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tasto destro mouse errore di explorer.exe

Stampato da: PCPRIMIPASSI.IT
Categoria: SISTEMA OPERATIVO WINDOWS
Nome del Forum: Tutto su Windows
Descrizione del forum: Problemi generali relativi al sistema operativo Windows
URL: Vedi discussione
Data di Stampa: 23/Maggio/2024 alle 08:52

Topic: tasto destro mouse errore di explorer.exe
Postato da: alessio00
Soggetto: tasto destro mouse errore di explorer.exe
Postato in data: 30/Ottobre/2012 alle 18:30

quando clicco col tasto destro sul desktop mi da il segiente errore "si è verificato un errore in explorer.exe. l'applicazione verrà chiusa." come faccio a risolvere il probblema?
grazie a chi mi da una mano.

Risposte:

Postato da: RAVEN
Postato in data: 30/Ottobre/2012 alle 18:35

Ciao alessio e benvenuto tra noi Smile

Intanto vediamo come sta il sistema che non so quale sia...che sistema hai ??

Prova intanto che mi dici che sistema utilizzi a scaricare http://www.piriform.com/ccleaner/download - Ccleaner e fai una bella pulizia del sistema.

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Postato da: alessio00
Postato in data: 30/Ottobre/2012 alle 19:29

ho gia fatto la pulizzia del sistema con tuneup. il sistema è xp

Postato da: RAVEN
Postato in data: 30/Ottobre/2012 alle 20:08

tuneup è una cosa, cclenaer un'altra...

Avendo XP fai cosi...metti il cd del sistema operativo nel lettore e vai su START-->ESEGUI, quindi digita il seguente comando

sfc /scannow

e premi invio (rispetta gli spazi)

Parte un controllo sulle librerie di sistema per vedere se ci sono files danneggiati o mancanti e nel caso li ripristina.... dopo riavvia e prova a vedere come sta il tuo sistema.

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Postato da: alessio00
Postato in data: 30/Ottobre/2012 alle 21:59

l'esecuzione è stata completata con successo, ho riavviato il sistema ma ancora mi da lo stesso probblema. come fare?

Postato da: RAVEN
Postato in data: 30/Ottobre/2012 alle 22:50

hai installato il service pack ? se si quale ?

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Postato da: alessio00
Postato in data: 31/Ottobre/2012 alle 15:00

ho installato il service pack 3

Postato da: RAVEN
Postato in data: 31/Ottobre/2012 alle 15:35

facciamo una scansione contro malware...

scarica http://www.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free/ - Malwarebytes antimalware free , installalo, aggiornalo e fai una scansione completa...

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Postato da: alessio00
Postato in data: 31/Ottobre/2012 alle 15:46

ma io veramente ho comodo che mi fa anche da anti-mawer, ma comunque lo proverò lo stesso.

Postato da: RAVEN
Postato in data: 31/Ottobre/2012 alle 15:55

Se una infezione è entrata ormai non te la rileva più... prova e prova pure tutto quello fa parte degli antimalware come è scritto in questa guida

http://www.pcprimipassi.it/psoftware/psoftware.asp?ID=PRIMADIFESAVIRUS - Cosa fare quando veniamo infettati da un virus

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Postato da: alessio00
Postato in data: 31/Ottobre/2012 alle 17:03

ma io lo sapevo gia come risolvere le infezioni dei malware. anche se non credo che sia una infezzione.
comunque mi puoi dare una mano oppore no?

Postato da: RAVEN
Postato in data: 31/Ottobre/2012 alle 17:05

è quello che sto tentando di fare ma se dai per scontato che è già tutto stato fatto non si va da nessuna parte...

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Postato da: alessio00
Postato in data: 31/Ottobre/2012 alle 17:12

lo so, ma prima di rivolgermi a questo forum ho provato ad arrangiarmi, poi quando ho provatto tutto quello che sapevo mi sono rivolto a voi, come ultima speranza.

