Topic: COMPUTER PROBABILE INFESTAZIONE

Si ho letto, che mi avevi detto di eliminare tutte le connessioni all' infuori della ethernet, ma ti spiego, siccome la signora in questione aveva un tizio che seguiva il suo pc e forse lui aveva messo delle impostazioni, non mi sono permesso di eliminare ciò che aveva fatto lui per lei, mi sono limitato a fare il minimo per far connettere il pc.

La signora, ha come detto, rotto un dentino della porta ethernet, per questo forse non usava più il cavo e ha messo tutto più comodamente in wifi, perciò ho lasciato la connessione come prima sulla banda larga, mi basta che si connetta. Ma le tue informazioni attuali, mi sono davvero preziose perchè devo capire le cose come funzionano.


No, la discussione la teniamo per favore aperta, perchè il problema non era della connessione, chemi serviva per aggiornare antivirus, ma di un problema interno, di cui ancora so poco e che vi manderò immagini.

In pratica, ma poi sarò più chiaro, windows 8 si accendeva, ma dava all inizio errori e zoom del desktop mai visti, e una volta aperto il sistema del tutto, sul desktop erano sparite tutte le icone, rimaneva solo il cestino, era impossible accedere anche ai programmi e cartelle, perciò non potevo nememno far partire l'antivirus.

La signora mi ha informato che tutto questo è accaduto 15 giorni fa, prima andava tutto bene, ma non aveva aggiornato antivirus(avg).

Vi aggiornerò nel prossimo post per non farvi troppa confusione.


Grazie mille


Modificato da vitos - 16/Febbraio/2016 alle 11:03