Windows 7 e blue screen sul file atikmdag.sys su Amd HD 3450



Stampato da: PCPRIMIPASSI.IT
Categoria: SISTEMA OPERATIVO WINDOWS
Nome del Forum: Tutto su Windows
Descrizione del forum: Problemi generali relativi al sistema operativo Windows
URL: Vedi discussione
Data di Stampa: 20/Settembre/2019 alle 22:10

Topic: Windows 7 e blue screen sul file atikmdag.sys su Amd HD 3450
Postato da: paolinodj
Soggetto: Windows 7 e blue screen sul file atikmdag.sys su Amd HD 3450
Postato in data: 04/Luglio/2019 alle 06:28

Buongiorno a tutti
ho un grosso problema che mi sta facendo dannare da 2 giorni..
Windows 7 continua a riavviarsi,inoltre mi è uscito questo messaggio.
Potete per cortesia darmi una mano a risolvere questo problema?
Non so piu cosa fare...
Vi ringrazio anticipatamente per le vostre risposte.
Paolo

Firma problema:
  Nome evento problema: BlueScreen
  Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.256.48
  ID impostazioni locali: 1040

Ulteriori informazioni sul problema:
  BCCode: 116
  BCP1: 85FBE510
  BCP2: 914361D6
  BCP3: 00000000
  BCP4: 00000002
  OS Version: 6_1_7601
  Service Pack: 1_0
  Product: 256_1

File che contribuiscono alla descrizione del problema:
  C:WindowsMinidump


Risposte:



Postato da: RAVEN
Postato in data: 04/Luglio/2019 alle 06:51

Ciao e benvenuto nel forum.

In alto a sinistra dovresti avere un titolo scritto in maiuscolo che identifica meglio il problema è che non ci hai riportato. ..riesci a postarcelo o fare una foto alla schermata? 


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Stefano Ravagni - <strong>'tanto prima o poi ti buco!'...disse il baco alla noce</strong> <br /> <br /><a href="http://www.pcprimipassi.it/d&#111;nazi&#111;ni.asp" target="_blank">SOSTIENICI !</a>



Postato da: paolinodj
Postato in data: 04/Luglio/2019 alle 07:26

Buongiorno Raven innanzitutto grazie mille per aver risposto ma non capisco dov'è il titolo maiuscolo che dici sulla sinistra.. scusami!
Per quanto riguarda la schermata intendi quella blu?
Se si non riesco perché sparisce subito all'avvio di Windows...


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Paolinodj



Postato da: RAVEN
Postato in data: 04/Luglio/2019 alle 15:53

Si intendo quella blu.... in alto dovrebbe essere riportato un titolo tipo quello che vedi qui riportato UNMOUNTABLE-BOOT-VOLUME (è solo un esempio eh...)






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Postato da: paolinodj
Postato in data: 04/Luglio/2019 alle 18:32



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Paolinodj



Postato da: RAVEN
Postato in data: 04/Luglio/2019 alle 20:03

In fondo puoi vedere il file incriminato ovvero "atikmdag.sys".

Quando c'ė un file di questo tipo di solito si tratta di problemi con i drivers,  in questo caso della tua scheda video ...dovresti infatti avere una scheda Ati ti risulta ?

Se ė così sei in grado per conto tuo di scaricare i drivers più aggiornati per la tua scheda video dal sito Ati e reinstallarli dopo aver pulito bene il tuo sistema? 


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Postato da: paolinodj
Postato in data: 04/Luglio/2019 alle 20:27

Questi sono i dati della scheda video

Non voglio dirti una bugia... non li ho mai scaricati i drivers e quindi non saprei come fare
ma se mi dai i vari passaggi cerco di seguirli in maniera corretta.

Per pulire il sistema c'e' bisogno di un programma particolare?

