Ciao a tutti,
ho un problema con un programma di chitarra che ho installato sul mio pc (SO: Windows 10). Ho installato il programma da supporto cd originale, mi carica l' exe ma non appena clicco in un punto a caso mi compare il seguente messaggio di Windows:
"Windows: si è verificato un problema che impedisce il funzionamento corretto del programma. Se è disponibile una soluzione, verrà chiuso il programma e inviata una notifica automatica."
Ed il programma si chiude...
Da registro eventi leggo questo:
Nome dell'applicazione che ha generato l'errore: player.exe, versione: 1.0.0.1, timestamp: 0x4b17ae65
Nome del modulo che ha generato l'errore: ieframe.dll, versione: 11.0.14393.1480, timestamp: 0x595f318a
Codice eccezione: 0xc0000005
Offset errore 0x00106993
ID processo che ha generato l'errore: 0x20a8
Ora di avvio dell'applicazione che ha generato l'errore: 0x01d2fc2e98068972
Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: C:\Program Files (x86)\chitarra\player.exe
Percorso del modulo che ha generato l'errore: C:\Windows\System32\ieframe.dll
ID segnalazione: 531b6133-2c25-4bd0-8b81-cd82a6f0b752
Nome completo pacchetto che ha generato l'errore:
ID applicazione relativo al pacchetto che ha generato l'errore:
Vi serve altro?
Come posso risolvere?
E' un problema di compatibilita' visto che il programma girava su Win7?
Ho provato la funzione di Win: risoluzione ai problemi di compatibilita' ma non ho risolto nulla.
Help davvero! :(