Salve ragazzi, ho un problema un pò strano, la home page di rosso alice non funziona più, se clicco su un qualunque link tipo :
oppure non rispondono e quando chiudo la pagina mi da questo errore:
Inoltre M. Outlook non scarica più le e-mails e ovviamente non posso vederle nemmeno da Alice perchè non posso entrare. Ho provato a fare il test di posta elett. con "alice ti aiuta" ma si blocca e l'applicazione non risponde più, mentre invece se provo ad eseguire il test di connessione non si blocca e mi dice che è positivo. La navigazione in altri siti (incluso pcprimipassi) non da nessun problema.
Cosa può essere successo? HELP!!!!
grazie per l'aiuto
karmak
Grazie lucas, ho eseguito quello che mi hai detto di fare ma purtroppo non è servito a niente. Quando ho riavviato il PC è uscita una finestrella con scritto: "chiusura del programma ccApp, attedere" ed è scomparsa rapidamente però la chiusura ha impiegato molto tempo circa 10 minuti. C'è qualche speranza di rimettere tutto a posto?
ciao
karmak
Si lucas ho NIS, cercando con google ho visto che ccApp appartiene a Live Update di Norton e che in caso di problemi bisogna aggiornarlo.
Però quando clicco su Live Update mi da il seguente messaggio:
Non ho capito quello che c'è scritto (l'inglese) ma credo che occorra reinstallare Live Update o peggio ancora tutto NIS
Dammi qualche notizia rassicurante per favore altrimenti dovrò piangere sul serio.
grazie ciao
karmak
PS non mi ero accorto ma sono le 2.34!!!!!!!! se già non dormi buonanotte
Si lucas, hai ragione disattivando NIS qualcosa è migliorato. Adesso posso scaricare le e-mails con M. Outlook e le posso vedere anche da Alice perchè cliccando sui link della home page essi funzionano.
Però quando si apre la home di rosso alice passa poi immediatamente ai servizi, cioè entra automaticamente senza che io abbia cliccato qualcosa ed inoltre persiste il problema allo spegnimento o riavvio del PC, cioè compare la solita finestrella (è solo un flash) e poi ci mette circa 5 minuti per spegnersi o riavviarsi.
Da quello che ho letto su google è necessario aggiornare Live Update con una patch ma come posso fare se dalla skin non me lo permette?
ciao
karmak
Salve ragazzi, ho provato molte volte a fare l'aggiornamento di Live Update di NIS ma continua a darmi lo stesso errore già postato. Sono disperatamentein cerca di aiuto.
ciao
karmak