Postato da: RAVEN
Postato in data: 31/Ottobre/2012 alle 17:27

Si ok .... purtroppo gli errori su Explorer.exe possono dipendere da tantissimi fattori.... il comando SFC /scannow se lo hai fatto bene doveva risolvere il tutto...se cosi non è andata si potrebbe pensare a qualche infezione ma se ti senti di escluderla a priori ok...

Comodo l'ho usato anche io e non è che sia stato in una botte di ferro diciamo, per questo non davo per scontato un'infezione, magari da rootkit che normalmente non vengono identificati dai comuni antivirus...nella guida c'è un tool apposito per queste minacce....

Trascurando questa via quindi, puoi provare facendo uno scandisk e soprattutto lanciando il seguente comando da console di DOS....

apri una shell da START-->ESEGUI digitando il comando

CMD

e premi invio...(meglio se lo lanci come amministratore)

al prompt digita il comando chkdsk /R e premi invio

Ci mette un bel po ma se ci sono errori nel volume li corregge in automatico....

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Postato da: alessio00
Postato in data: 31/Ottobre/2012 alle 17:50

ok l'ho fatto mka siccome mi dica che è in uso l'ho impostato al mio prossimo riavvio.

Postato da: RAVEN
Postato in data: 31/Ottobre/2012 alle 17:53

si ok è normale....allora riavvialo e faglielo fare...ti avverto che ci metterà un bel po

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Postato da: alessio00
Postato in data: 31/Ottobre/2012 alle 20:22

allora adesso mi da lo stesso errore ma quando si caricava il desktop mi appariva un messaggio tipo "la memeria non poteva essere writel" mi pare. cosa faccio

Postato da: RAVEN
Postato in data: 31/Ottobre/2012 alle 22:59

i risultati del comando quali sono ?

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Postato da: alessio00
Postato in data: 01/Novembre/2012 alle 11:35

in che senso? se intendi il comando che mi hai dato, mi dice che è tutto a posto. ma non è così adesso quando clicco mi appare la pagina della segnialazione che explorer.exe è termibnato, poi si resetta il desktop e poi se ripremo il pulsante destro rifà lo stesso errore e non cambia mai. non potremmo riplistinare il file explorer.exe?

Postato da: RAVEN
Postato in data: 01/Novembre/2012 alle 13:19

Il comando da come risultato una serie di informazioni di recupero sui settori del disco, forse non ti sei preoccupato di leggere tutto il report..

A questo punto credo che il problema sia relativo a qualche estensione del context menu aggiunta da qualche applicazione oppure, non da escludere, da qualche infezione... Vediamo le vie da percorrere....

Avvio in safe mode:

La cosa che ti rimane da fare è avviare il sistema in "safe mode" e vedere cosi, senza la maggior parte delle applicazioni, se il problema persiste....
...se il problema è sparito allora è qualche software che ha creato il problema e va disinstallato (poi magari lo reinstalli)....devi fare dei tentativi per esclusione abilitando un servizio alla volta e riavviando il sistema...quando incontri nuovamente il problema vuol dire che l'ultimo servizio abilitato è il responsabile...

Per avviare in "safe mode" vai su ESEGUI e digiti il comandio MSCONFIG e premi invio.

Posizionati alla scheda BOOT.INI e metti la spunta sulla voce /SAFEBOOT e riavvia...

Per togliere i servizi dall'esecuzione automatica invece stesso comando ma ti rechi sulla scheda AVVIO e li togli tutti ...poi ne abiliti uno per volta e riavvii...

Visualizzatore eventi di Windows:

Un'altra via per capire da CHI dipende l'errore è utilizzare il visualizzatore eventi di windows per capire a chi è dovuto un crash o un problema del sistema.... magari ci da qualche indicazione più dettagliata sul responsabile

Il visualizzatore eventi lo trovi da PANNELLO DI CONTROLLO-->STRUMENTI DI AMMINISTRAZIONE-->Visualizzatore eventi.

