è un file word?
hai provato a risalvarlo, cambiare il font ecc? Copiarlo e incollarlo in un documento vuoto?
il problema è sicuramente sul file e non un problema di stampante...
devi aver (anche involontariamente) inserito qualche interruzione, o qualcosa che blocca la stampa, o magari il file che tenti di stampare è semplicemente corrotto o protetto perchè realizzato con un altro editore di testi e salvato in formato .doc, o ancora è stato realizzato con una versione di word più vecchia o più nuova di quella da te installata nel pc.
se fai un copia incolla di un pezzo di documento con errore , è chiaro che te lo porti comunque dietro...
Ti conviene cercare di capire dove stà questo casino all'interno del file oppure rifare proprio il documento...