Grazie mille per la tua disponibilità

Nome ATI Radeon HD 3450
ID periferica PNP PCIVEN_1002&DEV_95C6&SUBSYS_00281787&REV_004&13EB4D69&0&0008
Tipo scheda ATI display adapter AGP (0x95C6), ATI Technologies Inc. compatibile
Descrizione scheda ATI Radeon HD 3450
RAM scheda 512,00 MB (536.870.912 Byte)
Driver installati atiumdag.dll,atidxx32.dll,atidxx64,atiumdva.cap,atiumd64,atiumd6a,atitmm64
Versione driver 8.650.0.0
File INF oem6.inf (sezione ati2mtag_RV610)
Piani colore Non disponibile
Voci tabella colori Non disponibile
Risoluzione Non disponibile
Bit/Pixel Non disponibile
Indirizzo memoria 0xC0000000-0xCFFFFFFF
Porta I/O 0x0000D000-0x0000D0FF
Indirizzo memoria 0xDFEF0000-0xDFEFFFFF
Canale IRQ IRQ 11
Driver c:windowssystem32driversatikmdag.sys (8.1.1.949, 4,93 MB (5.172.224 Byte), 13/08/2009 18:29)



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Paolinodj



Postato da: RAVEN
Postato in data: 05/Luglio/2019 alle 16:39

Nessun problema... ti posto questa nostra vecchia guida con la quale potrai rimuovere gli attuali ed installarne di nuovi.

http://www.pcprimipassi.it/psoftware/psoftware.asp?id=208 - Installare o aggiornare i drivers della scheda video

Facci sapere come è andata ok ?Ok


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Postato da: paolinodj
Postato in data: 05/Luglio/2019 alle 19:21

Perfetto per intanto grazie mille appena concludo l'operazione poi vi faccio sapere..

Ah dimenticavo... il procedimento si può fare in modalità provvisoria? Perché avvio normale Windows non parte e di riavvia..


Postato originariamente da RAVEN

Nessun problema... ti posto questa nostra vecchia guida con la quale potrai rimuovere gli attuali ed installarne di nuovi.

http://www.pcprimipassi.it/psoftware/psoftware.asp?id=208 - Installare o aggiornare i drivers della scheda video

Facci sapere come è andata ok ?Ok


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Paolinodj



Postato da: RAVEN
Postato in data: 05/Luglio/2019 alle 19:25

mmm...teoricamente no ma prova ... non ho mai testato questa via per cui non ti so dare una risposta certa al 100%.

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Postato da: paolinodj
Postato in data: 05/Luglio/2019 alle 20:34

Ho disistallato i driver ed il problema non si presenta piu' all'avvio normale di Windows,mi ha caricato Scheda grafica VGA Standard
Ho provato ad installare i nuovi driver ma esce il messaggio impossibile caricare i driver di rilevamento...


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Paolinodj



Postato da: RAVEN
Postato in data: 05/Luglio/2019 alle 20:55

Hai usato driversweepers ?

I drivers nuovi scaricati sono corretti per il tuo sistema operativo e per la tipologia di processore ? Controlla di avere scaricato quelli corretti in base alla architettura 32 o 64 bit perchè fa differenza.

Se non ti prende quelli scaricati dal sito di ATi, prova a cercare i drivers per la scheda video associati alla tua scheda madre...prima guardi il modello della scheda madre poi cerchi i drivers per questa scheda e scarichi quelli relativi alla scheda video.... è un pc desktop o portatile ?


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Postato da: paolinodj
Postato in data: 05/Luglio/2019 alle 21:26

No non ho usato driversweepers 
Ho scaricato ATI RADEON HD 3450 quelli di Windows 7 a 32bit che sono giusti perché prima ho controllato 
Il pc è un desktop 



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Paolinodj



Postato da: RAVEN
Postato in data: 06/Luglio/2019 alle 06:26

Segui la guida come indicato. .. se non fai pulizia puoi avere problemi di questo tipo ecco perché te la avevo suggerita. 




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Postato da: paolinodj
Postato in data: 06/Luglio/2019 alle 07:53

Buongiorno RAVEN
allora ho usato driversweepers fatto tutta la pulizia che bisognava fare e fin qui tutto ok
poi ho scaricato i driver per la scheda video ma andando in SISTEMA e poi alla voce gestione
dispositivi e alla voce SCHEDA VIDEO l'unica descrizione che io vedo è Scheda Grafica VGA standard
quindi non mi sembra che abbia installato i nuovi driver forse c'e' un'altro problema oppure sbaglio io
a fare qualche passaggio?
Scusami se ti faccio impazzire ma non sono esperto nel settore...


