WINDOWS 8,1 Problemi con WINUPDATE e con AGGIORNAMENTI



Stampato da: PCPRIMIPASSI.IT
Categoria: SISTEMA OPERATIVO WINDOWS
Nome del Forum: Tutto su Windows
Descrizione del forum: Problemi generali relativi al sistema operativo Windows
URL: Vedi discussione
Data di Stampa: 23/Agosto/2019 alle 21:31

Topic: WINDOWS 8,1 Problemi con WINUPDATE e con AGGIORNAMENTI
Postato da: clau2005
Soggetto: WINDOWS 8,1 Problemi con WINUPDATE e con AGGIORNAMENTI
Postato in data: 18/Febbraio/2019 alle 14:06

Un saluto a tutti voi :) Da un po' di tempo ho problemi con WinUPDATE di win 8,1 ; le ho provate tutte, seguendo i diversi consigli dei siti trovati con Google, dal riparare al ripristinare e al cancellate file dentro Softwaredistribution di windows, ma non serve a niente, winupdate e' sempre bloccato . Anche Aggiorna/Ripristina in Impostazioni PC non funziona, è bloccato !! E comunque mi cancellerebbe i programmi, cosa che non vorrei fare. E nemmeno riportare win 8 alla edizione di fabbrica... Avendo un file immagine ISO di win 8,1 nell' hard disk esterno, pensavo di utilizzarlo e farlo partire, cosìcchè possa sovrascrivere e riparare il win 8,1 esistente sul pc. Ma ho il dubbio che questo mi possa creare problemi, e anche cancellare programmi e file già esistenti. Potreste darmi conferma e/o consigli al riguardo ?
Grazie :)


Risposte:



Postato da: RAVEN
Postato in data: 18/Febbraio/2019 alle 18:31

Ciao, non so se ho capito bene il tuo problema....dici che windows update non funziona più ? Se è cosi, cosa fa ? Parte ma non scarica gli aggiornamenti ? ... oppure hai dei messaggi di errore ? Sii più chiaro e preciso per favore cosi che possiamo capire dove sta il problema.

Ti confermo che se ripristini una immagine il sistema torna al momento esatto in cui è stata creata l'immagine, cancellando quindi tutto cio' che è stato aggiunto successivamente alla stessa immagine.


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Postato da: clau2005
Postato in data: 18/Febbraio/2019 alle 21:38

Ciao e grazie per la risposta. Mi spiego meglio,WINUPDATE da Pannello di controllo, NON si apre più e anzi blocca il Pannello, tanto che devo chiuderlo da Gestione attività. Anche da IMPOSTAZiONI PC, gira la rotellina di WinUpdate ma non si apre, è bloccato. E anche Aggiorna /ripristina da IMPOSTAZIONI PC non funziona, cliccando su Ripristina....non succede niente, non si attiva niente. Come ti dicevo, le ho provate tutte per WinUpdate, anche fermarlo dal prompt, usare tool WuBatCompleto, cancellato tutto quello che ci sta dentro la cartella di windows SoftwareDistribution ( e anche rinominata con Bak..), poi riavvio, ma non cambia niente.... Anche altre opzioni trovate con Googe hanno dato lo stesso risultato. Per questo, volevo tentare di ripristinare win 8,1 con immagine ISO. Ma immaginavo che avrei cancellato i programmi, e per ora cerco di evitarlo. VORREI quindi ripristinare win 8,1 MA MANTENENDO tutti programmi , le cartelle e i file; forse però non è possibile. Per il resto, il computer funziona bene.. Grazie per eventuali consigli :)




Postato da: RAVEN
Postato in data: 19/Febbraio/2019 alle 06:52

Hai già controllato se il servizio di Windows update ė attivo e in avvio automatico? 

Puoi verificare scrivendo da esegui il comando

Services.msc 

e premendo invio.