Ripristino configurazione di sistema:

Ultima via praticabile è riportare il registro indietro nel tempo caricando un punto di ripristino antecedente l'inizio dei problemi tramite lo strumento di sistema Ripristino configurazione di sistema che puoi trovare da START-->TUTTI I PROGRAMMI-->ACCESSORI-->UTILITA' DI SISTEMA

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Postato da: alessio00
Postato in data: 01/Novembre/2012 alle 15:24

allora io vorrei inviarti i file che ho trovato sull'errore, perchè io non ci capiso quasi niente. come faccio.
grazie

Postato da: RAVEN
Postato in data: 01/Novembre/2012 alle 16:47

i files ?? che files ?

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Postato da: alessio00
Postato in data: 01/Novembre/2012 alle 19:01

quelli del secondo metodo, li ho trasportati in file di testo

Postato da: RAVEN
Postato in data: 01/Novembre/2012 alle 19:25

Ma basta che controlli dove sono segnalati gli errori su explorer.exe (o comunque un errore, che sia di sistema, protezione o applicazione) e ci fai doppio click, quindi leggi cosa c'è scritto in quel dato orario in cui hai avuto il problema

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Postato da: alessio00
Postato in data: 01/Novembre/2012 alle 20:18

dovre cercare su origine dati oppure sotto un'altra voce?

Postato da: RAVEN
Postato in data: 01/Novembre/2012 alle 22:49

DEvi fare doppio click sulle voci con gli errori...una cosa simile a questa

http://www.freeimagehosting.net/pv9jd">

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Postato da: alessio00
Postato in data: 02/Novembre/2012 alle 09:34

allora a me da questa videata, se mi dici quale è l'errore perchè io lo provocato apposta alle ore 9.19. grazie

Postato da: alessio00
Postato in data: 02/Novembre/2012 alle 09:51

scusa, ma come faccio a farti vedere l'immagine che ho generato così che tu possa darmi una mano?

Postato da: RAVEN
Postato in data: 03/Novembre/2012 alle 19:38

C'è una guida qui

http://www.pcprimipassi.it/servizifree/forum/forum_posts.asp?TID=2377&PN=1 - Come inserire un'immagine nel forum

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Postato da: alessio00
Postato in data: 05/Novembre/2012 alle 14:55

quarda che non mi è ancora arrivata la mail di conferma di imageshack e l'altro non mi funziona.

Postato da: RAVEN
Postato in data: 05/Novembre/2012 alle 16:20

l'altro non necessita di attivazione è subito pronto... la mail di registrazione non so perchè non ti arriva ma non dipende da me....aspetto che tu ci mostri questa immagine sennò non ci si capisce granchè...

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Postato da: alessio00
Postato in data: 05/Novembre/2012 alle 18:38

neanche l'altro funziona perchè non mi fa visualizzare niente schermata bianca con solo l'intestazione, ed ho provato di tutto.
mi puoi dare un'altro sito?
grazie

Postato da: RAVEN
Postato in data: 05/Novembre/2012 alle 19:30

http://www.freeimagehosting.net/

funziona perfettamente, eccone la dimostrazione di una immagine appena caricata...

http://www.freeimagehosting.net/6kywb">

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Postato da: alessio00
Postato in data: 05/Novembre/2012 alle 19:46

mi puoi dire come hai fatto?

Postato da: RAVEN
Postato in data: 05/Novembre/2012 alle 20:03

come è indicato nella guida (l'hai letta ?)...è stata scritta per imageshack ma è uguale per tutti i siti di questo genere....carichi l'immagine cercandola dal tuo pc tramite il tasto SFOGLIA e poi clicchi su upload image... infine ti rende i codici da includere nel forum e tu li incolli nel forum...

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Postato da: alessio00
Postato in data: 05/Novembre/2012 alle 21:54

ma a me non compaiono i codici ma una pagina bianca vuota con solo l'intestazione e i pulsanti per le altre sezioni.

Postato da: RAVEN
Postato in data: 05/Novembre/2012 alle 23:22

ma almeno l'immagine riesci a caricarla ??

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Postato da: alessio00
Postato in data: 05/Novembre/2012 alle 23:28

allora io seleziono l'immagine, dopo faccio update e dopo un minuto circa mi da la pagina bianca.