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Paolinodj



Postato da: RAVEN
Postato in data: 06/Luglio/2019 alle 18:34

Scusa la domanda forse banale...ma dopo usato driversweepers e scaricati i drivers nuovi... li hai poi installati ? Altrimenti è normale che ti fa vedere i drivers di base della scheda video integrata nella scheda madre.

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Postato da: paolinodj
Postato in data: 06/Luglio/2019 alle 19:44

Scaricati e installati ma la cosa strana è che c'è presente solo quella base...

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Paolinodj



Postato da: paolinodj
Postato in data: 07/Luglio/2019 alle 11:18

Postato originariamente da paolinodj

Scaricati e installati ma la cosa strana è che c'è presente solo quella base...

MOlto probabilmente non è compatibile,perche' io l'ho scaricato lo installa ma poi non lo trovo ne
su desktop ne facendo una ricerca...
Tu per caso se non è troppo disturbo non puoi linkarmi qui il pacchetto corretto?


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Paolinodj



Postato da: RAVEN
Postato in data: 08/Luglio/2019 alle 16:42

Ciao, perdona il ritardo Flirt...

La pagina dalla quale puoi prelevare i drivers ATi Catalyst è la seguente:

https://www.amd.com/en/support/graphics/amd-radeon-hd/ati-radeon-hd-3000-series/ati-radeon-hd-3450 - ATi Radeon HD 3450

Scegli attentamente il tuo sistema operativo e occhio a 32/64 bit.... so che hai già provveduto a prelevare quelli a 32 bit per windows 7 ma riprova...

Prima dai anche una pulita con CClenaer che magari in questi ultimi anni driversweeper non pulisce bene come un tempo (non lo uso da parecchio), quindi riprova l'installazione.


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Postato da: paolinodj
Postato in data: 08/Luglio/2019 alle 16:57

Postato originariamente da RAVEN

Ciao, perdona il ritardo Flirt...

La pagina dalla quale puoi prelevare i drivers ATi Catalyst è la seguente:

https://www.amd.com/en/support/graphics/amd-radeon-hd/ati-radeon-hd-3000-series/ati-radeon-hd-3450 - ATi Radeon HD 3450

Scegli attentamente il tuo sistema operativo e occhio a 32/64 bit.... so che hai già provveduto a prelevare quelli a 32 bit per windows 7 ma riprova...

Prima dai anche una pulita con CClenaer che magari in questi ultimi anni driversweeper non pulisce bene come un tempo (non lo uso da parecchio), quindi riprova l'installazione.

Ciao di nulla figurati Sorriso 
Ho proprio prelevato dove c'è la scritta Windows 7 32 bit edition ma non capisco perché una volta scaricati mi fa installare ma poi non succede piu nulla boh...
Sul fatto della pulizia ormai è stra pulito il pc 
ho usato sia uno che l'altro...
Quindi non capisco proprio dove sia il problema 
sul fatto dell'installazione...
Grazie mille per la tua disponibilità 


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Paolinodj



Postato da: RAVEN
Postato in data: 08/Luglio/2019 alle 17:40

cioè quindi mi dici che lanci l'installazione dei drivers e non succede niente ??
Se è cosi c'è qualcosa che non quadra...ed in questo caso è ovvio che non si reinstallano i drivers corretti.

Sicuro che è un 32 bit il tuo sistema operativo ?
Sicuro che hai pulito il registro (non solo i files superflui) con CCleaner ?

Altre installazioni ti funzionano ? Puoi provare ?

Prova a scaricare il pacchetto da qui:

https://www.amdradeondrivers.com/amd-ati-mobility-drivers-Radeon-HD-3450-windows7-32bit.html - https://www.amdradeondrivers.com/amd-ati-mobility-drivers-Radeon-HD-3450-windows7-32bit.html

Scegli l'ultima versione (la 13 mi pare) e se non dovesse funzionare prova con una più vecchia...vediamo se per lo meno l'installazione parte...


