cancellarla cliccando con il tasto CANC; quindi riavviare il PC e passare direttamente al punto 4); se la voce non è presente, procedere nel seguente modo:
- Chiudere la finestra SISTEMA;
- Cliccare su START, IMPOSTAZIONI, PANNELLO DI CONTROLLO, quindi fare doppio clic sull'icona NUOVO HARDWARE;
- Effettuare il rilevamento Nuovo Hardware e attendere che il sistema riconosca nuovamente il supporto per APM;
se il riconoscimento non avviene è sintomo di problemi a livello hardware nella gestione del risparmio energetico della scheda madre; in questo caso l'unica soluzione è quella di rivolgersi ad un centro assistenza o cambiare la scheda madre.
5) Cliccare su START, IMPOSTAZIONI, PANNELLO DI CONTROLLO, quindi fare doppio clic sull'icona NUOVO HARDWARE;
- Effettuare il rilevamento Nuovo Hardware e attendere che il sistema riconosca nuovamente il supporto per APM; se il riconoscimento non avviene è sintomo di problemi a livello hardware nella gestione del risparmio energetico della scheda madre; in questo caso l'unica soluzione è quella di rivolgersi ad un centro assistenza o cambiare la scheda madre.
6) Riavviare il PC e controllare che la voce STAND BY sia presente nelle opzioni del menu CHIUDI di Windows; se ciò non accade, procedere con il seguente punto 6;
7) Cliccare su START, IMPOSTAZIONI, PANNELLO DI CONTROLLO, quindi cliccare due volte su SISTEMA .
8) Cliccare sulla scheda GESTIONE PERIFERICHE, quindi cliccare due volte sull'icona del floppy e rimuovere premendo il tasto CANC il floppy disk.
9) Riavviare il PC; in questo modo Windows riconosce nuovamente il floppy disk all'avvio e reimposta le periferiche per il corretto funzionamento;
10) Controllare sempre nel menu START se la voce STAND BY è presente, altrimenti procedere con il punto seguente.
11) Cliccare su START, ESEGUI e scrivere nella casella bianca il comando regedit.exe (attenzione, la seguente procedura comporta delle modifiche al registro di sistema che, se effettuate con imperizia, possono portare al blocco del PC; si raccomanda di effettuare il backup del registro per sicurezza)
- Individuare la chiave
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VXD\VPOWERD
- verificare che esista la voce Flags e la voce SuspendFlag; se tali voci non esistono, significa che esiste un problema di tipo hardware e occorre portare il pc all'assistenza;
- controllare che la voce Flags sia impostata su un valore maggiore o uguale a 200; in caso affermativo sottrarre a tale valore 200; ad esempio se il valore è 310, impostarlo a 110.
- controllare che il valore di SuspendFlag sia 0, in caso contrario impostarlo a 0.
12) Riavviare il PC