Postato da: RAVEN
Postato in data: 05/Novembre/2012 alle 23:34

ammesso che fai UPLOAD IMAGE (update è un'altra cosa) non so perchè non ti funziona...

Prova pure questi altri servizi...

http://www.postimage.org/ - http://www.postimage.org/

http://www.freeimgshost.com/ - http://www.freeimgshost.com/

http://tinypic.com/ - http://tinypic.com/

Li potevi trovare con una semplicissima ricerca su google... facci sapere..

Al di là di questo comunque io mi concentrerei sulla schermata che ci vuoi inviare perchè credo che se ti ci metti un attimino trovi quale è l'errore ed il file incriminato...

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Postato da: alessio00
Postato in data: 06/Novembre/2012 alle 14:36

credo che questa dovrebbe spiegarmi qual'è l'errore.

Postato da: RAVEN
Postato in data: 06/Novembre/2012 alle 14:39

Come vedi dalla colonna di sinistra, hai selezionato Microsoft Office Session....li ci trovi solo i problemi di MS Office...mentre invece devi guardare alle voci Sistema, Protezione, Applicazione.

Ti avevo infatti detto di cercare gli errori e non le informazioni...la schermata che hai caricato riporta solo delle informazioni...

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Postato da: alessio00
Postato in data: 06/Novembre/2012 alle 15:47

guarda che ho creatom apposta l'errore ma l'ho trovato solo in quella sezione, alla prima righa trovi la data e l'ora in cui ho fatto mvenire l'errore così che tu mi potessi dire come risolverlo. ma visto che non è segnialato in questo registro forse se mi dicessi dove trovare un altro registro...

Postato da: RAVEN
Postato in data: 06/Novembre/2012 alle 17:17

...te l'ho detto dove trovi gli errori... quello che ci riporti non mostra assolutamente niente di explorer.exe

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Postato da: alessio00
Postato in data: 06/Novembre/2012 alle 19:45

ma il probblema è che solo qulle informazioni ho trovato alla data e all'ora in cui ho provocato l'errore (l'ho provocato solo per registrarlo per poi farvelo vedere), ma niente in Explorer.exe.
come faccio?

Postato da: RAVEN
Postato in data: 06/Novembre/2012 alle 19:55

Vuoi dire che nelle altre schermate non vi è nemmeno un ERRORE relativo ad explorer.exe ? explorer.exe è un processo largamente utilizzato, non è detto che tu sia riuscito a provocare l'errore.... ora se poi non ti viene tracciato ci sta che tu abbia disabilitato il servizio di log degli errori...

Visto che tanto non se ne esce, dicevi di voler provare a rimpiazzare il file explorer.exe

Ecco la procedura...

fai partire il computer con un cd di installazione di XP. Al primo menu di scelta, scegli la lettera R e partirà la CONSOLE di ripristino.
quando il caricamento è finito ed hai il prompt dei comandi pronto digita la lettera dell'unità corrispondente al suo cdrom. Ad esempio D: (e invio)
Al prompt cambiato in D:\> digitare il comando dir (e invio)
Nel CD originale c'è una directory chiamata "i386"
Digitare cd i386 (e invio)
il prompt cambierà in D:\i386>
Digitare questo comando: expand explorer.ex_ c:\ (e invio)
digita C: e invio
Digitare del explorer.exe (e invio)
Digitare cd.. e invio
Digitare copy explorer.exe c:\windows
A questo punto digitare exit e invio per riavviare.

Togli il cd di installazione e lascia riavviare Windows normalmente

Se non si risolve, io torno a dire quello che dicevo all'inizio e cioè che potrebbe essere una infezione che non hai voluto verificare..

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Postato da: RAVEN
Postato in data: 11/Novembre/2012 alle 10:11

Hai provato l'ultimo sistema suggerito e che volevi fare dall'inizio ?

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Postato da: alessio00
Postato in data: 11/Novembre/2012 alle 11:56

si ma al posto del dos mi chiede un numero per installare il sistema operativo. allora ho provato in modalità di emergenza con il promt dei comandi, ma arriva a non leggere il comando expand explorer.ex_ c:\. come devo fare?