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Postato da: paolinodj
Postato in data: 08/Luglio/2019 alle 18:16

Esatto non succede nulla però in programmi e funzionalità ATI c'è e non me lo fa manco rimuovere esce errore quando provo a eliminarlo..
Si è un 32bit ho controllato bene..
Si il registro l'ho pulito ma non solo pulizia generale ho fatto...
Altri programmi li installo come niente mai riscontrato problemi...
Piu tardi o domani provo a scaricare il pacchetto linkato da te e poi ti farò sapere...
Grazie mille 

****
editato per quoting superfluo
****


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Paolinodj



Postato da: paolinodj
Postato in data: 09/Luglio/2019 alle 07:04

Buongiorno Raven
mi sta facendo dannare e non poco questo problema ormai...
Non so piu cosa fare,stamattina ho provato a scaricare la versione che
mi hai detto...scarico ok..installo ok...ma poi? Vedo solo quello installlato
andando in programmi e funzionalità ma l'icona di Ati non la trovo da nessuna 
parte per cliccarci sopra e aprire.. ma i driver una volta installato sono già attivi
oppure? Io vedo solo la scheda video di base e stop... la scheda Radeon hd 3450
non la vedo piu'.. 


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Paolinodj



Postato da: RAVEN
Postato in data: 09/Luglio/2019 alle 08:05

Ma l'installazione stavolta l'hai vista progredire? Se non ė così non te li ha installati manco a questo giro...

L'icona dovresti vederla si chiama catalyst ma senza dubbio da pannello di controllo -- sistema-- gestione hardware-- scheda video dovresti vedere scritto il tuo modello .

C'ė qualcosa che ci sfugge...


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Postato da: paolinodj
Postato in data: 09/Luglio/2019 alle 12:38

Allora sul fatto dell'installazione l'ho fatta partire appena scaricato e andava ma poi nessuna icona ne su desktop 
ne tantomeno in programmi... io l'unica cosa che visualizzo è questo 


INoltre da pannello di controllo -- sistema-- gestione hardware-- scheda video 
c'e' solo la voce Scheda grafica VGA Standard


Postato originariamente da RAVEN

Ma l'installazione stavolta l'hai vista progredire? Se non ė così non te li ha installati manco a questo giro...

L'icona dovresti vederla si chiama catalyst ma senza dubbio da pannello di controllo -- sistema-- gestione hardware-- scheda video dovresti vedere scritto il tuo modello .

C'ė qualcosa che ci sfugge...


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Paolinodj



Postato da: RAVEN
Postato in data: 09/Luglio/2019 alle 17:37

Prova a fare cosi...

1) Disinstalla tramite pannello di controllo/programmi e funzionalità dalla voce relativa a AMD Catalyst e scegli di eliminare TUTTO quello che riguarda AMD driver
2) Terminata la disinstallazione vai sul disco C: individua la cartella di AMD ed eliminala manualmente... se non è in C: cercala.
3) Fai partire ccleaner e pulisci il registro da ogni voce relativa ad amd catalyst.
4) Riavvia il sistema.
5) Windows dovrebbe riconoscere una nuova periferica... prova a far scaricare al sistema stesso i drivers più adatti (dovrebbe proporteli) e vediamo cosa succede;
6) Se non propone il riconoscimento di nuova periferica, torna su pannello di controllo-->sistema-->gestione hardware, vai alla sezione della schede video, espandi il menu, seleziona l'unica voce presente quindi premi tasto destro e scegli disintalla.
7) Quando terminata la disinstallazione riavvia di nuovo il sistema...che dovrebbe a questo punto trovare una nuova periferica... se la trova segui le indicazioni già date al punto 5, altrimenti riprova adesso a installare il pacchetto originariamente scaricato dal sito di AMD con i drivers ufficiali per la tua HD 3450.

Puntualizzo che devi eseguire l'installazione come amministratore di sistema nonchè vedere la progressione dell'installazione che un po di tempo ce lo mette...
Inoltre quando si incappa in queste problematiche spesso è necessario ripercorrere da capo strade che apparentemente sono già state percorse...pertanto si ha la tentazione di dire "si ma questo l'ho già fatto...." ....e non lo si rifà da capo... non cadere in questo tranello, a volte basta cambiare la sequenza di alcuni passaggi e cambia tutto quindi ormai sei in ballo, abbi ancora un po di pazienza ok ?Ok

Aspettiamo tue notizie.


