Dettagli domande frequenti...
Risposta: disinstalla tutto ciò che hai inserito della fotocamera, software e drivers compresi....
rimuovi da PANNELLO CONTROLLO/SISTEMA/GESTIONE PERIFERICHE la periferica FOTOCAMERA cliccando su RIMUOVI
Pulisci il registro dalle voci relative alla fotocamera, programmi correlati ecc., stacca la fotocamera e riavvia senza che il cavo USB della fotocamera sia collegato...
Quando torni a Windows installa solo i drivers della fotocamera(probabilmente assieme al software) e spegni il sistema...quindi riaccendilo (o riavvia)....collegando prima la periferica al pc....
se non funziona o hai qualche grosso conflitto di periferiche, oppure i driver della periferica sono sbagliati...scarica i più aggiornati