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Postato da: clau2005
Postato in data: 19/Febbraio/2019 alle 10:24

Ciao :) Si, è in esecuzione, ed in Avvio automatico. Ma è anche tutto il resto che è danneggiato: Aggiorna/ripristina che non si apre, rispristino configurazione NON ha nessun punto di ripristino,mentre prima ne memorizzava sempre almeno uno o due; e anche quando spengo il computer,  impiega molto tempo, oltre 5 minuti...E infine, per chiudere WINUPDATE bloccato,devo usare GESTIONE ATTIVITA'. L' ideale sarebbe poter ripristinare win 8,1, SENZA perdere o cancellare programmi o file personali, come una volta si poteva fare con Windows XP, mettendo il CD del programma e si riparavano i danni mantenendo inalterato tutto il resto. Ma sembra non sia possibile...alla faccia dei miglioramentidi di windows, che invece sono SOLO peggioramenti e porcherie !!!  Grazie :)




Postato da: RAVEN
Postato in data: 19/Febbraio/2019 alle 11:26

Fai una cosa intanto... segui i nostri articoli per controllare eventuali infezioni perché il sospetto ė fondato da quello che riporti. ..

Se fosse una infezione basta toglierla ed il sistema tornerà a funzionare. . Poi sennò tentiamo un ripristino dei Files di sistema


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Postato da: RAVEN
Postato in data: 20/Febbraio/2019 alle 16:58

Hai fatto le scansioni contro malwares che ti ho chiesto di fare ? Se si cosa ha trovato ?

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Postato da: clau2005
Postato in data: 21/Febbraio/2019 alle 09:54

Ciao :) Ho fatto il controllo dl computer, con alcuni programmi che identificano malware, infezioni e virus. Controllo con antivirus, non ha rilevato virus o altro, e così anche Malwarebytes, Malwarebytes Anti-Rootkit,Hitman Pro, SUPERAntiSpyware Professional,TDSSKiller e ADSSpy. Usato pure ADWCLEANER..  RKILL e ROGUEKILLER hanno trovato  :  C:ProgramDataplayersclubLaunchServ.exe (PID: 1812) [AU-HEUR]
 * C:ProgramdataplayersclubsystemSpawn.exe (PID: 1896) [AU-HEUR], come qualcosa che VA RIMOSSO, e li ho cancellati . E tra gli HOSTS hanno trovato www.iana.org (forse sarebbe da cancellare) ? Ma il computer ha gli stessi problemi, non è cambiato niente..



Postato da: RAVEN
Postato in data: 21/Febbraio/2019 alle 15:09

Prova cosi:

Installa questo update offline:

https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=53706 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=53706

Riavvia il pc,prova a ricercare gli update e vediamo se Windows update torna a funzionare 


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Postato da: clau2005
Postato in data: 22/Febbraio/2019 alle 15:22

Ciao:) il programma di installazione Winupdate gira e gira x ore, ma non sii nstalla mai.. avevo già provato con altri winUpdate dal sito Microsoft, ma nessuni viene installato.credo non ci sia molto d'altro da fare, no??




Postato da: RAVEN
Postato in data: 22/Febbraio/2019 alle 20:45

A questo punto credo che il problema sia a livello di sistema e non del solo Windows update visto che non ti installa nemmeno i softwares.

Prova a lanciare il comando seguente dopo aver inserito il Dvd di Windows (basta una Iso scaricabile gratuitamente e poi masterizzata) nel lettore.

sfc /scannow

Quindi premi invio... partirà una verifica dei files di sistema ed in caso di problemi dovrebbero venire corretti automaticamente. 

Vediamo intanto così cosa ti trova..una domanda nel frattempo ... se provi ad installare un software qualsiasi. .. che so di un programmino preso per pura prova. .. te lo installa? 

Sei amministratore del sistema attualmente? 