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Postato da: paolinodj
Postato in data: 10/Luglio/2019 alle 07:16

Buongiorno Infelice
ho seguito passo dopo passo i tuoi suggerimenti,al riavvio non ha riconosciuto
nulla,quindi ho disistallato l'unica voce presente in gestione scheda video che
era quella base,al riavvio mi ha riconosciuto solo quella base e stop... alla fine
siamo messi come prima,cioe' non capisco perchè oltre a quella di base non
c'e' anche la hd3450 insieme sembra scomparsa dal nulla,forse per questo che
i driver non li installa non trovando la mia... cioè a questo punto è anche inutile
provare ad installare i driver... boh non so piu' che fare e tra l'altro mi dispiace
farti dannare per un problema mio...
Grazie cmq



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Paolinodj



Postato da: RAVEN
Postato in data: 10/Luglio/2019 alle 10:09

Non ti preoccupare Noi siamo qui per questo anche se non sempre riusciamo ad aiutare i nostri utenti...

Te la senti di provare a smontare la scheda video HD 3450 e riagganciarla? Magari non fa bene contatto può succedere. .. così vediamo un attimo se dipende da questo..

Da ultimo farei anche questa prova... Vai nel Bios e Verifica se c'è qualche voce relativa alla abilitazione di una scheda video esterna...in alcuni BIOS ė presente non so nel tuo. .


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Postato da: paolinodj
Postato in data: 10/Luglio/2019 alle 16:47

Buon pomeriggio Raven
ora non so se ridere oppure piangere...
oggi sistemando l'armadio dove ho dentro tutta la roba del PC,ho trovato una scheda video
SAPPHIRE Radeon X1550 Series,ho tolto quella che avevo montato sul PC e messo quella 
trovata..beh da non credere...mi ha installato tutto e funziona alla grande,e secondo me
ha una grafica migliore di prima..



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Paolinodj



Postato da: RAVEN
Postato in data: 10/Luglio/2019 alle 17:31

Ciao paolinodj...Grande%20sorriso

dunque era davvero un problema fisico della scheda, sia che non facesse contatto, sia che fosse danneggiata alla fine la scheda madre non la vedeva più...facendo la sostituzione hai risolto il problema...

...ma per caso non hai voluto provare un'ultima volta a scollegare e ricollegare la HD 3450 ? ....fosse anche solo per accertarsi se è rotta o meno...

Comunque sia hai risolto...tutto è bene quel che finisce bene.

Come puoi vedere qui tra le due schede la HD 3450 è un pochin meglio ma se ti trovi bene lo stesso pace è fatta...specialmente se tu riuscissi a dimostrare che l'altra è rotta.Ok

https://gpu.userbenchmark.com/Compare/ATI-Radeon-HD-3450-vs-AMD-Radeon-X1550/m7779vsm11538 - Confronto Radeon X 1550 vs HD 3450


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Postato da: paolinodj
Postato in data: 11/Luglio/2019 alle 07:17

Buongiorno Raven
ti dico la verità non ho provato a staccare la hd3450 e ricollegarla...
appena ho trovato l'altra scheda video l'ho messa,cmq per vedere
se ha qualche problema l'altra io posso testarla su un'altro pc?


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Paolinodj



Postato da: RAVEN
Postato in data: 11/Luglio/2019 alle 09:02

Certo che puoi anzi secondo me devi se non altro per capire se ė da buttare o meno...

Ovviamente la scheda madre sulla quale la monti deve essere compatibile 


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Postato da: paolinodj
Postato in data: 12/Luglio/2019 alle 10:36

Eccoci,scusa il ritardo ma avevo impegni...
Cmq sono riuscito a provarla come detto su un altro pc con scheda madre compatibile e il risultato è lo stesso identico problema..


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Paolinodj



Postato da: RAVEN
Postato in data: 16/Luglio/2019 alle 11:27

Ok, allora direi che la scheda è da marcare come "probabilmente danneggiata" Incredulo

Chiudo la discussione, alla prossimaOk



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