quindi il problema non è nel microfono ma nell'alto*arlante....prova come ti ho detto ed ovviamente controlla che non ci siano opzioni impostate per l'uso con auricolare che rimangono sempre attive.
In molti hanno questo problema, alcuni hanno risolto inserendo e togliendo il jack dell'auricolare parecchie volte.
Altri hanno inserito uno stecchino nell'ingresso del jack e ruotato lo stesso un po a destra un po a sinistra per rimodellare la membrana che a volte rimane schiacciata.
Se non funziona portalo in assistenza, sperando per lei che sia ancora in garanzia.
P.s. il nostro non è un portale specializzato in Mobile, per cui forse ti conviene chiedere su forum specializzati su Android.
Modificato da RAVEN - 08/Ottobre/2016 alle 17:02