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Postato da: clau2005
Postato in data: 23/Febbraio/2019 alle 09:37

Ciao :) Quando installo un programmino, quasi sempre me lo permette, a volte mi dà errore, allora vado Gestione Attività, scelgo fine da explorer.exe e poi rientro con explorer.exe come Amministratore, e riesco ad installare il programma. Scelgo ESEGUI COME AMMINISTRATORE, quando serve, per il resto ho fatto un altro account come AMMINISTRATORE.... Non so se ho risposto alla tua domanda..Se ho capito bene, devo fare un DVD con l'ISO di win 8,1 che ho scaricato, giusto? Poi seguire quello che mi hai scritto, usando scannow. Ci provo poi ti faccio sapere. Grazie x ora :)




Postato da: clau2005
Postato in data: 23/Febbraio/2019 alle 12:12

Ciao, volevo correggere quello che hoscritto nel precedente messaggio : ho verificato da ACCOUNT UTENTE, se sono amministratore. Leggo il nome del mio computer, la mail per l'account di MSN protetto da password , e anche ADMINISTRATOR. Quindi sono ANCHE amministratore del mio computer. A risentirci :)




Postato da: RAVEN
Postato in data: 23/Febbraio/2019 alle 16:50

Ok... però mi riporti comunque qualche problema con explorer.exe che è un processo fondamentale di sistema...

Insisto sul consigliarti di fare il test con il comando SFC /SCANNOW per ripristinare eventuali files corrotti... stai attento agli spazi del comando è !Grande%20sorriso

Al termine del processo dovrebbe dirti cosa ha fatto, scrivitelo e faccelo sapere.

P.S. quello che hai chiesto per conferma sul da farsi con la iso è giusto!Ok


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Postato da: RAVEN
Postato in data: 24/Febbraio/2019 alle 09:47

Aggiungo qualche informazione cosi che se hai tempo e la procedura precedentemente indicata non ha dati risultati utili puoi provarla.

E' possibile ripristinare l'installazione del sistema operativo senza perdere dati personali e che puoi usare dato che il ripristino configurazione di sistema non ti funziona.

Per questa procedura ti sarà utile il DVD che hai creato dalla ISO scaricata precedentemente; infatti il disco di Win 7, 8, 8.1 e 10 dispongono di una funzione per riparare una installazione di windows se si fa partire il sistema da DVD rom.

Ti ricordo che per far avviare il sistema da unità ROM devi avere correttamente impostato il tuo BIOS/UEFI che sia.

Salta il passaggio in cui ti viene chiesto se vuoi usare la console di ripristino di emergenza che in questo caso è da scartare e prosegui come indicato a video fino a che ti viene chiesto se vuoi riparare un sistema già esistente.
Se è anche il tuo caso, seleziona il sistema già presente sul tuo computer e prosegui premendo il tasto/bottone indicato (varia in base a quale DVD hai usato).

Confermando l'installazione sopra quella già presente dovrebbe riavviarsi il tutto e iniziare la procedura di installazione nello stesso modo di una qualsiasi installazione ma dovrebbe preservare tutti i dati personali (compresi i softwares installati) ricopiando però tutti i files di sistema ...cio' di fatto si traduce in una reinstallazione del sistema operativo che dovrebbe sistemare tutti i problemi che riscontri.

Altra possibilità è reinstallare Windows da zero.
In questa casistica perdi tutti i programmi installati e avrai un sistema nuovo in cui viene salvato il sistema precedente all'interno di una cartella chiamata Windows.old dalla quale potrai estrarre eventuali dati personali (dipende cosa ti serve mantenere).

Ultima possibilità da prendere in considerazione è creare un nuovo utente.
Il nuovo utente parte da impostazioni predefinite di sistema , quindi nessun programma installato e desktop vuoto ma potrebbe bastare a risolvere i tuoi guai... considera che con un nuovo utente amministratore potresti facilmente prelevare i dati dall'utente precedente che comunque persisterebbe sul sistema fino a quando non lo cancelli volontariamente.

