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Topic: quando il TouchPad non funziona più

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Riporta il testo di: Pallina Rispondibullet Topic: Post n° 99.973 - Postato: 17/Febbraio/2012 alle 13:44


Buon giorno,
dato che non funziona più il TouchPad, cioè il puntatore digitale del pc portatile e dovrei portarlo ormai a farlo riparare, tuttavia avrei bisogno di cancellare e rimuovere prima di tutto i dati personali, le foto, le email e quant'altro c'è memorizzato sul pc, c'è modo per accedere ugualmente nelle varie cartelle e cancellare i file? Finora non ci sono riuscìva.


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Riporta il testo di: prgn Rispondibullet Topic: Post n° 99.974 - Postato: 17/Febbraio/2012 alle 15:10


Ciao, a parte i movimenti che potresti fare usando alcuni tasti della tastiera, potresti risolvere utilizzando semplicemente un mouse usb.
Ciao



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Riporta il testo di: Pallina Rispondibullet Topic: Post n° 99.978 - Postato: 17/Febbraio/2012 alle 16:42


Guardando bene in realtà non è che non funziona il touchpad ma il pc è in blocco. Ma io non ricordo di aver bloccato nulla, e poi non dovrebbe uscire una finestra con la richiesta di password di sblocco? Comunque non ho mai digitato nessuna password per il blocco del pc, quindi?. È da tempo che sospetto che ci sia un virus o qualcosa del genere che causa questi problemi perché mi sembra un po' curioso che càpitano tutti questi inconvenienti. E ora come sistemo questo guaio?


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Riporta il testo di: Pallina Rispondibullet Topic: Post n° 99.982 - Postato: 17/Febbraio/2012 alle 17:14


Cioè è bloccato l'account utente


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Riporta il testo di: Pallina Rispondibullet Topic: Post n° 99.983 - Postato: 17/Febbraio/2012 alle 17:32


Cioè è bloccato l'account utente ma, ripeto che non ricordo di averlo bloccato anche perché si dovrebbe digitare una password se non sbaglio, e non c'è nessuna richiesta di password, e quand'anche fosse non avendo mai utilizzato password non saprei che password immettere. L'unico account che utilizzo è quello, c'è n'è un altro (non bloccato e che funziona tutto) che non utilizzo mai in cui ci sono pochi programmi. Nessun altro utilizza o ha accesso al pc.    


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Riporta il testo di: prgn Rispondibullet Topic: Post n° 99.984 - Postato: 17/Febbraio/2012 alle 17:32


Ciao, descrivici un po' meglio la situazione, che intendi con "bloccato"?
è nella posizione di login e non ti fa accedere? Sei sul desktop e non ti fa fare nulla? Se si tratta della seconda ipotesi, forse si tratta di un errore che l'ha fatto bloccare, mi sa che dovrai forzare il riavvio se non si sblocca.
Che sistema operativo è? Hai provato con il classico alt+ctrl+canc?
se ti fa aprire il task manager, vai nei menù e dovresti trovare la voci per riavviarlo, fallo riavviare.
Ciao



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Riporta il testo di: Pallina Rispondibullet Topic: Post n° 99.986 - Postato: 17/Febbraio/2012 alle 18:38


Allora... Il pc si avvia e il touchpad funziona, poi sullo schermo compaiono le due icone degli account e non c'è scritto nulla se sono bloccati o meno, quando poi clikko sull'icona dell'account che utilizzo sempre, all'ora dopo che si è aperto il descktop e la spia luminosa del touchpad da blu diventa rossa, si blocca. Quando va in standbay e lo riattivo solo allora sotto l'icona dell'account si legge: User bloccato. Poi, sì i tasti per entrare nelle cartelle sono riuscita ad utilizzarli ma è difficile lavorare e non riesco a combinare più di tanto. il sistema operativo è Windows Vista home Premium.


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Riporta il testo di: Pallina Rispondibullet Topic: Post n° 99.988 - Postato: 18/Febbraio/2012 alle 01:28


Ultimamente mi state aiutando poco però. Vi dico che sono entrata in modalità provvisoria, ho tolto tutti i file personali, ho cercato di impostare una password all'account che si blocca, poi ho riavviato il pc , mi ha chiesto la password, ho digitato la password, il pc ha caricato come al solito tutte le icone del desktop, e...si blocca! Allora è stato un virus? Un trojan? O cos'altro?   


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Riporta il testo di: prgn Rispondibullet Topic: Post n° 99.991 - Postato: 18/Febbraio/2012 alle 21:37


ma da modalità provvisoria funziona il touch pad? Sei entrata nell'accout bloccato o sei entrata in un altro account, per poter effettuare la copia dei file?
Riavvia in modalità provvisoria, entra nell'account Administrator, vai in Start e, nella casellina di ricerca, scrivi:

gestione computer

premi invio e ti si aprirà la finestra di gestione computer, nella colonna di sinistra, espandi la voce "utilità di sistema", ancora, espandi la voce "utenti e gruppi locali", clicca su "utenti" e nella parte a destra ti darà tutti gli utenti locali del pc. Clicca con il tasto destro sul nome utente che ti viene dato come bloccato e scegli "proprietà", nella cartella "generale" hai indicate delle proprietà rispetto la password (quali sono?) ed in fondo c'è la casellina "account bloccato" e deselezionata e c'è la spunta? Se dovesse esserci la spunta, toglila applica ed ok.
Ciao



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Riporta il testo di: Pallina Rispondibullet Topic: Post n° 100.012 - Postato: 19/Febbraio/2012 alle 20:06


Allora, in modalità provvisoria, se cerco di attivare il software di vodafone per la connessione internet ma compare una finestra di errore:"l'inizializzatore di tipo VMC ...generato un eccezione...Poi, sempre in modalità provvisoria, il percorso per arrivare a Utenti e Gruppi è un pò diverso e cioè:Start -Esegui, digitare: wmimgmt.msc- Ok- si clicca col pulsante destro su -Controllo WMI   (computer locale)- Proprietà-Protezione, (nella finestra c'è l'icona di una cartella (Root)) giù nell'angolo destro c'è un vasto Protezione, si clicca e compaiono nell'elenco Utenti e gruppi: Authenticated User, SERVIZIO LOCALE, SERVIZIO DI RETE, Administrators ...In questa finestra risorsono aggiungegd o rimuovere altri gruppi e utenti; più giù in Autorizzazioni per SERVIZIO LOCALE ci sono le varie caselle da selezionare o spuntare in Consentì --Nega, e in nessuna casella della scelta Nega c'è il segno di spunta, in nessun gruppo e per nessun Utente, mentre sono presenti le spunte in quasi tutte le caselle in Consenti, ed anzi, per Administrators sono presenti le spunte in tutte le caselle tranne nell'ultima cioè Autorizzazioni speciali. Nella stessa finestra ancora più in giù c'è il vasto Avanzate che cliccando si apre un'altra finestra: "Importazioni avanzate di protezione per root", in cui sono elencati tutti gli utenti: SERVIZIO LOCALE- SERVIZIO LOCALE- SERVIZIO DI RETE- Administrators ; per tutti gli Utenti non ci sono divieti e tutti hanno la spunta nella casella Abilità account .Anche qui, in Administrators, sono presenti tutte le spunte nelle caselle di Consentì, anche nell'ultima: Modifica protezione. Poi se lascio il pc in standbay, lo schermo si spegne, alla riattivazione dello schermo (basta cliccare su un tasto) esce l'icona con scritto account bloccato ma se clicco apre tranquillamente senza bloccare niente (tutto questo in modalità provvisoria).


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