Postato da: RAVEN
Postato in data: 11/Novembre/2012 alle 12:00

cosa vuol dire "al posto del dos mi chiede un numero per installare il sistema operativo" ??

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Postato da: alessio00
Postato in data: 11/Novembre/2012 alle 12:06

nel senso che mi si apre la schermata del dos ma invece di essere C:\ mi dice inserire un numero per procedere all'installazione: _ .

Postato da: RAVEN
Postato in data: 11/Novembre/2012 alle 12:18

scusa ma se da start vai su esegui e digiti CMD per aprire un prompt non dovresti vedere questo messaggio ma un semplice prompt di dos Confused

...

Al limite lancialo da START-->TUTTI I PROGRAMMI-->ACCESSORI-->PROMPT DI DOS

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Postato da: alessio00
Postato in data: 11/Novembre/2012 alle 12:34

buona idea, adesso ci provoprovo

Postato da: alessio00
Postato in data: 11/Novembre/2012 alle 12:38

un'altra cosa, io non c'ho il cd originale, perchè questa copia l'ho scaricata da un sito dato che il cd originale l'ho perso, poi ho inserito la mia licenza vera. se mi posti un link per scaricare il cd originale te ne sarei grato.

Postato da: RAVEN
Postato in data: 11/Novembre/2012 alle 13:04

la cosa importante è che hai la licenza originale.... un cd si può perdere ci mancherebbe....

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Postato da: alessio00
Postato in data: 11/Novembre/2012 alle 13:25

il probblema è che il cd che ho scaricato è modificato perchè ci hanno incluso il servisepack 3 e alcuni aggiornamenti di windows ma non c'è la cartella i368. quindi mi serve quello originale completo di tutte le cartelle.

Postato da: alessio00
Postato in data: 11/Novembre/2012 alle 13:26

scusa volevo dire la cartella i386

Postato da: RAVEN
Postato in data: 11/Novembre/2012 alle 16:01

eh si ti serve quello, te lo puoi far prestare da un amico...e questo per sostituire exolorer.exe ...

Ti ricordo comunque il tentativo di farlo partire in safe mode come ti ho suggerito qualche pagina fa per vedere se partendo senza servizi accessori hai ancora il problema....talvolta potrebbe essere stato un software installato a provocarlo...

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Postato da: alessio00
Postato in data: 11/Novembre/2012 alle 18:41

il probblema è che non ho possibilità di prendere in prestito il cd. potresti indicarmi dove scaricare la iso del cd originale per scaricarlo?

Postato da: alessio00
Postato in data: 19/Novembre/2012 alle 15:32

allora puoi darmi il link o il sito oppure no?

Postato da: RAVEN
Postato in data: 19/Novembre/2012 alle 17:43

Intanto ti invito a rivolgerti in maniera più garbata... non è che ti è dovuto qualcosa...

Secondariamente, sto cercando di farti capire che il tuo problema non è sostituire il file explorer.exe....

per la tua domanda, non ci sono link dove puoi scaricare una copia di Windows "a caso"...devi contattare la microsoft direttamente attraverso il loro sito e con la licenza originale in mano sentire cosa puoi fare per ottenere una copia del CD, sempre che lo consentano.

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Postato da: alessio00
Postato in data: 19/Novembre/2012 alle 18:06

scusa, allora chiederò a microsoft. grazie.

Postato da: alessio00
Postato in data: 28/Novembre/2012 alle 22:06

risolto il probblema, ho reinstallato i drive grafici e non ho più probblemi.
grazie di tutto al prossimi probblema (speriami mai!!!!).

Postato da: RAVEN
Postato in data: 28/Novembre/2012 alle 22:41

Se avviavi in safe mode come ti avevo detto a pagina due forse lo capivamo che il problema stava in un driver ma tu non hai ascoltato molto quello che ti veniva suggerito diciamolo pure...

..comunque grazie di avere postato la soluzione, potrà essere utile ad altri utenti.

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