Spero che queste info ti possano essere utili.Grande%20sorriso



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Postato da: clau2005
Postato in data: 24/Febbraio/2019 alle 12:04

Ciao e grazie per gli ultimi consigli, Volevo dirti che ho messo DVD Iso di win 8,1 nel lettore, scritto sfc /scannow e dato invio mentre il dvd girava. Ma poi il dvd smette di girare mentre continua sfc /scannow, e alla fine la scritta è : protezione risorse di windows : nessuna violazione di integrità trovata. La stessa scritta che usciva quando non mettevo il DVD di Win 8,1 dal lettore. Forse dovevo fare qualcosa di diverso da quello che ho fatto e poi scritto qui ??  Comunque, proverò a fare come mi scrivi nell'ultimo messaggio. devo solo verificare se il mio pc ha il BIOS che me lo fa ripartire dal cd, se è inserito nel lettore.. Non ho ancora provato..  ti farò sapere, e ancora grazie :)





Postato da: clau2005
Postato in data: 25/Febbraio/2019 alle 10:38

Fatto partire cd con win 8,1, arrivo a RISOLUZIONE PROBLEMI che prevede : Aggiorna pc, Reimposta  Pc , OPERAZIONI AVANZATE che comprende : Ripristino sistema a situaz precedente (ma NON FUNZIONA),Ripristino immagine sistema, Ripristino avvio, Prompt comandi, Impostaz, firmware
Opzioni AGGIORNA PC : non si modificano file e impostaz.personali , verranno ripristinate impostaz,predefinite del pc, app di winstore mantenute,app da disco o siti web rimosse, elenco app salvate nel pc.
Ma NON mi esce mai la scritta RIPARARE un sistema già esistente. Quindi in base a queste opzioni, come devo procedere ?
Grazie



Postato da: clau2005
Postato in data: 27/Febbraio/2019 alle 10:43

Ciao :) dopo il mio tentativo di sistemare win8,1 come ti ho scritto nel precedente messaggio,una domanda veloce : sarebbe possibile installare win 10 sopra/al posto di win 8,1, mantenendo TUTTO quello che ho adesso nel computer ( cioe' file personali, programmi e tutto il resto )?? :)




Postato da: RAVEN
Postato in data: 27/Febbraio/2019 alle 17:00

Ciao, teoricamente è possibile e anzi se tu volessi tentare ti posto questo link interessante:

https://www.windowsblogitalia.com/2019/01/windows-10-ancora-gratis-2018/ - Aggiornare a Windows 10 gratuitamente nel 2019

Qui invece dicono che non si perdono dati:

https://answers.microsoft.com/it-it/windows/forum/all/installando-windows-10-si-perdono-tutti-i-dati-ed/6b2f4850-07ef-4ada-a2c0-f87fe1709d13 - Aggiornamento Windows 10; si perdono dati?


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Postato da: clau2005
Postato in data: 27/Febbraio/2019 alle 20:24

Ciao :) ti ringrazio dei link. Cosa mi dici del mio tentativo di riparare win 8,1, come scritto nel mio penultimo messaggio prima di quello su win 10 al quale mi hai risposto ?? Grazie :)




Postato da: RAVEN
Postato in data: 28/Febbraio/2019 alle 17:46

Visto che la voce indicata non la trovi, prova a fare cosi:

Click sul Start, digita "impostazioni pc" nel campo di ricerca e poi clicca su Impostazioni PC.

Fai clic su Aggiorna e ripristina, quindi su Ripristino, cerca Reinizializza il PC conservando i tuoi file e clicca sul relativo bottone Per iniziare.

A questo punto clicca su Avanti e poi su Reinizializza per riavviare il PC e consentire a Windows di riportare le sue impostazioni allo stato iniziale senza toccare i tuoi files.

Attendi che l’operazione arrivi sia completata e che il sistema si riavvii. A questo punto avrai accesso al tuo Windows 8 riportato alle condizioni di fabbrica.

Prima di fare tutto questo ovviamente è consigliato un backup dei tuoi dati importanti in quanto qualcosa può sempre andare storto.



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Postato da: clau2005
Postato in data: 28/Febbraio/2019 alle 18:14

Purtroppo anche Aggiorna/Ripristina è bloccato,come Update... e comunque se non ho capito male, Reinizializza mi riporterebbe a windows 8 , cioè alle impostazioni dello stato iniziale: Ma in questo caso, non mi cancella i programmi e i file personali?? O forse sto sbagliando e hai ragione tu... :) Grazie
P.S  sembra che la cosa migliore e più semplice a questo punto, sia di installare win 10 su win 8,1, visto che anche in altri siti web si dice che vengono mantenuti programmi e tutto il resto,come mi hai linkato tu , e che io non sapevo prima del tuo consiglio.




Postato da: RAVEN
Postato in data: 01/Marzo/2019 alle 07:08

Beh a questo punto visto che dici che nessuna delle opzioni risulta funzionante la miglior cosa ė fare un backup delle cose importanti e poi scegliere se upgradare a Windows 10 oppure reinstallare 8.1 da capo per tornare ad avere un sistema pulito che invece attualmente risulta fortemente compromesso. 

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Postato da: clau2005
Postato in data: 01/Marzo/2019 alle 13:17

Ciao :) SE potessi riparare win 8,1 SENZA  cancellare programmi e file, sceglierei questa possibilità, ma non sembra sia possibile per i problemi al sistema... O forse REINSTALLARE win 8,1 come tu dici, sarebbe esattamente QUESTA possibilità ?
Ma come posso farlo, guardando le opzioni possibili quando inserisco e faccio partire il pc dal CD di win 8,1 : RISOLUZIONE PROBLEMI che prevede : Aggiorna pc -- Reimposta  Pc;
Oppure OPERAZIONI AVANZATE che prevede : Ripristino sistema (che NON FUNZIONA),Ripristino immagine sistema,Ripristino avvio
Oppure Opzioni AGGIORNA PC che prevede : non si modificano file e impostaz.personali; verranno ripristinate impostaz. predefinite del pc,
app di winstore mantenute, app da disco o siti web rimosse, elenco app salvate nel pc.

Scusa se te lo chiedo di nuovo, ma vorrei evitare di far danni irreparabili e dover ricominciare tutto da capo. Grazie x consigli....e x la pazienza :)



Postato da: RAVEN
Postato in data: 01/Marzo/2019 alle 18:20

Purtroppo ognuna delle opzioni che andrebbero usate non ti funzionano ... il che mi pare pure strano...

In ogni caso, se in un menù c'è scritto che non modifica file personali vai tranquillo che non lo farà.

Valuta però bene questa tua esigenza di non toccare niente di cio' che è stato installato...magari il problema è generato proprio da qualcosa immesso nel sistema dall'utente quindi la cosa migliore, in caso di grave instabilità del sistema come il tuo (dove pare non funzionare niente), è fare una reinstallazione pulita di windows avendo avuto prima cura di fare un bel backup delle cose importanti...

... in fondo i softwares vari li puoi reinstallare quando vuoi, i files importanti te li salvi prima...e magari ad installazione pulita fai come indicato nella nostra vecchia guida http://www.pcprimipassi.it/psoftware/psoftware.asp?ID=MacriumReflect - Backup del sistema con Macrium Reflect Free Edition

... che ti consentirebbe di fare un'immagine del tuo sistema pulito appena reinstallato con i softwares che usi già installati e che sarai in grado di reinstallare nel tuo PC nel giro di 20 minuti grazie ai dischi di ripristino che ti consente di fare... quindi addio formattazioni vecchio stile e problemi di virus...dacci un'occhio Sorriso


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Postato da: clau2005
Postato in data: 07/Marzo/2019 alle 13:35

Ciao :) sono riuscito ad installare win 10 senza perdere programmi o file personali, e orasempbra tutto a posto. Purtoppo i link che mi avete scritto nei messaggi precedenti non sono più utilizzabili per scaricare win10, forse erano attivi fino a fine 2018. Grazie comunque per i vostri consigli :)



Postato da: RAVEN
Postato in data: 07/Marzo/2019 alle 16:37

L'importante è che ora tu abbia un sistema funzionante e tu sia soddisfatto.

Alla prossima Ok


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